屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（84ページ目）

お客さまのご感想

金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。

お客さまのご感想

最初に来ていただいた時すぐに見積もりを出していただきました。工事のやり方もアドバイスをいただきながらこちらの意見も聞いていただきました。費用も良心的なお値段で予算の範囲内でした。工事保証書も付けていただいたので安心です。ホームプロで紹介していただく前に２軒ほど他の業者からも見積もりをとり話を聞いていたので、比較できたことが良かったと思います。

お客さまのご感想

数社の中から一番納得のいく説明と見積もり価格もこちらが出来る範囲だったので頼みました。会社も遠いし、安い値段なので少し心配、不安がありましたが契約後は誠意ある対応を心がけていただき、こちらの疑問、要望にも気持ちよく応えてくれ安心して任せることが出来ました。築２７年と古くかなり傷んでいましたが、初めてのメンテナンスに適確な（と思う）アドバイスで満足な仕上がりになりました。また見積もり以外もサービスで直してもらい感謝してます。営業担当者や職人さん達も良い人達でマナーもよく毎回キレイに養生してくれ気持ちよく工事期間中過ごせませた。また次回も頼みたいと思います。

お客さまのご感想

今回は台風で壊れた屋根の一部を修繕して頂きました。特筆すべきは職人さんです。作業はもちろん、話し方も丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。また、何かあったらお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社は地元の駅前にあり、バスに乗っている時に車窓から見えて気になっていたため、外壁、屋根の塗装を頼む事にしました。頼む前は不安もありましたが、相談がしやすくて、コミュニケーションがとれる良い会社だと思います。作業ノートというものを見せてくれて説明も分かりやすくて丁寧でした。約束の時間には遅れることなく通ってくれて、当初は３週間位の工事期間を予定していましたが、天候にも恵まれ予定より早く半月程で完工しました。ご近所へのご挨拶や、作業場の周りを傷つけたり、汚したりしないように養生するなど対応もしっかりしていました。作業後の後片付けの際には、窓を拭くなどの配慮がありました。おかげで期待した以上の出来映えになり感謝しております。これからも相談していきたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、5年ほど前に住んでいた家の屋根の葺き替えの際にインターネット検索で見つけました。その時の仕上がりがとても良かったので、今住んでいる家の屋根の葺き替え、外壁塗装も迷わずこちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は事前に確認連絡のうえ、時間どおりに訪問してくださいました。見だしなみも言葉遣いも良く、気になる点はなかったです。工事を始める前には、近所に挨拶もしていただきました。周辺の養生もしっかりとしていただき汚れなどはなく、後片付けもきれいでした。色を決める際には、色見本を持ってきてくださり、それを見ながらアドバイスをいただきました。結果的に前回同様期待どおりの仕上がりとなり、大変満足しています。支払った価格も妥当なものだと思います。また何かお願いするようなことがあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根の葺き替えを考えていた際に、インターネットで検索し近隣地区に限定して4社ほどに相見積もりをとったところ、こちらの会社の見積もり提示額が良かったので依頼することに決めました。担当者の方は約束の時間にきちんと訪問してくださり、応対の態度もしっかりしたとても信用できる方でした。近隣への挨拶も事前に済ませ、周辺の養生もきちんとしていただきました。屋根や雨樋の材質などは自分でほとんど決めましたが、事前にカタログや見本を見せていただいたので助かりました。作業中は仕事で不在でしたが、対応も良かったので安心してお任せできました。途中での追加の注文にも、快く迅速丁寧な対応をしていただきました。仕上がりについては期待以上で大変満足しています。価格に関してもお値段以上の対応でしたのでこちらに頼んで良かったです。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は駅のホームから間近に見える場所にあり、屋根と外壁塗装を考えていたためいつも気になっていました。今回こちらから直接店に行き見積もり予約をしました。担当者はとても感じのいい方でこちらの話をよく聞いてくださり好印象でしたので、その後工事を依頼しました。従来の青い屋根に白い壁の塗装でしたが、色見本を見せていただき参考になりました。工事を始める前には、ご近所に粗品を持参して挨拶に回っていただくなど細かい配慮を感じました。また、家の周りの養生もしっかり念入りにしていただきました。当初のスケジュールどおりに進めていただいたので予定が立ち助かりました。職人さんはまじめな方ばかりで、仕上がりもきれいで大変満足しています。お支払いした価格に関しても納得しています。こちらの会社は近くて対応も良かったので、機会があればまたお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで探して2社で相見積もりをとった結果、見積もり価格は同じでしたが、今回希望している特殊工事の塗装経験があるこちらの会社に依頼することにしました。担当者の方はとても好感が持てる対応で、職人さんも熱心な作業態度で気になるところはなく、外壁、屋根の塗装でしたが、とても丁寧な対応でした。後片付けの状態もきれいでしたので全く問題はありませんでした。リフォーム工事の当初は、家を建てた会社ではなかったので不安に思っていましたが、結果として仕上がりがとてもきれいでしたので、満足しています。今後すぐにリフォームすることはないと思いますが、こちらの会社の社長さんが最後に挨拶と今後の説明を丁寧にしてくださったので、また機会があればぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で施工をしたことがある知人に、今回紹介してもらいました。台風で屋根が被害を受け、困って連絡をしたのですが、その日のうちに対応していただけたので感謝しています。施工を始める前には近隣の方に工事をお知らせするお手紙を配ってくださり、苦情やトラブルもありませんでした。職人さん達が予想以上に素晴らしい対応をしてくれたおかげで、工程表どおりに施工が完了したと思います。こちらから、細かな部分の塗装について質問した時には、わざわざ写真を撮って来てくださり、分かりやすく説明していただけたので感心しました。仕上がりにはもちろん満足していますし、お値段的にも最初のお見積もりどおりだったので、信頼できると思いました。人の対応、仕上りのクオリティーともに満足で、こんなところまでやってもらえるのかと驚きました。また機会があったら、ぜひお願いしたいです。