屋根・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
こちらの要望を聞いて色々細かく打ち合わせしながら進めて頂き、満足の出来です。
ありがとうございました。
職人さんもこちらの会社の担当者様さんも皆さん親切な方でありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
価格が納得の安さだった。
丁寧な対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ的確なため安心してすすめる事が出来ました。

この会社に決めた理由

上記理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく迅速な対応にとても満足です。又頼みたいです。

この会社に決めた理由

問い合わせへの反応の速さ、下見の時のプロフェッショナルな態度、価格の適正さです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。リフォーム初心者にも理解しやすい家のメンテナンスを重視した説明、素早く的確な現地調査、明確な工程説明及び工期厳守、工事中のトラブル防止に向けた細やかな配慮そして希望通りの仕上がりと、最初から最後まで安心できました。今後も家のメンテナンスのためにお知恵等、お貸しいただけると幸いです。

この会社に決めた理由

・家のメンテナンス優先の、経験があるからこその提案をいただけた。さらに提案内容に無駄が無く、リーズナブルに感じた。
・担当者の方の配慮が素晴らしく、近隣とのトラブルなく工事をやってくれそうに思え、信頼できた。
・近場の業者さんだったので、安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に現状を見ていただき、無理な勧めはせず、丁寧に説明していただき、納得できるまで相談に乗っていただいたことがとても助かりました。すべての作業をする前に、内容などきちんと説明があり、希望を聞いて細かな調整をしていただいたりと、仕事がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。作業に来る職人さんも、みなさん礼儀正しく、問題があればすぐに社内で検討していただき、現場と担当の方の連携がスムーズなのも、とてもよかったです。仕上がりはご近所からもとても評判がよく、お願いして本当によかったと思います。また、次の機会もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄。とても感じがよかったから
・金額が希望にあったから
・ホームプロの評価がよかったから
・見積もりの提案内容に納得できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらのめんどうな要望も快く引き受けていただきました。いつでも気持ちのよい対応で、相談などもしやすかったです。

またどうぞよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象がよかった&提案内容が一番納得できた。
価格が良心的。
会社の電話対応等、しっかりした印象。

お客さまのご感想

お客さまのご感想

本音が書けないので特になし。

この会社に決めた理由

知名度。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんありがとうございました。
第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応、本当に感謝しています。
施工も職人さん（Tさん？、Kさん？）がとても丁寧な施工をしていただき満足しています。そして気持ちの良い挨拶、小さな気配り。今後もこの出会いを大切に、何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんの判断。土曜日に電話をして無理なお願いにもかかわらず、第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応。初動のフットワークの良さです。平日、不在の住まいで土日に打ち合わせは有難く、A社さんに即決です。また、塗装工事業等の建設業許可を保有しておられ、公共工事案件も落札、施工されていたので安心して決めることができました。