神奈川県・横浜市の評判・口コミ（87ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

地元に根付いた堅実な会社だと思いました。
外装 内装 リフォーム全般を考えているなら、一度は相談してみてる事をお勧めします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、初回の見積書が正式な書面であった。他社は口頭だけのところもありました。
金額もかなり抑えてくれて感謝してます。
更に工事の方の仕事ぶりが真面目で丁寧で、高評価となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初お願いしたところ以外にも相談にのっていただくなど丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
また次もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応していただいて、感謝しています。
階段のカビの原因から屋根の問題を指摘していただいて、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。わかりやすい説明でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂き
安心してお願い出来ました。
これからも何かあれば
お願いをしたいと思っております。

この会社に決めた理由

提案された商品が気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

割安なのに丁寧な施工で、仕上がりと金額に大変満足しています。当方の要望を確実に反映していただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工内容を把握し無駄のない割安な見積もり金額の提示と施工実績が多く信頼感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームでしたが、こちらの要望にも対応頂いてとても安心しておまかせできました。

今後リフォームする際も真っ先に見積もり依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり、質問等にも迅速に対応頂き、ホームプロの評価も良かった点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

よいです。

この会社に決めた理由

社長さん、現場作業のみなさま工事ありがとうございました。
キッチン、壁紙、和室のたたみ、オーニングテントなど交換いただきました。

相見積もりを取りましたが安かったためお願いしました。やりたい箇所はある程度決まっていて比較となったのは金額やレスポンスの速さでした。大きなリフォーム会社は作業を別会社に依頼して納期が読めない部分がありましたが入居まで短い期間でしたが満足のいく仕上がりになりました。
基本ホームプロのメールでやりとりするだけで問題なくコミュニケーション取れたかと思います。キッチンの細かい仕様変更などはお電話させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、2、3ヶ月後の状態確認があってもいいかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。　
提案、プランが良かった。

お客さまのご感想

最終的に施工に大きな不満はありませんが、２か所施工ミスと思われるものがあり、施工後に確認と再工事のため追加で２日ほど時間を作らなければならず、正直面倒でした。

この会社に決めた理由

会社の信用力と提示価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘にも対応いただきありがとうございました。
色合いに迷いがありましたが、綺麗な仕上がりで満足しています。
他のリフォームも検討中なので、また相談しようと考えています。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・一番最初に返答がありホームプロでの評判が良かった
・担当者も人当たりがよく説明も良かった
・価格も最もリーズナブルであり、地元の業者さんであった