リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（46ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総体的に親切、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
金額が安かったこと。説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
対応の早さ、価格、仕上がり、マナー、約束などの面で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。ご近所への配慮などお客様のご協力をいただけたことがたいへん良い結果となったと思います。誠実にご対応させていただいたことが評価され、本当にうれしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信や対応が速く、待ち合わせ時間には必ず早めに到着していてくれたことが感動しました。
この会社に決めた理由
価格もさることながら、メールの返信の速さとメールの内容の簡潔さにほれました。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様
この度はお世話になりまして有難うございました。
お風呂の寒さを改善したいとのことで魔法びん浴槽の
ＴＯＴＯシステムバスに暖房換気扇をつけてご提案しましたが
まだ夏場ですので寒くなったらその効果を確認いただきたいと
思います。
これからお引越しで暑さの中大変でしょうがお体にお気をつけ下さい。
また、今後も末永くお付き合いいただきたくよろしくお願いいたします。
Ｅ社 Ｓ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や工事内容(品質）、対応の速さや要望に対する対応については十分満足しております。大変細かい部分で仕損がありましたが、修復いただきました。こちらが多忙だった事が原因とは思いますが、メールを活用した交渉・調整がもう少しスムーズに運べば良かったと思います。
この会社に決めた理由
少し特殊な工事をお願いしたのですが、適切な工法をすぐに提案してくれたことが最大の理由です。後は価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまった部分があり、大変申し訳ございませんでした。また、メールを活用したお打ち合わせなどに関して、当社としても改善をしていかなければならないと思いますので、よりスムーズ、迅速な対応ができる様に努めてまいりたいと思っております。お住まいの事で何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。
この会社に決めた理由
何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は、賃貸用テラスハウスの全面改修工事でしたが、長い期間の工事、また既存建物が図面と違っている等あり、
建築士、ベテラン大工職人と話し合い、ご相談しながら、進めさせていただきました。
決められた期間内に終わり、お客様にご満足いただけた事に私共も喜びを感じております。工事中は、季節の果物や
心づくしの手料理の差し入れ等をして下さり、職人一同、活気づいて作業を進める事ができました。
今後もお役にたてるか分かりませんが、税務、法務等でもお気軽にご相談ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,592,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の希望をいろいろ聞いていただき、ありがとうございました。仕上がりは予想以上で大変喜んでおります。作業日ごとの進捗や予定をもっと細かく教えていただければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
施工の条件に合っていた。納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は遮熱効果を発揮するガイナ塗装のご用命を頂きましてありがとうございました。
提出させて頂いた日程表通りほぼ工事は進みましたが雨天が多く、多少説明と違う状況となった日もあったかもしれません。
ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,459,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装リフォーム、外構工事及び細かい箇所のリフォーム大変お世話になり有難うございました。お陰様で快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
地域密着・細かく納得のいく打ち合せ・信頼性・費用。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きありがとうございます。ブロックの倒れ防止、フェンス工事、またシステムバスが特殊な大きさの為、お時間がかかりご迷惑をおかけしました。追加でキッチン、洗面所改修工事もご依頼いただきまして、ありがとうございました。今後共、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親身になって、防犯の点からインターフォン等考えてくださり、御陰様で門扉もしっかり開閉できております。少しは安心して過ごせる様になりました。
この会社に決めた理由
最初はもっと大掛かりに、門扉自体の取り替えを考えておりましたが、こちらの都合で既に数十年開閉が出来なくなっていた門扉を、どうにか直せないかお願いした所、他社の方はそれは難しいので新しくした方がいいと言うご返事の中で、こちらの会社は、可能ですとお答えいただいたので。さらにお見積もりにきた担当の方が大変良い方で、思っていたよりも小規模でお安く、きちんとした工事をしてもらえると確信したので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価をいただきありがとうございました。
防犯のためのお話は過去、他のお客様からもご相談が多く立地条件など考慮していろいろとご提案させていただき、不審者対策での最低限の対策として、カメラ録画機能付のインターホンと人感センサーライトを設置するだけでも効果があります。
門扉の修理につきましては、お客様のご希望をいかに叶えられるかを考えた結果、満足していただき良かったです。
今後とも何かございましたら、ぜひともご用命ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 166,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで、こちらの意向を充分汲んで実行してくれた。ただ、朝のスタート時点などの遅れが気になった。
この会社に決めた理由
見積り時点で、価格は若干高めだったが、商品のグレードなど、こちらの要望を他社に比べ良く汲んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、古くなった設備品更新のご相談を受け、既存の設備に対するご不満を出来る限り無くし、より使いやすくする為にはどうすれば良いのかをご提案させていただきました。
キッチン作業台の高さや、またぎやすい浴槽と手すりの位置、
出幅を抑えた洗面台、掃除のし易いトイレなど、細かい所に気を配り、お話合いをさせていただいて、ご希望に適った工事をお手伝いする事が出来て、嬉しく思います。非常に高い評価をいただき、ありがとうございました。
また、朝の工事スタート時間は、複数階共用エレベーターであることや、出勤時間のご迷惑になってしまってはと思い、少し遅らせておりました。逆に不快な思いをさせてしまっていた事、お詫び申し上げます。また何かお手伝いできる事がございましたら、是非お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,822,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての工事で依頼先を選択するのに苦労しましたが、加盟会社の中での実績や評価は大いに参考になりました。結果、期待通りの仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの忙しいスケジュールに合わせ、約束時間厳守頂き、スムーズに打ち合わせが進められました。また担当者はこちらの要望を良く聞いていただき、適切なアドバイス、丁寧で分かり易い説明で納得いく仕様・価格になりました。信頼出来たのが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 高い評価を付けていただき、感謝しております。 今後もお客様のお力になれるよう、精一杯対応させていただきます。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。 本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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