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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（60ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
予算の中で収まるような提案を複数出して頂いた上、３Dでの完成予想図も作って頂けた事で、安心してお願いする事ができました。さらに、今まで庭で使っていたレンガ等を再利用してもらう事で、コストを下げる提案などもして頂き、依頼者の立場も良く考えた対応をしていただけました。また何かあれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判で会社の絞り込みをさせてもらい、次に見積もりの際にいらっしゃった担当者の方の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、感激です。わんちゃんのための愛情あふれる外構リフォームでした。建物と広いお庭のバランスがよく、メンテナンスも考えられたご要望だったと思います。これを機会に是非またお声をかけてください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,887,212円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
日程的に無理を言って申し訳ありませんでした。雨の中、施工いただき感謝しています。心配していた先日の台風は無事やり過ごすことができたようです。色々お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
別途見積りしていた業者より、工事内容等の説明が明確だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でブロック塀のやり替えの工事の御依頼でした。日程が限定した日程であった為、雨の日の施工となりましたが、施工中、雨も比較的小雨だった為無事に施工を完了す事が出来ました。お客様からは、私自身言葉が下手でうまく説明が出来ない為、今後の課題としていたところの部分をお褒め頂きうれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工場所が離れているのに、作業開始ならびに完了の連絡が一週間以上なく、こちらから連絡して初めてわかった点が不満です。
この会社に決めた理由
他の業者に同様の提案がなかったから。
リフォーム会社からの返答
防草シートやレンガ敷き込みの外構工事の為、天候に振り回され、連絡ミス･変更等ご迷惑をお掛けしました。現場へのレンガ搬入の車両が入れず、正直、手こずりましたが、何とか完了させて頂けホッとしております。またの機会がございましたらよろしくお願致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 481,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
事前打ち合わせから、施工まで丁寧であったと思います
この会社に決めた理由
事前の説明、希望の聞き取り、明確な価格提示
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、水道施設の工事の御依頼でした。メーカーが４月以降関東から撤退してしまったメーカーであった為納期でお客様にはお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事会社を決めた理由でお安かったというお言葉以外に説明・価格の明確さと言って頂いたことは嬉しいです。これからも価格だけでなく、説明の明確・価格の明確の２点に関しては重要目標として頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕上がりも完璧で、工事にかかった時間も短く、曜日時間等かなりこちらの無理を聞いて頂き家族ともどもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの金額が、他の会社よりかなり安かった。見積もりの時の対応がとてもよく信頼できると確信できたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でブロック塀・フェンス設置の工事の御依頼でした。工事がどうしても時間指定・曜日指定だったため調整が非常に難しい状況でしたが、無事、終わらせることが出来て良かったと思います。費用面のみならず、信頼をして頂き大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。こちらの事情で施工が延期になりご迷惑をおかけしましたがご配慮いただき大変感謝しております。メールのやりとりでもK様の誠実なお人柄を感じました。庭にデッキが付き母も楽になったととても喜んでおります。ありがとうございまいした。
この会社に決めた理由
初めのご回答が一番早かったこと。何件か質問を入れた中でその回答に誠実さを感じたこと。見積り額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市旭区のお客様で人工木デッキの作成の御依頼でした。工事の仕上がりのみならず、私の事までお褒め頂き有難うござます。お母様も喜んでおられるという事で大変安心しました。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 501,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
職人さんはとても丁寧な仕事をしてくださり出来上がりにも大変満足しております。営業担当の方も工事途中まではとても親切でいろいろなアドバイスなどを頂き大変良かったのですが残念な事に工事終わりごろには連絡もなく、引き渡し日の約束も守られず、挙句その後こちらから電話するまで何も連絡が無かったことです。こうして考えるとアフターフォローは大丈夫かと心配になりました。
この会社に決めた理由
価格が自分たちの考えと近かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂きましてありがとうございました。引渡し確認の日時がなかなか合わず申し訳ございませんでした。工事仕上がりに満足頂いてうれしく思います。アフターも頑張りますので、どんな小さな事でもご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 573,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こちらの予算に限りがある中で、最大限のご提案と工事をして頂けたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方が好印象だったことと、提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂き、誠に有難う御座います。ブロックをもう少し高く積めれば…と少々心残りではありますが、新しいお住まいで快適に暮らして頂ければ幸いです。また、お庭に手を掛けるときはお声かけ下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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