リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急に故障し困っていた時が、年末年始に向かう時期で年明けではないと対応して
貰えないのではないかと思っていましたが、こちらへ相談してすぐに連絡、訪問と迅速な対応して下さり年明けの工事まで不便ないよう応急処置して頂けた事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。浴室の折戸が外れてしまい、ホームプロへご相談のメールをいただきました。8時26分のご登録に対し5分後に返信、当日の9時50分に訪問させていただきました。折戸の交換作業は年明けになってしまいましたが、外れていたドア枠を固定させて交換までの数日をしのぐ処置をいたしました。年末・年始をご不便なくお過ごしいただけたようで、当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
今後、また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の印象が良かった。
また、工事の方法を丁寧に説明してくれて、安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お客様間のご協力により工事を無事におおさめする事が出来ました事、感謝いたします。
今後とも、長いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積書を出し直してもらい、納得してお願いできた。工事中も担当者が立ち会ってくれる時間が多かったので、安心できた。施工担当者も丁寧な仕事をしてくれたと感じている。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の人柄もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォームを弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご家族で納得のいくまでご検討いただき、とても良い仕事ができたと思っております。
今後も私共でお力になれる様な事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。飛んでいきます！！
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 868,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きましてありうございました。今回の工事は水廻りをメインに実施させて頂きました。年末のご引っ越し予定に合わせて工事日程の調整をさせて頂きましたが、商品仕様などお急ぎにてご決定を頂きまして無事に完了することができました。ご協力ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変気に入って家族は満足してます。
私自身失敗経験があるのですが、室内の工事においては見えない所も掃除をされた方がお客さんも気持ち良く使えると思います。是非その辺りの配慮もして頂くと差別化を図れると思いますので是非実施して下さい。
この会社に決めた理由
提案、価格、迅速な対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
掃除につきましてはおっしゃる通りです。
今後、見えない個所や工事をした個所以外でも汚れのあるところ、ゴミの落ちているところの掃除を徹底して行いたいと思います。
アドバイスありがとうございました。
また住宅のことで何かお困りのことやより良くしたいことなど、
ございましたら是非ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは思った通りの仕上がりで、金額的にも大変満足です。途中トラブルがありましたが親切にサポートしていただき助かりました。職人さんも作業が丁寧で、人当たりが良くこちらの会社さんにお願いして良かったです。ただし、担当者と連絡が取れない時間があったり、依頼内容を忘れてしまっていたことが数度ありましたので、その点を改善すればもっと良いと思います。
この会社に決めた理由
・以前にお願いしたことがあり、仕上がり、金額、対応に大変満足したから。
・金額が安かったから。
・リフォーム内容に対する提案、アドバイスが良かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前に確認し、約束した内容がちゃんと現場に引継がれてなく、手直しをお願いしたことは、こちらも気を遣い、やりたくなかったものでした。
この会社に決めた理由
何社かに見積りをお願いしましたが、事前の説明がわかりやすく、こちらのニーズに合った選択肢のある提案をしていただき、施工力や品質を信じられると感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。 生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。 この度は本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの内装全体をお願いしました。
施主の意向を的確に反映くださり、満足のいく施工になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１）的確な価格提示。
（明細が明確）
２）わかりやすい説明とご提案
３）壁などの内装に対する適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂き誠に有難うございます。今回の工事では、長年賃貸に出されていた物件をお客様ご自身がお住いになるためのリフォームでした。老朽化した水廻り機器の交換や和室の使い勝手など、お客様のイメージされている内容を形にする事を心掛けてご提案や工事させて頂きました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたら何なりとご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が滞りなく運んで、作業の方たちの対応もとても感じよく、大変満足しました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社ではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。またこのような暖かいお言葉をいただき、改めてお客様のリフォームのお手伝いができましたこと感謝しております。
お打ち合わせの際にご要望を詳細にお聞きし、当初設置を検討していた商品ではなく、是非、別シリーズの商品を使って頂きたいと感じ、他プランでもご提案させていただきました。当社のプラン内容にご納得いただき、施工完了後もご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事中は現場の清掃・片付け、ご近隣様へのご挨拶まで施工以外の面でもご負担が少なくなるよう対応いたしました。今後もお客様に喜んで頂ける工事を心掛けていきますので、お住まいのことで何かございましたらまたお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事でしたがこちらからの日程についての要望や問い合わせに色々対応いただきました。現地調査にいらしたご担当者は愛想があまりなかったですが、逆にしっかり現状に応じた見積もりをしていただいたと感じました。実際の工事の職人さんもしっかりきびきびと作業しており、塗装をきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。現地調査に来ていただいた担当の方が信頼できそうだと感じたこと。工事内容と見積もりが妥当だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はベランダ防水の保護塗装工事をご依頼頂きありがとうございました。私の対応が愛想ない印象を与えてしまったとの事、申し訳ございませんでした。しっかりと対応させて頂く事に気を遣うあまり硬い表情になっておりましたでしょうか。今後は笑顔でのご対応を心掛けたいと思います。仕上がりについては満足いただけたとの事でホッとしております。天候が不安定な時期だったため、施工日程の調整でお客さまには大変ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。何か気になる点がありましたら何なりとお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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