リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（26ページ目）
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（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。中古で購入した物件を入居前に見積もり～施工と悪条件で、変更も多かったのですが、親切にご対応頂き無事リフォーム後に入居することができました。仕上がりも予想以上の住みやすさで大変満足しています。
この会社に決めた理由
他の見積もり依頼先では断られた希望のプランを、構造上無理のない範囲で可能だと判断し、回答して頂けたから。実際の施工でも、希望通りの間取りに変更することができ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。そうですね、最初のメールのやりとりを見ますと柱が取れる、取れないというやりとりを図面を交えて真剣にしておりましたね。弊社スタッフが２×４工法のスペシャリストでしたので、他社に負けるまいと私もかなり頑張ってアピールをしておりました（笑）今後もどうぞ、末永くお付き合いいただき、ホームドクターとしてお役に立てればと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,545,259円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング |
（50代/女性）
お客さまのご感想
完成から清掃、引き渡しまでに、お盆休みが入ったり自分の都合が合わなかったりで２０日間も空いてしまい、住みながらのリフォームだったため猛暑の中、少し不自由な思いをしました。フローリングの色と材質が自分の思っていたイメージと違ったので、カタログだけでなく、実物を見て決めればよかったと反省しています。素人の質問にも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂きました。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
和室をフローリングにするかそのまま残すか悩んでいたところ、和室を縮小してでも残した方がいいと提案していただき、自分の思っていたイメージと一致したことと、金額も安かったため。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。私たちはお客様の笑顔を見るのが大好きです。ご希望通りにいかない事も多々ありますが、しっかりご説明をさせて頂き、ご納得がいくよう、今後も努力してまいります。また、気にかかる事がございましたら、お声をお掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当方側も要望イメージがあいまいであったがいろいろアドバイス頂き満足な完工となりました。
この会社に決めた理由
見積り内容がはっきりしている事、また契約書類,条件も明確であった。また営業さんも非常に丁寧で管理がしかっりしていて安心してお任せできると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂き、誠に有難う御座います。工事期間中、何かとご迷惑をお掛け致しましたが、無事完工することができ、ほっとしております。また何かご用命が御座いましたらお気軽にお電話下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
出来上がりには、満足しています。作業して頂いた大工さん達も誠実で丁寧な対応でとても好感が持てました。また、毎日の作業後の片づけまで担当営業さん自ら広範囲に綺麗にしてもらって助かりました。ただ、具体的な施工方法の説明や、完成イメージの説明をユーザにしっかり理解させてもらえると、さらに安心して任せられるとと思います。最後に工事範囲以外の細かい箇所をついでに直してもらったりして、実はそういう対応が嬉しくなったりしますね。次回も何かあったら相談させて頂こうと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積りをお願いしましたが、その中で見積り内容も解り易くリーズナブルであった点。質問に対しても迅速で親身に回答を頂いた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。途中より現場担当として加わらせていただいたことで混乱させてしまったことをお詫び申し上げます。お住まいになりながらの工事ですのでご不便がきたさないよう注意しておりました。その結果としてご満足の評価を頂けたことは嬉しい限りです。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事途中で色々お願い事をしてしまいましたが、快く対応してくれてありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
現地に近かったので早目に対応できる所を探していました。下見の時にも対応が良かったのでほぼ第一印象でした
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。マンションのリフォームで、システムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面台の交換の他、フローリング、クロスの張替え、そして洋室の開きドアを引き戸に交換する工事内容でした。素晴らしい評価をいただき、スタツフ一同、感謝しております。また、お住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。皆様のお幸せと、ご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,812円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。
リフォーム会社からの返答
施工内容に御満足頂けておりますようで何よりで御座います。今回の施工内容は、システムキッチンへ交換、洗濯スペース新設カーペットから防音フローリングへ改装、クロス張替え、床段差解消、吊戸棚新設などのマンション改装工事でしたが、施工前にお施主様との詳細な打ち合わせが出来ましたことでスムーズに工事が進行できました。今後もお客様とのコミュニケーションを大切に日々努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は迅速にご対応頂き、ありがとうございました。偶然にも以前工事してくださっていたので、安心感もありました。また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
メールの対応が良かった。見積が安かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、給湯器交換と同時に追炊き機能を復活させる施工をさせて頂きました。フルオートタイプの給湯器ですので配管洗浄など便利機能も充実しておりますので快適にお使い頂けるのではないでしょうか。今後も何か御座いましたら長いお付き合いをさせて頂ければと思います。どうもありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 187,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
上記各項目とも、大変満足または満足ばかりですが、本当に正直な感想です。１３社の相見積もりで一番安かった。２最初の見積もりの段階で色々な案・意見を出してくれた。３見積もり段階での要望に対し回答が早かった。４金額決定後に様々な造作を提案してくれ、無料で施工してくれた。５工事完了後に施工個所以外の簡単な修復も無料でやってくれた。などが理由ですが、他にも細かいところで感心するところが多々あった。
この会社に決めた理由
上記、１、２、３が決めた理由さらに営業さんの人当たりも良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工・対応含め、大変高く評価を頂き、本当に嬉しく思います。これに慢心する事無く、今後も社員一同、御客様にご満足頂ける仕事をさせて頂きたいと存知ます。特に今回、ご提案の部分で評価を頂けた事が、私共にとって、今後の業務の励みとなります。ありがとうございます。お打合せ・工事中とも、もっともっと良くして差し上げたくなる御客様のお人柄が、可能な限りご要望にお応えさせて頂きたくなる要因でも有りました。工事中も、職人へのお気遣い頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 471,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
こちらの要望設備を聞き入れながら予算に近づけて頂きました。価格面や仕上がりにも大変満足しております。施工も予備日を使うことなくスピーディに対応頂きました。開始時や途中段階での工事説明をもう少し詳細に頂けるとより有難かったと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて設備の割引率も良く、割安だったから。現地調査、見積り段階で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧にお褒めをいただき、ありがとうございます。現場でもう少し詳細な工事説明をさせていただくよう、現場管理者に指導していきたいと思っております。また、何か不具合でもありましたら、お気軽にお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 834,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
金額が安くて、仕事内容も丁寧で、思っていた以上の仕上がりで大変満足しました。これからもK社さんにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
今まではマンション住まいで、リフォーム会社との接点が無かったので、ホームプロさんの紹介で安心したのと見積もりの金額が安いのにも関わらず、すぐに返事をいただき、リフォーム事例を見ても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で、テラス工事のご依頼でした。工事の仕上りから費用まで総合的に大変御満足頂き大変嬉しく思います。弊社でも1回きりのお付き合いでなく、末長いお付き合いをしていきたいと思っております。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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