リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（34ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
大変機敏で感じの良い対応をして頂き、初めての依頼でしたが安心できました。今回、ビルトインのガスコンロを交換して頂きましたが、キッチンの見た目も断然違って見えます。価格も納得です。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と対応の感じの良さで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。今回は、ビルトインガスコンロの交換工事をさせて頂きました。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積り時と施工時の担当者が違い、同じ内容を説明した。もう少し情報連携をしていたら良いと思う。施工内容の説明が不足していた。（施工図に誤りがあった。）結果的に施工内容には満足しているが、もう少し丁寧に説明してくれていたら良かったと思う。段取りについても、こちらから問い合わせしたことに対する返答は良かったが、もう少しリードして段取りしてくれた方が良いと思う。
この会社に決めた理由
価格に納得性があった。誠実そうなイメージがあった。
リフォーム会社からの返答
貴重なコメントありがとうございました。真摯に受け止め、今後の仕事に反映して行きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めてのことで不安をかかえながらの商談、発注でしたが、誠実なご対応、丁寧な工事と仕上がり、良心的な価格等、総合的に満足できるリフォームでした。なお、メール問い合わせに対する回答が遅いときがあり、そのときは少々ストレスを感じました。お忙しいとは思いますが、留意いただきたいと思います。いずれにせよ、将来リフォームの機会があれば、まずご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
誠実な対応（印象）、良心的な価格、小所帯で小回りが効きそうな印象
リフォーム会社からの返答
このたぴは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。システムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台、フローリング、クロス張替えと、リビングの拡張など、マンションの全面リフォームを施工させていただきました。お客様とは、ご契約いただく二ヶ月位前から、色々とメールでお打ち合わせを重ねましたが、実は同じ時期に３件、案件が重なってしまい、対応が遅れましたことを、お詫び申し上げます。これからも、お住まいのことで、ご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。ご満足の声を寄せていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,029,498円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
浴室ドアの交換工事を快くお引き受け頂き、とても助かりました。お蔭様で古い浴室の雰囲気がとても良くなりました。大掛かりなリフォームをお願いする機会は、そう何度も想定できないのですが、今後ちょっとした不具合や交換をお願いすることがあれば、またご相談させていただきたいと思います。お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初のメールで、標準的な経費の幅をご提示頂きました。一番知りたかった事に答えて頂けたので、安心して下見をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
このたびはユニットバスのドア交換工事をご用命いただき、ありがとうございました。ユニットバスのドア交換は、年数が経ってしまうとメーカーでは対応出来ないので、汎用のアルミ折れ戸を特注して、交換させていただきました。小さなことでも、お気軽にお申し付け下さい。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
お客さまのご感想
家屋脇の地面の舗装、庭木や不用品（植木鉢など）の処分をお願いしました。コンクリート舗装をする場所に汚水層のバルブが埋まっていたという予想外のことがありましたが、高さを揃える処置を追加料金なしでやってくださいました。「約束/時間の厳守性」だけ「大変満足」としなかったのは、「今日工事に来られるはず」と思っていたら午後になったことが一度あったからですが、問題ありません。こんなに安くていいんだろうかという金額で家の周りがきれいになり、大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりが最も高かった会社の半額以下という安い金額で請け負ってくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お伺いする予定が午後になったことにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び価格など、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。これからもお困りことがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 299,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
給湯器の交換という簡単な工事だったこともあるかと思いますが特筆すべきことはなかったと思います。利用された方々の評価が高い方でしたのでお願いすることにしましたが、全てごく普通という感想です。ただ、午前に品物、午後に職人さんが来て工事をするというので１日あけて待っていたのですが、午前に来た人が品物（部品）を忘れて来て、結局品物がそろったのは職人さんが来てからだったというのはどうかと思います。
この会社に決めた理由
この会社を利用された方々の評価を参考にした為、また工事費用の面でも安い方だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。製品の搬入の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のご配慮ある対応のおかげで無事工事を完了することができました。本当にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 167,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
非常に短期のスケジュールにも関わらず、スタッフ・職人さんのご協力により、イメージ通りの部屋に仕上げて頂きとても満足しています。壁紙など細かい希望にも対応して頂き、特に提案して頂いた配管の移動による天井の広がり、二重サッシによる断熱、防音の効果を実感しています。施工後の細かい手直し工事の丁寧さは、御社にお願いしてよかったと思うポイントの一つです。
この会社に決めた理由
当初１社と半年近く打合せを行っていきましたが、予算内に納めるにはガマンせざるを得ないことが多く、リフォームする意味に疑問を持ちました。そこで、ホームプロに投稿しましたところ、数社からコメントや見積を頂きました。その中でも、現地調査以前に数個の質問に回答を返しただけで、詳細な見積書を提供してくれたことや、現地調査後の提案力、品質管理、価格の明確さ、会社規模に関しての安心感によりお願いをしました。
リフォーム会社からの返答
ﾏﾝｼｮﾝの全面改装のご要望で、細かく仕切られている部屋の間仕切りを撤去し、大空間のＬＤＫをつくりました。ＬＤＫの中央を通っていたキッチン換気扇のﾀﾞｸﾄのﾙｰﾄを部屋の隅へ移動させ、ﾀﾞｸﾄの梁型を利用した間接照明により 天井をすっきりとさせるだけでなく、ｲﾝﾃﾘｱ性のUPにもつながりました。お仕事のお忙しい中お施主様のすばやいご判断により無事工事を終える事ができ、大変感謝しております。お施主様にもご満足頂き、我々ｽﾀｯﾌも大変嬉しく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。
この会社に決めた理由
決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
インターネットの事例集を見て、Ｋ社さんに決めたのだが、誠実な仕事で、イメージ通りに出来、感謝している。
この会社に決めた理由
事例集に気に入ったのがあッた事。打合せも、誠実に対応していただき、信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございました。お客様の「こうしたい」を実現できた例だと思います。デザインや、商品についてもいろいろとご要望をいただき、充実してプランだったと思います。是非、事例集のひとつとして、また、ほかのお客様にもご紹介したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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