階段・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（17ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。

この会社に決めた理由

住みながらの施工が可能だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が評価できます。

この会社に決めた理由

総合的に見て。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、限られた入居までの期限の中でお見積りから施工まで素早く対応いただき、感謝しております。また、現場での見積もり時に今回の施工箇所以外についても適切なアドバイスを頂き助かりました。今後の参考にいたします。また施工をお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

社長が出向いて頂いての適切なアドバイスと施工箇所の説明がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、わがままをよく聞き、納得のいく工事をして頂きました。

この会社に決めた理由

自宅近くの会社で、これから先の事も考え、決めさせてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく、また作業員、担当者のサービス対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

知名度、担当者の人柄

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

気に入らない個所を適切に修正して頂き、大変満足しております。
修正方法についてもプロらしい適切なアドバイスがあり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

契約前に上記会社のあオフィスを訪問し、信用できる会社かどうかを確認しました。大変立派なオフィスで、この会社なら問題なかろうと判断しました。
見積もり時に使い勝手の話におよび、コンセントやテレビケーブルの移設等を提案してきたので、こちらにしようと決心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応はありがたかったです。
もう少し業者管理をきっちりお願いしたいです。

この会社に決めた理由

素早い対応