リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私 もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。
この会社に決めた理由
予算と対応
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では「配慮」にご不満ということで、大変申し訳ございませんでした。職人一人一人への指示に不備があったり、コミュニケーションと確認の不足があったことにより施工中のお客様には生活上ご不便をおかけすることが度々ありましたことをお詫びいたします。工期を順守し、お客様の生活にも配慮した在宅工事をご提供させていただけるよう、社内で管理体制を見直す所存でございます。気になる点につきましては、どんな小さなことでも担当までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
D社さんにお願いしてよかったと思っています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、相談しやすさ、対応の早さ。
他社と比較した価格競争力。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はご協力いただきまして感謝申し上げます。K様のセンスが良いので楽しんで現場進行ができました。居心地の良い空間ができて良かったです。これからも末永くお付き合いいただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。
この会社に決めた理由
何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は、賃貸用テラスハウスの全面改修工事でしたが、長い期間の工事、また既存建物が図面と違っている等あり、
建築士、ベテラン大工職人と話し合い、ご相談しながら、進めさせていただきました。
決められた期間内に終わり、お客様にご満足いただけた事に私共も喜びを感じております。工事中は、季節の果物や
心づくしの手料理の差し入れ等をして下さり、職人一同、活気づいて作業を進める事ができました。
今後もお役にたてるか分かりませんが、税務、法務等でもお気軽にご相談ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,592,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームではお世話になりました。内装を中心に、トイレ、給湯器、キッチンの設備を一部交換しました。子供が小さいこともあり、エコリフォームを希望していました。全く予備知識がなかったのですが、いくつかのプランを提案していただき、比較した上できめることができました。施工中に、細かい追加工事をお願いしましたが、迅速に対応していだけました。結果的に予算をオーバーしましたが、当初との予定よりもリフォームの内容が充実したので、満足しています。仕上がりも大変満足いくものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい疑問にも、丁寧に答えてくださったこと。
見積もりが明確で、追加工事の際も、価格に納得した上でお願いすることができたこと。
他社よりも価格が安く、思った以上のリフォームができたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様より多大な評価をいただきましてありがとうございます。
また、施工させていただきました工事内容につきましても、ご満足をいただきまして喜びの限りです。
また、お気付きの点がありましたら遠慮なくお声掛け下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。最初にホームプロから依頼してから結果的に半年かかってしまいましたが、プレッシャーもなく、私のスケジュールにあわせてくれました。親切な対応、近隣への配慮、何から何までお世話になりました。施工開始後に大工さんからの廃材をつかった本棚の無料での提案、見積時からの変更による減額等々、本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。プレッシャーのなさ。価格対応。
リフォーム会社からの返答
工事についていろいろ気をつかって頂き本当に有難う御座いました。
在宅の工事になりましたが、お荷物なども工事前に移動して
頂けておりましたので、大変工事をスムーズに進める事が
出来ました。
工事内容の変更等もありましたが、早急にご決断いただけ
ましたので、大変助かりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をくみ取りつつ、アドバイス等いただけたのでとても助かりました。
また、主にメールでのやり取りでしたが質問や要望に対していつも素早く対応していただきました。
この会社に決めた理由
壁面収納について、
こちらの希望を入れつつ、「こうした方がよりよいのでは」という視点で設計図を作っていただいた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は声の登録をいたしきましてありがとうございました。 ご満足頂けとても嬉しく思います。
お住まいになられてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 986,782円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄、価格、工事の仕上がり、全てにおいて、大変満足しています。
こちらから色々と要望を出したために、何度も見積もりを作り直してくださいましたが、いつも快く対応してくださいました。
工事を始める前のご近所への挨拶、養生、後片付けもしっかり丁寧にやってくださいました。
工事の仕上がりも丁寧で、この価格でできたのは、正直驚いています。
工事後は、家が明るくなったような気がして、とても気持ちよく過ごしています。
また何かお願いするとしたら、御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールでやりとりをしていて、とても丁寧で親切に対応してくださいました。
現地調査をする前から、きっとこの会社にお願いすることになるだろうと思っていました。
お会いしてからもその印象は変わらず、価格も他社と比べて良心的だったので、迷わず決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームのご依頼を頂きまことにありがとうございます。
まだ、よちよち歩きのお子様がいらっしゃったので、開口部の間仕切りのご提案を、指はさみ防止機能のついた商品をご提案させて頂きました。床のコーティング剤のご提案も、体に優しい水性の商品で施工しました。これからも、お子様のご成長に合わせたリフォームのご提案が出来たらと考えております。 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
①担当者が、当方の好みや要望を良く汲み取ってくれた。
②大工さんが、仕上がりの美しさや使い勝手まで考慮して、とても良い仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及び提案力に魅力を感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は声の登録をいたしきましてありがとうございました。
ご満足頂けとても嬉しく思います。
工事中はご協力いただきましてありがとうございました。
また、機会がありましたら是非、お声をおかけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
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