リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初から納期遅れがあるとは聞いていたが、それにしても時間かかりすぎ。納期が2か月遅れ。その間、こちらから連絡しないと、状況がわからないという状態が続いた。
工事の内容や説明など、対応自体はよかっただけに残念。
この会社に決めた理由
工事内容の説明・提案がわかりやすく、質問にも丁寧に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社ご案内いたしました通り、世界情勢の影響で商品の納期が大幅に遅延しておりましたが、こまめな経過連絡ができずにご心配をお掛けいたしましたこと、改めてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
仕上がり等を含め総合評価では『満足』をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。次回はすべての項目で『大変満足』をいただけますよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままに対応してくれて有り難かったです。
どの職人さんも凄く一生懸命に仕事して下さって
頭が下がりました。
思った通りのキッチンが手に入って大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中もご協力・お気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の登録職人から私がいつも依頼をしている気心の知れた職人を揃えましたので、チームワークを活かした対応ができ、お気になっていた洗面化粧台の側面も自然体な仕上がりになり安心しております。また何かお気づきの点やお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社が大きいせいか、一部消防法に係る部分のリフォームが実施できず残念。
仕方なく内緒で他社に依頼する予定。
この会社に決めた理由
営業マンの説明知識の豊富さと初期対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また総合評価に大変満足のご評価をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるリフォームを行えるよう努めて参りますので、またお力になれることがございましたら、お声掛けいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧で早かったです。
水回り工事だった為か、想定より日数がかかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
自宅の近くの会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。施工可能時間帯や搬入経路などマンションならではの制限があり、お客さまの想定よりも工期が必要でした。事前にご案内が出来ず大変申し訳ございません。アフターもしっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者さんが丁寧で親切にご対応いただき好感を持てました。
工事の職人さんも技術はもとより、みなさん丁寧な方で、安心して工事をおまかせできました。
年末でお忙しい中、アクシデントにも迅速にご対応いただき無事完成できました。
ありがとうございます。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の対応が丁寧で好感を持てた。
・見積もりの段階で壁紙や床材のカタログを持ってきてくださり、イメージすることができた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。担当者や職人の対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。施工時のアクシデントではご迷惑をおかけしてしまい、お時間をいただき申し訳ございませんでした。お客さまにご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。またお住まいのことでお困りの事やご不便な事がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 244,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さなことでも丁寧に対応してくださり、職人さんとのやり取りの中でも
細かく何度も確認していただいたことがうれしかったです。
工事が進んでいく途中で
ここをこうしたらという素人わがままにもどのくらいの金額がプラスになるか
を誠実に教えていただき、
逆に収納にはハンガーパイプが付いていたり、インターホン受話器棚も作ってくださったり嬉しいサプライズでした。
ベコベコだった床はについては、直しておいたよと言っていただいたのですが
床下がジャッキのような物で整然と並んでおり、これは何十万プラスなのかと冷や汗をかきましたが担当の方曰く、「社長は決めた金額以外はもらわない」
と言っていますとのこと。
これには一番ビックリしました。
少ない予算ありきの中で本当にいろいろ考えてくださり感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「職人が立ち上げた会社」いうワードが第一の魅力でした。
返信も早かったですし、現場での質問にもさっとスケールを出して
予算内でできる事、できないことを的確に言ってくださったので
ありがたかったです。
また見積りも数字だけでなく提案を図面で示してくださったので
決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお部屋に対するお気持ちがとても伝わってきて、絶対納得して頂けるものをという気持ちでいっぱいでした。
喜んでいただけて当社も嬉しいです。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人考えで何度も施工方法を変更・追加し、不備に対しても丁寧に対応頂け、希望箇所を満足に仕上げていただきました。
職人の方達も色々な案を提示下さるので、何も知識のない私には心強くありました。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応下さり、かつ自社の職人さんが施工して下さるところ
リフォーム会社からの返答
常に在宅されている状況では無い最中、打合せの度に何度も現場に来て頂き申し訳ございませんでした。
お父様には現場でお茶などの準備をして頂いたりと至れり尽くせりで職人はみんな感謝しておりました。
ありがとうございました。
これからのお付き合いだと思っております、どうぞ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上のご対応をしていただき、
無事工事も完了して、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後まで、営業ご担当者様のご誠実で迅速なご対応に安心してお任せする事が出来ましたし、
工事に携わった職人皆様全員とても感じ良く、こちらの疑問や不安にもお答えくださり、また見事に解決していただき、工事の段取り、流れも全てスムーズで、安心してお任せ出来ました。
施工出来栄えも素晴らしく、全てにおいて満足しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様が、とても誠実にご丁寧にご対応くださり、
こちらの不安と疑問に、的確に懇切丁寧にお答えくださった事と、
ご対応に全く無駄がなく、見積もり金額が適正であった事、
また我が家から一番近い場所に会社がある事も決定材料でした。
リフォーム会社からの返答
こちらの方こそ大変お世話になりました
リフォームを行って喜んで頂けると本当に嬉しいです
作業を行った者にも報告しておきます
今後もお役に立てる事があれば相見積もりで結構ですので
声を掛けて頂けたらと思います。
また今回工事の箇所で不具合が出ましたら直ぐに伺う姿勢ですので遠慮なくお申し付けください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
暑くなって来ましたのでお身体には気を付けてお過ごし下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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