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洋室・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
工事をするお部屋の荷物を予め移動して頂き、とてもスムーズに
作業する事が出来ました。仕上がりも満足されているとの事でとてもうれしく思います。又何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の希望は、出来る限りのDIY、施主支給。材料の支給は、オークションやアウトレット建材を探せば安くすむと思いましたが、素人には解らない欠陥があり、大工さんに無理な仕事をお願いする事になり、結果的に費用も追加。
給湯器や、便器なども支給したが、故障した場合の責任の所在など、今後不安な部分も。
ずっと入って下さった大工さんには、道具の持ち方から、無垢のフローリングの張り方まで丁寧に教えていただいたり、大事な道具まで貸していただいたり・・・左官屋さんや電気屋さん、水道屋さんにも良くしていただき、完成した家に対する愛着も大きいものになりました。
施主でもあり、一番下っ端の職人である私のスケジュールに合わせ、全体の段取りを組んで下さったA様、H様には大変感謝しております。
現場にも良く顔を出していただいたり、大雨の後には直ぐに心配の電話を下さったりと、暖かい会社だなと思います。
この会社に決めた理由
築４０年近くになる一軒家のフルリフォーム。私たちの希望は、材料は施主支給、出来るところは無理をしてでも自分でやる、時間はいくらでもかかっていいので、とにかく予算を押さえて欲しいという事でした。数社と打ち合わせを行いましたが、施主が工事に参加する事、材料の支給に応じて下さった会社はQ社様だけでした。
また、手を加えなくてもいい部分を提案いただいたり、余った材料を再利用していただくなど、予算を下げる為に、歩み寄っていただいたこともありがたく感じました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。ここで特記すべきは、今回お客様にご支給いただいたのはキッチンや建材といった「物」だけではなく、「施工」も職人と一緒に全工程においてお客様ご自身がされたということです。
当初、弊社は施主支給商品に責任が持てないこともあり、施主支給はお断りという基本姿勢がございました。ところが現場調査のご依頼があり、お客様にお会いしお話を伺っているうちに、お客様の心意気と、真剣さに心を動かされ「お手伝いをさせていただきたい」という気持ちになりました。工事中は紆余曲折あり、結果的には、８か月という工期になりましたが、その間情熱を失うことなくやり遂げたお客様の行動力は素晴らしいと感じましたし、セルフビルドという貴重な経験のお手伝いをさせていただいたことは私共にとっても大切な思い出となりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,526円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね「大変満足」とさせていただきました。強いて残念だった点を挙げれば、１若干床にクロスの糊と思われるものが残っていたこと、２職人さんが「伝えておきます」と言っていた涙目の連絡が伝わっていなかったこと、くらいでしょうか。それも作業全般から見れば些細なことに過ぎません。交渉の段階から、非常に好感の持てる対応をしていただきましたので、十分満足しております。
この会社に決めた理由
はじめから好感の持てる対応をしていただいたことと、価格が納得いくものだったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきありがとうございました。一部職人との伝達漏れがありまして、ご迷惑をおかけしました。ご指摘の内容を教訓とし、これからもお客様のお役に立てますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよく、値段も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）2階にあったLDKを1階に持って行き、1階にあった個室を2階に持って行く大規模なリフォームをさせて頂きました。
間取りを変更する工事はイメージが伝わりにくいので、パースで工事後のイメージをご確認いただきました。
ご家族全員がとても仲良しで、皆さま打ち合わせに積極的に参加してくださり、とても楽しく打合わせを進めさせていただきました。
満足との評価をいただき、担当として嬉しく思っております。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム無事に終了しました。担当Ｈさんが何度も足を運んでくださり、工事の方が、いれかわりで出入りしてくださいますが、安心して見届けることができました。ちょっと壊れていたものも打ち合わせの間にサービスで直してくださり、本当に助かりました。自分ですべてを決めるのは、専門家ではないので不安なことも多いですが、的確なアドバイスと臨機応変な工事の変更ととてもよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱意と価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になり、変更箇所があっても何一つネガティブなお答えはなく、誠実に対応をして戴きまして助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中途半端な施工はせずにごまかしなリホームではなく、的確に要望に答えてくれたところです。金額は若干オーバーしましたが、確実な施工となり安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。丁度震災を挟んだ時期に打合せがあったこともあり、大きく内容変更をしてしまいましたが、今後も長く住める建物に出来たと思っております。今後ともメンテナンス等でのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてなので他社との比較はできませんが、結果をみて思うのは、どちらにお願いしても大きな変わりはなかったかなと。リフォーム前には仕上りが想像つかないので、業者さんのセンスと提案力がものをいうと思っていましたが、そこは過度に期待し過ぎたのだと思います。
この会社に決めた理由
見積りではもっと安いところもありましたが、担当者の方の説明が具体的でわかり易く、職人さんへの指示も直接行っていただけるということで、折角やるのであれば、安物買いの銭失いにならないようにと思い、ーーこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事に際しましては、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。また何かの折にはお声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな見積もりも迅速に回答してくれました。
この会社に決めた理由
他社と価格の面で１０万円も比較して安かったので。
リフォーム会社からの返答
ゴールデンウィークでの施工をご希望と、当初よりご要望御座いましたので、無事、ご希望日程で工事完了ができ、とても安心しております。その後、お客様からはご紹介も頂け、横浜店の女性アドバイザーも、とても喜んでおりました。今回、壁紙の工事とご依頼頂きましたが、ほか気になる部位などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸マンションの現状回復工事の依頼でしたが、元々の当方管理会社より提示の、他社見積りを、きちんと精査頂き、当初よりマイナス２０万程のコストパフォーマンスにて、当方見込み予算内にて仕上げて頂きました。さらに現地見積りにて、床の湾曲に回復のご提案を頂いたり、こちらで、参考提案させて頂いたキッチン交換についても、親切・丁寧な説明を受けました。本当にこの度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸マンション原状回復工事にて、他社見積りよりリーズナブルなだけでなく、ご担当者が、元々こちらの管理会社より提示の他社見積りを、きちんと精査頂き、見積りについて、現地確認後の提案も含め明確にもお答え頂いたことで、信頼のおける感じでありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは原状回復工事でのご依頼をいただきました。ご満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。当初は管理会社の見積がきちんとなされているかといったご相談から始まりましたが、結果お客様にとってのコストダウンとつながり誠に幸いです。ホームプロのシステムを使われることにより、比較検討できる金額をお知りになり、結果、管理会社様や不動産業者様紹介の見積が時として、お客様にとって決して妥当といえないことに気づかれることが時々ございます。弊社は低コストでの受注を、決して良しとは致しておりません。ごく妥当な見積でのご提示と考えております。しかしながら、結果的にお客様にとっての利益となれたことを大変うれしく思います。常に相見積を前提としたこのホームプロのシステムをお客様が有効に活用できたものと存じます。機会があれば今後ともぜひ弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁関係の職人さんは素晴らしく、仕事も見事と感じます。壁だけならまたお願いしたくなります。大工さんの仕事は詰めがチョットでした。マンションリフォームの際の養生には改善必要です。細かい点の丁寧な仕上がりにさすがと思わせる詰めがあれば、検収の際に細かい注文を沢山しなくても良かったのですが。丁寧さ、それだけで評価上がるのでしょうけど、、
この会社に決めた理由
壁の説明と、他の業者に比べ技術が確かと感じましたので、壁がメインの今回のリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
珪藻土施工についてはたいへん喜んでいただき、光栄です。床工事やトイレ工事については、工事の必要性から、どうしてもコンクリートの一部を削る必要が生じてしまい、振動などで細かい粒子状の埃が出てしまいました。これをすべて養生することは生活にも支障の出ることでしたので、現実的にはかなり難しいことでしたが、今後はさらに細心の注意と工夫してご迷惑をかけぬよう努力していくつもりです。職人にも温かいご配慮をいただきながら、結果として十分な配慮ができず、申し訳ございませんでした。今後のお話もいただいたので、精進していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 その他 |
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