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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（137ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は戸建住宅の購入に伴い、クロス、襖の張り替え、トイレ洗面化粧台の交換工事をご依頼いただきました。和室は塗り壁でしたが、今回下地処理を施した上でクロス張りに変更、ローコストで一新することができました。クロス張り全体の仕上がりにご満足頂けまして嬉しい限りでございます。今回水周りの工事は弊社の予定ではなかったのですが、急なご依頼にお答えできてほっとしています。 予定外であっても何とかすることも、我々リフォームに関わるものの責務と考えています。 今回何よりも弊社スタッフをお褒めいただけたことが、一番の励みになりました。 スタッフ一同今後益々お客様の笑顔をいただけるように頑張ってまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
仕上がりに少し雑な所がありましたが、よく見ないと分かりませんし、全体的な仕上がりは文句なしの大満足です。またリフォームを行うときは是非とも利用させて頂きたいです。大工さんですが、ベランダで喫煙していたらしく後日管理会社から注意がありました（共有部は禁煙なので）。新築だったので気を遣ってもらったようですが、最初に相談して頂ければキッチンで吸っていいですよと伝えられたのですが…。
リフォーム会社からの返答
喫煙に対しての配慮が不足していたようです。今後このようなことのない様指導していきたいと思います。満足が半減してしまうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
築後２５年以上経過し退職を機にリフォームを計画したのが昨年春でした。業者選定に迷いＩ/Nでホームプロに申し込み回答で１0社申し出があり１社、１社詳細をチェックしたもののついに選定ギブアップ。また、長男の荷物が余に多くて整理がつかずあれこれ思案しているうちに半年以上過ぎ昨年長男が引っ越したのを契機に再度業者選定。規模の大、中、小で書く１社に絞り最終的に小を除いた２社に見積もり依頼。対応の良さと建築士の説得力ある説明並びに見積内容の精度でＴ社さんに内定。ネックであった価格の高さも申し出の値引き額を飲んでくれ、即発注に漕ぎ着けた。期待通り職人さんの丁寧な仕事ぶりと営業ウーマンの熱心な対応で廃却物の処理も含め日程表に沿って順調に進行、完成した我が家に大満足。何かあったらもう一度御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりありがたいお言葉をいだだきまして、とてもうれしく感じております。ご夫婦でかなり詳細なプランを立てられていました。ご要望事項も明確で、プランニングもスムーズに運びました。自然素材１００％の当社オリジナル商品中霧島壁も取り入れさせていただき、その調湿機能は効果を発揮していることかと存じます。約１ヶ月間、住まわれながらの工事でしたので、お疲れになられたかと思いますが、職人や担当者に最後まで気を遣っていただき、本当にありがとうごさいました。私共では工事結果のその後を確認するためにも、３ヶ月、１２ヶ月のアフターサービス訪問を会社方針としておりますが、何か不都合がありましたら即応いたしますので、いつでもお声がけ下さい。飛んでいきます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,693,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このようなお声を多く頂ける様今後も精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
まず、初めの依頼に対して、真摯なコメントをいただいたのは、御社１社のみでした。この始めのコメントと、近くの会社ということで施行をお願いしました。もともと店舗で、倉庫として使っていた場所を高齢者や、ペット向けの居間にリフォームしていただきました。築３５年の老朽化した家を限られた予算内で少しでも快適にしようと、いろいろ苦労されたことと思います。特に、大工さんには丁寧な仕事をしていただきました。代表の設計士さんにも大変お気遣いいただきました。途中、ネットの障害や、時間が合わずにコミュニケーションエラーが発生いたしましたが、その都度すぐに対応いただきました。そして、想像していた以上の出来上がりに、御社に依頼してよかったと思っております。
リフォーム会社からの返答
嬉しい声をいただき、誠にありがとうございました。長くお住まいにはならないというご事情を承知した上でのプランでしたので、耐久性というよりは、機能や、より広くお使いになるということ、ローコストという点にポイントを置いたリフォーム計画だったと思います。既存が店舗で、難条件であっただけに、大工をはじめ、左官、塗装、電気、内装とそれぞれの職人が仕上がりにこだわり、最善を尽くしておりました。お客様の声とは別に、私共でも、職人への信頼がますます強くなった現場だったという気がしております。長くお住まいになってもらえないのが残念ですが、また、お住まいを考える際にはどうぞ、頑張った職人達の事を思い出してくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,541,637円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
メールのやりとりで５社に絞り、現場見積では価格面よりも「人」を重視して３社に絞りました。最終的には見積後のメールのやりとりがスムースだったことやご提案いただいた内容が気に入ったことから、お願いしました。（実は、初期段階別の業者にめぼしをつけていました。）提案が押し付けがましいものではなく、こちらの意向をきちんとくんでくれたあたりが決め手です。リフォームはまったく初めてでしたが、とても安心してお願いすることができました。ホームプロのサービスと御社のご担当者各位にはとても感謝しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に御依頼頂きまして誠にありがとう御座います。今回の工事は、既存防音フローリングの床鳴り解消とクロス張替え、ミニキッチンからシステムキッチンへのサイズアップの施工でしたが、御満足頂いている様で大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスも御座いますので長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
このたびは中古の一戸建てを購入しまして、入居前にバスの拡張・トイレの隣に洗面を移動・９帖の和室をフローリングに変え、その部屋の窓を全て二重サッシにするリフォームを数社から見積もりを取った所、一番細かい概算を出していただいたのが御社でした。担当のＫさんは、工事の変更があるたびに、打ち合わせシートに細かく記入して、両者納得のサインを取って、全部証拠を残していただきましたし、イレギュラーなこちらの要望にも応えていただきましたし、アドバイスやアイデアを出していただきました。仕上がりは大満足なものとなりました。特に９帖の和室を洋室に変えた部分は、我が家の自慢の部屋となり、訪問客が絶えません。「終わりよければ全てよし」これに尽きます。
リフォーム会社からの返答
既存浴室（120×160ｃｍ）を基礎も柱もこわさず、出窓を外側に出すことで0.75坪から１坪の広さににできるノーリツのシステムバス・グラシオロングを設置しました。出窓型ですので明るく大きな浴室に生まれ変わりました。和室（9帖）を洋室に改修して既存のサッシ（３ヶ所）にインナーサッシを取付けて二重サッシにすることで冷暖房と防音効果が上り、快適な居間になったと思います。特に道路に近いので防音効果が得られたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、内装工事だけでしたので、お打ち合わせも少なく、数回お会いしただけでしたが、短い時間に的確に物事を運んでくださり、大変助かりました。信頼をしていただけているという気持ちが伝わってきて、スタッフ一同、これにお応えしたいという気持ちで工事を進めました。お家族の形態は変わっていくのだと思いますが、これからもずっと、お客様のお住まいづくりに参加させていただきたいと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回は中古戸建の８年ということで、何件かの業者さんに見積りを依頼しましたが、貴社が最もリーズナブルに施工して頂けるという事で、メールのやり取りを何度かさせていただきました。他の依頼主さんからの評価も良かったので、施工を依頼するつもりでしたが、実際にこちらの質問にも大変丁寧に対応して頂きました。また、施工日当日は職人さん達が皆さん紳士的で、また仕事も十分過ぎるほどして頂きました。また後日、実際の工程の写真と、施工証明書を送付して頂き、大変満足しております。次回の防虫防腐工事もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、余りある御評価を頂いたと同時に、お褒めの言葉も頂きまして、恐縮いたしております。お客様との、メールのやり取りの中で、お客様の新居に対する愛情や一生懸命さをヒシヒシと感じましたので、ほんの僅かではありますが、私共がお手伝いできることを、誠心誠意お客様に負けないよう、仕事をさせていただきました。又、今回のお褒めの言葉を糧に、１軒１軒丁寧に一生懸命、良い仕事をしていく所存でございます。どうぞ、これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
着工してから大工さんが、この壁を取るのは怖いなと言われ、解体してみてやはり取れないことが判りました。そのため、筋交に変更して追加費用が発生しました。仕上がりは良く、工期も伸びなかったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になりましてありがとうございました。また、不手際から追加金額が発生してしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご意見を基に、今後とも頑張って行きたいと思います。また、何かございましたらお声掛けくださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
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