リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（20ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
当初の予定だと、枠が一段高く設置されるとのことでしたが
仕上がりは、段差がなかったのでとても嬉しかったです。
戸の高さを高くしていただいたので、とても使いやすくなりました。
工事も３月中に終わることができてとても良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ほかの会社より価格が安く、説明が明確で安心できたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事の段取りにご協力頂きまして、スムーズに作業することができました。ありがとうございます。最後のシート張り工事で、若干不手際有りましてすいませんでした。また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事もスムーズで仕上がりに大満足している
この会社に決めた理由
増税前で急いでいたから他と比べなかったため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。商品の納期が想像以上に掛かってしまい工事をお待たしてしまい心苦しく思っておりました。工事は施工中の予期せぬトラブルがなく良かったと思っております。また何かありましたら是非お声掛け下さい。価格も含めまして頑張りたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期の中、約束通りに完工して頂き、有難うございました。
細かい所まで、綺麗な仕上がりで大変満足しております。
機会があればまたよろしくお願い致します。
Ｓ社・横須賀店にお願いしました
この会社に決めた理由
価格と設備のグレード。３月に引渡可能だった点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂きましてお礼申し上げます。
今回、お客様のご要望が明確だった為、打合から工事完工までスムーズに進行出来たと思います。今後生活の中で、気になる所などございましたら、お気軽にご連絡下さい。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの物干し台の設置だけにもかかわらず、快く引き受けて下さって有難うございました。 ３月の増税前という事もあり、施工日がだいぶ遅れましたがそれ以外は手際も良く出来上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が一社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご希望通りまでとは行きませんでしたが、出来上がりに
ご満足いただけてうれしく思います。
また、何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、希望通りの明るく使いやすいキッチンになりました。担当のＫさんは何度も足を運んでくださり、ショールームにも付き添っていただくなど親切丁寧な対応、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書作成にあたり、こちらの要望を伝える度に何度も足を運んでいただき、時には実際に工事に携わる職人さんを連れて現場を見ていただいたので、こちらの希望通りの施工をしてもらえると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
今回は、システムキッチンの交換工事を 施工させていただきました。工事期間中に大雪に見舞われたりと大変でしたが、お客様のご協力の下、無事にお引渡しできまして良かったです。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を伝え易かった。メール等で画像・連絡の確認・調整もでき時間のロスがなく良かった。職人の方々も仕事が丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
話がしやすかったことが一番です。夫が忙しく概ね、妻の私が説明しましたが、丁寧対応にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
横浜市南区別所中里台 Ｏ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「満足」「満足のいく仕上がり」ご評価、感謝申し上げます。
リフォームのきっかけは、
①２階 バルコニーのひび割れから木材の腐食
金属部分の留め具等の緩み、大雨時は１階リビング窓部分への
雨漏りあるためそれらを修復したい。
②１階リビング窓側（バルコニーの真下部分に）ウッドデッキを
取り付け、洗濯ものも干せるようにしたい。
と、ご相談戴きました。
・リフォーム施工内容
二階ベランダ 床腐食補修・補強、防水塗装仕上げ
一階ウッドデッキ ウリン床材仕上げ・可動ルーバー面格子取付
・作業日数：8日 希望日程：奥様のスケジュールに合わせて
・工事費用：￥990,000円
今後 お客様に「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました
この会社に決めた理由
屋根と外壁材が是非使いたいと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。職人のマナー等、ご迷惑をおかけし、また、ベランダ補修工事を急遽施工となったことより、工事が延びてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ただ、仕上がりは喜んでいただき、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、教育訓練には徹底し、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,411,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人 半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。
この会社に決めた理由
耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、Ｓ社とＴ社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手２社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、Ｓ社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、Ｓ社を選びました。（川崎市の耐震診断員であるとの情報があった）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。常駐の大工職人へ高い評価もいただき、ありがとうございました。
弊社は横浜市と川崎市の耐震診断士がおりますので、今回の耐震工事を伴うリフォームは、得意とする分野でした。今後はご指摘の点など改善をし、よりお客様の満足のいく住まいづくりを目指していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,277,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆さん感じがよく安心してお任せできました
ただ 完成後にお風呂入口横の巾木の長さ足らずが発覚。今使ってある巾木と同じデザインのものがないというのでそこだけ違うものが入り、新しく張ったクロスも少し傷ついてしまいました。
きれいに仕上げていただいてただけに残念でした
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、見積もりが安かったので
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。施工管理等でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘の点の改善をし、お客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,129,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、追加でお願いした工事に対し素早く対応していただきました。短期間の工事で難しい面もあったと思いますが、非常に満足した工事でした。
この会社に決めた理由
拠点が近いことと、ホームプロの評価も高く決める理由でした。また、担当者の対応でも施工会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください、また打ち合わせに伺うたびに色々とお気遣いいただき
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,653,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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