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屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装をお願いしました。概算見積もりの段階から、非常に丁寧で詳しい説明をして頂き、安心できました。スタッフの方が女性というのもプラスでした。施工面では、職人さんがフレンドリーな方で、しかも養生から仕上げまで大変丁寧な仕事をされる方ででしたので、感激いたしました。また近々お願いしたい事がありますので、その際はよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、誠にありがとうございます。弊社では工事品質、サービス面に関しましても、ＩＳＯ９００１シリーズを認証取得しており、教育訓練とマニュアル整備により、常に問題意識を持って、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
いくつか合見積をとりました。工事内容の説明のわかりやすさ、価格、それに支払い方法の選択肢の多さから工事をお願いしました。大体、満足しております。工事の技術はよくわかりませんが、素人目にはきちんとしているように思います。あとは時間が追加評価してくれるでしょう。実は、工事中、工具によって窓が傷つきました。しかし、これについてもおおむね誠実に対応いただいたものと思います。唯一、気になったのは、足場についての段取り。足場を組むとき、車をどかすかどうか相談しましたが、営業の方は大丈夫ではないかということでした。が、どうも気になり、念のためどかしておきました。実際、足場は、どかしとかないといけなかったんじゃないかという組み方でした。合見積した会社の中には、工事中の車の移動を条件にしたところもありました。安易な見方をせず、むしろ、条件は条件として提示してくれたほうがありがたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。又、アフターサービスでお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくＣＳ教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き誠にありがとうございます。工期が長くなり、お客様へ大変ご不便をおかけ致しましたが、工事中は気持ちよくご協力頂き、感謝申しあげます。又職人や弊社の姿勢へもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。私共では、ISO9001シリーズを認証・取得しており、研修制度や管理システムが確立し、責任を持って施工管理しております。今回のご縁を頂きまして、今後お客様のどんなご相談にも乗らせて頂きたいと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回の塗装工事については、貴社にお願いしてほんとうに良かったと家族共々大変に満足しています。合見積りは約１０社近くとらせてもらいましたが、塗料、施工範囲、サービスは劣らぬ内容にもかかわらず、値引き交渉に際して即断して頂いたのが好印象になりました。また、我が家のみならず、ご近所への気遣い、営業様、職人様の礼儀正しさも大変に好感が持てました。何より、交渉にあたって頂いた営業様が毎日のように確認に来て頂けることに多大な安心感を覚えました。仕上がりは大変に丁寧で、色も都度確認頂いて、予想以上に明るい感じで完璧と思うまでの内容です。今後またリフォームなど計画することがありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。まだ、今日はフェンスと濡れ縁の塗装が残っておりますが、よろしくお願いします。ほんとうに、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装、屋根塗装の工事をさせて頂き、どうもありがとう御座いました。日本ペイント製のシリコン塗料を使用致しましたが、塗料の良さと職人の丁寧さで良い出来栄えだと思います。築１０年ではじめてのリフォームでしたが、お客様の丁寧な対応で私共も大変工事がやり易かったです。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。またの機会を楽しみにしております。どうもありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁の塗り替えと天井の結露解消のための工事を、お願いしました。初めてであること敷地いっぱいに建物が建っていること等どこにお願いするのが良いか、不安がありました。ホームプロ紹介で貴社の社長さんにお話を伺い、この方にお願いしようと決めました。工事中は、毎日現場にきてくださり状況を見て、職人さんに指示をだし、その日の工事管理記録は、夜メールで写真をつけて送って下さいました。ご近所への配慮も行き届き、職人さんは、みな誠実で丁寧な仕事をして下さいました。最後まで安心しておまかせする事ができ大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市旭区のお客様でした。屋根・外壁塗装、室内結露で痛んでいた天井の改善やその他のリフォームでした。結露の原因を直すためのご説明に納得いただけて幸いです。塗装も同じように見えて塗り方が色々あることをご説明させていただきましたら、熱心に勉強されているようでご理解が早く驚きました。工事について車庫を空けてくださったり、色々ご協力くださいましてありがとうございます。お陰さまでスムーズな工事ができました。工事が終わってからが大事と考えておりますので、アフターは責任を持って対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装ということもあり、わからないことだらけでしたが、担当の方が塗料の説明からいろいろ親切に詳しく教えてくださいました。また、こちらからの質問に関しての対応も早かったです。ケーブルテレビの配線工事と重なりバタバタしましたが、担当の方がいろいろ動いて下さったので助かりました。また、職人さん達もとても感じがよく、暑い中本当に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ほとんど毎日担当の方がチェックしに来てくださいましたし、後半はお仕事が忙しくこちらに来られない時もありましたが、信頼できる職人さん達でしたので安心して工事をまかせられました。満足いく仕上がりになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁については数社を自分なりに比較しました、観点は価格以外に以下です。１色--->色見本帳からの選択が可能で５0色以下程度からの選択できる他社との違いがあり嬉しい、色数は忘れましたがものすごく多かった。２.材質（素材）--->色々比較して決定したのですが、塗装時の匂いがとても少なくてびっくりしました、選択して正解だったと思います。施工についてはとても丁寧に施工していただけと思います。今回に限らず、注文する側の姿勢も重要と思います、施工前に疑問点や気になるところはよく意識あわせは、とても重要と感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お褒めの言葉を頂き心からお礼申し上げます。又、オリジナル塗料「レインシャット５０００」を採用頂きありがとうございました。細かい打ち合わせは、「打ち合わせ会議録」に残しお渡しいたしました。職班はいつも評判が良く、ご紹介の絶えないところが入りました。当社では、定期的に社員と職班が集まって勉強会をしており、技術は元より、お客様や近隣の方に対してのマナー、サービス向上にも努めております。「お客様の満足をなによりも大切に」を合言葉に、住まいを通して生涯のお付き合いがいただけたらこんな喜びはありません。女性が85％を占める当社は、生活者の目線でリフォームのご相談に応じる事を心掛けております。「環境資本主義」を宣言し、外装、内装を問わず自然素材に拘り、ご家族の幸せと健康のお手伝いを今後もお約束いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
初めての塗装工事で戸惑いましたが、丁重な説明をして頂きました。３社の見積もりを取りましたが、塗料が無機質でカビの発生を防ぐとともに汚れが付きにくいレインシャットが決め手になりました。コンピュータシミュレーションや色見本を見せて頂いたことで、仕上がり状態の予測に役立ちました。また総合リフォーム会社とのことで、ちょっとした修理も行って頂き、大変満足しています。アドバイザーさんや職人さんの対応もよく、近所の評判も良かったです。これから保証期間もありますので、長くお付き合いをお願い致します。
リフォーム会社からの返答
当社オリジナル塗料「レインシャット」を気に入っていただきありがとうございます。今回は、カラーシミュレーションを2度行い、色見本板を最終的にご確認いただき、色を決定いたしました。塗料の機能性はもちろんですが、色彩選定や組み合わせは塗装工事には欠かせない重要な打ち合わせ事項の一つです。女性ならではのきめ細やかさでお客様がご納得いただくまでご相談に乗らせていただきます。今回の工事の件では、お客様よりお褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思っております。職人共々お礼を申し上げます。どうもありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。２世帯住宅の１階部分と外部を全面リフォームしました。お子様の成長に合わせて子供部屋を作りながら耐震補強をしました。かなり老朽化と構造耐力の不足が見られましたので、安心な家となるように下地から補強させていただきました。既存の梁も荷重で曲がっていましたので、大きな梁を入れて持ち上げました。ご両親にも喜んでいただき、励みになる工事でした。リフォーム探検隊の取材にもご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方にはこまめにご連絡をいただき、工事内容、段取りなどきめ細かく説明をしていただき安心してお願いできました。良心的な見積もりで、分かりやすく素人の私にも納得できるものでした。見せていただいた時から、この業者さんにお願いしたいと、決めていました。屋根の他に小工事もお願いしましたが、近隣の配慮など、職人さんも良い方です。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、誠に有難う御座いました。カバー工法による屋根重ね葺きと、アンテナ撤去に伴う電気配線工事を賜りました。天候不順による工期延長で御迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様に喜んで頂き、弊社と致しましても嬉しい限りで御座います。何かお気付きの点など御座いましたら、ご遠慮無くお知らせ下さい。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 647,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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