キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（78ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての水回りリフォームで不安でしたが担当の方がモデルルームにも付き添っていただき色々とアドバイスしてもらって計画的に工事が進められて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあるとのことだったので何かあった時に迅速に対応してくれそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事にあたって各パ－トの業者さんへの連携がすばらしいです。
皆さんチ－ムワ－クが出来ていらっしゃると思いました。
もちろんすばらしい仕上がりになり、とても喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積りに来て頂き、色々お話をして一番細かく分かりやすかった事。
施工内容に近い事例があり、気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
担当者の方の人柄がよく、予算や希望をしっかりきいてもらえました。また、ショールームにもすぐ予約を入れてくださり、付き合っていただけたので、実際に見ながらその場で検討できたこともよかったです。
工事についても、その間の生活や準備の負担がなるべく少なくすむように考えてくださり、仕事のため立ち会うことができない日も工事内容をメモで残していただけたので、その日何をしたのかがわかり安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社紹介の会社と相見積をしたが、総工事費用が安く、見積内容が分かりやすかった。
フローリング張りとして推薦された床材は、初めて聞く名前だったので、当初不安だったが、
出来上がったフローリングは、感触もよく、しっかりコーティングされているらしく、傷もつきにくく、汚れにくい。品質の割には、安価だと思った。こちらの突然の問い合わせに、夜遅くなっても連絡して貰ったことが、何回かあった。その熱心な仕事振りには感心した。
追加工事を依頼するにあたって、ああでもない、こうでもないとの我が儘を辛抱強く聞いて、
対応して頂いたのは、有り難かった。

この会社に決めた理由

リフォームの内容をよく詰めてあり、仕様が細かかった。
事前に現場の写真を撮ったり、打ち合わせのメモをその場で渡してくれた。
無理な要求も、聞いてくれた。
安心して任せられる印象をうけた。

お客さまのご感想

キッチンのみの改装ですが、大変快適です。お世話になりました。ありがとうございました。安心して工事依頼ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所のため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正、フォロー頂きお世話になりました。排水の問題に長引きましたが、最後は、終わりよければすべてよしにしてもらって感謝しております。これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

トイレの手洗いの設置を提案していただけた。複数社から見積もりを受けたが御社だけだったため、価格もサービスして頂けたのも決めたの一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談開始から正式に１社に決めさせてもらうまでの間、３か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか？　どうやったらコストを押さえることができるか？こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い　工事のお願いをさせてもらいました。着工まで　こちらの都合でトータルで１０か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を親身になって色々と相談にのってくださったこと。
・プラン実現のための具体的･技術的なアドバイスなどしっかりと話をしてくださったこと。
・こちらの提案に対して、実現するのが困難なことや　やめたほうが良いことなどを確りと
　理由も含めて正直に話をしてくださったこと
・本音ベースで　いろんなアドバイスや話をしてくださったこと。
・担当者のかたの　真面目で真摯な、朴訥で温厚なお人柄が　とても信頼できると感じたから。