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洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（163ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
１0社程の中から対応のよさで選ばせてもらいました。見積内容に以下が含まれる事が後で分かり感心しました。(先に分かるともっと早く決めたかも)･見えない部分までも良質な部材を使う。･不測の事態も考慮に入れた額である(問題ない時は返金)･気づいた不具合はついでに直す。社長さんのブログでも家を大事にする姿勢が分かり安心してお願いできました。メーカトラブルが結構あったのですが、迅速に対応して貰えたのでよかったです。あえて欲を言えば、リフォームのプランを色々と建築士の立場で提案して頂けるともっと良かったと思います。今回はいろんなリフォーム会社の話や本で勉強し自分達で間取り等を決めました。施工内容が明確に決まっていれば文句無しの大満足の会社だと思います。中古で入居前のリフォームだったのですが、施工後住んでみてとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市港南区のお客様でした。10社も検討されていたようで、驚きました。弊社の見積は使用材料を落とさず改修できるように最初の見積を作成しております。現場を解体して分かることも多いのでお客様のリスクを最小限に抑えさせていただいております。追加工事を発生させないためです。工事後に使わないで済んだ材料は返金をさせていただくシステムで、明朗会計の工事を行っております。手を抜かないで正直な工事を行わせていただいております。プランについては、お客様のご要望が固まっているようなので、耐震を優先したアドバイスをさせていただきました。お客様の生活スタイルをお聞きできればアレンジをさせていただいております。今後は、積極的な案も提示できるように考えます。色々お世話になりましてありがとうございます。また工事するときは、お願いするよと嬉しいお言葉を頂戴し励みになりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
今回、マンション売却にあたり天井・壁のクロス張替え・畳表替え・クッションフロア張替え・ドア補修などをお願いしました。事前の段取り・出来上がり・値段水準等大変満足できるものでした。なお、代金は振込み済みですので、事前にお約束した通り「領収書」を早期にご送付下さい。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。領収書はすぐに送らせていただきます。ドアの補修に関しては木目のダイノックシートを貼らせて頂く施工となりましたが、枚数もあり私どももやりがいのある工事となりました。早期のご売却心よりお祈りいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,405円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当者が女性のためか最初の打ち合わせから話が弾み、こちらの希望を細かく聞いてもらえて良かったです。小さな隙間を収納にするなど、かゆいところに手が届くような気配りはすばらしいと思いました。構造上の制約があった事もあり、出来上がりは思っていたものと若干イメージの違うものもありましたが、後の調整もすばやく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
子育てをしながら働いていらっしゃるお忙しい方でしたので、同じ女性として少しでも家事の効率を考えると共に収納部分の有効利用で「使いやすい・片付く」を基本に造作家具の設計はいろいろ頭を悩ませました。最終的にお客様にご満足頂ける形に仕上がり本当に良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,709,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
お客さまのご感想
伝えたイメージの中から、とても理想に近い仕上がりに導いて頂きました。とても迅速にご対応頂き、心より感謝しています。かなりの無理を申し上げ、ご迷惑をおかけ致しましたが、嫌がらず最後まで親身になって仕上げて頂きました事、とても嬉しく思っております。また、次回のリフォームの際には、是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました☆
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市泉区で、室内の壁に外壁用のタイルを貼る工事をさせていただきました。海外の石造りの住宅のイメージから派生した、壁タイル工事でしたので、国内のタイルメーカーだけではなく、幅広い選択肢の中からの材料選別となりました。また、海外の住宅イメージに近づけるよう“荒削り”な雰囲気を作ると言う工事で、弊社の施工経験を生かし、見切り材などの副資材部分にも、アイデアをひねり出して、よりイメージに近づけるよう努力しましたので、大変勉強になる現場となりました。工事額も考えていたより安く収めることが出来たと言うことで何よりです。今回の工事は、外壁用のタイルを室内に施工すると言う点で、室内に砂を持ち込む必要もあり、お客様のご理解やご協力が無ければ、潤滑に進めることすら難しかったと思われます。ご協力とご理解に感謝します。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
価格面では結構満足しています。営業の対応は誠実で、まあ良かったと思います。仕上がりについては若干荒いところが見つかって直しが必要になりましたが、誠実に対応してもらいました。納期についてはやや遅延しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回はユニットバス工事時に構造体の影響のため、サイズ変更をしなくてはいけなくなってしまいお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしました。商品は全てご提案させていただいたものを納品させていただき、スムーズに選定をしていただき誠にありがとうございました。アフターのご対応もさせていただいておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただけましたら、幸いでございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。２世帯住宅の１階部分と外部を全面リフォームしました。お子様の成長に合わせて子供部屋を作りながら耐震補強をしました。かなり老朽化と構造耐力の不足が見られましたので、安心な家となるように下地から補強させていただきました。既存の梁も荷重で曲がっていましたので、大きな梁を入れて持ち上げました。ご両親にも喜んでいただき、励みになる工事でした。リフォーム探検隊の取材にもご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。またいずれお願いします。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件の水廻りと内装工事を施工させて頂きました、非常に予算が厳しい状況でしたが、何度か打ち合わせをさせて頂きクリアできました。工事中も当社の質疑に迅速に対応して頂き、スム－ズに工事完了でき、工事終了後も自宅のリフォ－ムのお話も頂き是非施工させて頂ければと思います。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,669,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は、科学物質過敏症ぎみとお聞きしアドバイスもより慎重に行いました。ご要望が多岐にわたったため、調整にはじっくりとお時間と回数をかけた分、ご満足いただける内容となり、こちらとしても嬉しく思います。施工した時期に雨が多く、珪藻土の乾燥にはよりシビアなものが要求されましたが、お客様のご協力により無事、珪藻土も機能を発揮しているようです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,201円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
リフォーム会社からの返答
今回は戸塚区のお客様でした。ユニットバスがメーカーの責任施工でしたが、工場の出荷ミスが重なり工事予定日に完成されず、後工程を担当した弊社も迷惑を被りました。お客様の側の立場に立って、メーカーには厳しい態度で対応を迫りました。何とか予定工期には間に合わせることが出来ましたが、お客様にはご迷惑をお掛けしました。几帳面な仕上がりを要望されていましたが、当初理解できていなかった部分がありましたので反省し、今後は改善させて頂きます。コーキングに数ミリの突起がありましたので、メーカーにやり直しを指示して対応させて頂きました。何とかお客様のご満足をいただけたようです。工事後に早速の別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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