リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（7ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったが、良いところに頼めて本当に良かったです。営業かつ現場とりまとめを担当してくださった方が素晴らしい。また、その方とそれぞれの職人さんも、良くコミュニケーションとれているようで、安心してお任せできました。節目節目に途中経過をきちんと説明いただきましたし、仕上がりも満足でした。アフターケアも快く実施いただいています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力にかなりの好印象を受けたことに加え、相見積もりの中で最も魅力的な価格を提示してくれたため。会社所在地が、リフォーム物件に近かったのも選んだ理由の一つ。また、堅実な仕事とリーズナブルな価格を求めていたが、その点もマッチする予感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また良い評価をいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もまたなにかお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても奇麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社と見積もりを取った結果、こまめな内容確認があった点と価格によりこちらに決定した
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、工事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
工事の際には、職人の駐車場の確保にもご協力いただき、誠にありがとうございました。おかげさまで、作業を円滑に進めることができました。
今後ともご満足いただけるよう、誠心誠意対応してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
日程通りきちんと対応していただきました。
工事も問題なく、順調かつ丁寧に進めていただきました。
今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりは他社と同等であったが、説明が明瞭でわかりやすかった。
何よりレスポンスが早く、提案内容、相談対応も十分に満足できるものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、洗面台・キッチン・1階および2階トイレの入替工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事期間中はお客様の多大なるご協力を賜り、予定通り円滑に進めることができましたこと、心より御礼申し上げます。また、リビングスペースを作業場所としてご提供いただいたおかげで、スムーズに施工を行うことができました。
今回は、新規のビルトインガスオーブンやフロントオープン食洗器、カップボードの採用に加え、キッチン周りに限らず細部にまでこだわり抜かれた素敵な仕様となりました。これまでの水まわり同様、末永く快適にご愛用いただけましたら幸いです。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中、仮住まいをする事もあり、なるべく短い期間で戻れるようにお願いした。そのため完全に終わった状態ではなく、戻った後も少し残った部分の修繕が入るとは聞いていたが、戻ってから完全に終わるまで一カ月程かかった。
時期的にも職人さんがなかなかつかまらないようだったが、やはり落ち着かなかった。
トータルでみると、プラン面、予算面、期間等こちらの要望にできる限り寄り添ってくれて大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
他にも何社か相見積もりをとっていたが、プランニング力と、予算やこちらの要望や不安に寄り添ってくれ、相談しやすいと感じた。
金額を下げるための具体的な提案もしてくれて、とてもありがたかった。
金額もかなりリーズナブルだと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中はご不便やご心配をお掛けする場面もございましたが、プランやご予算、期間についてお客様のご要望に寄り添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信がいつも早く、助かりました。工事もスムーズで予定よりも早く完了しました。別の箇所のリフォームの際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初回の相談の時点では工事内容を具体的に決められていなかったのですが、担当者さんが複数パターンの提案をしてくれてイメージを固められました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
お家に関することは、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明も施工も丁寧で好感が持てた。
この会社に決めた理由
3社から見積を取得したが、一番営業手法が正直、見積内容も妥当で信用ができた。
外壁と屋根塗装だったが、必要な仕様に絞って、最初から良心的な価格で見積もりを提示してきた。見積明細も必要事項が漏れなく記載されていて、金額の根拠が明確。
他社の見積（ホームプロ経由ではありません）、以下の通り
・最初に高い見積を提示した後に大きく値下げして安く見せる
・必須なはずの屋根を仕様から外して安く受注しようとする（屋根塗装は追加工事が前提）
・見積明細に「一式」が多く、金額の根拠が不明確
・契約に期限を設けて、考える時間を与えない
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事ができました。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応、作業員の方も丁寧な対応で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に相見積して、最終的に「担当者の誠実さ」と「良心的な価格」で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応や価格面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、担当者・作業員一同の励みになります。
今後も丁寧で安心してお任せいただける対応を心掛けてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はご対応いただきありがとうございます。
工事を進める中で判断が必要なことが出れば選択肢や解決策を以って逐次こちらへ相談いただき、その上で現場判断で進めていただいたことで工事が順調に進んだとの認識です。私としてはそれで良いとお答えた場面でも、「こうした方が良い」「こうしたい」との意思を持って進めていただきました。
養生をする、帰りに掃除をする、挨拶をする、そういった「マニュアル通りのあたりまえ」ではどうにもならない現場での解決能力は仕上がりにも影響するかなと思います。
またアフターケア含めての仕上がりと考えていますので、その点でも満足しています。
最後に抽象的な言葉になりますが「神は細部に宿る」にも言い換えられる様に細かな点に気を配っていただき、「気になりだしたら止まらない」点は見つかっていません。
この会社に決めた理由
・こちらから指定させていただいた部材にてお見積りをいただいたこと。
・床材などこちらで判断がつかないものは、しっかりしたメーカーの部材を提案いただいたこと。
・工事対象の自宅と近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社では統括本部長が職人達をまとめており
率先垂範を行い職人達に背中を見せることで職人教育が
出来ていると考えております。
弊社の大切な理念に
①全ての現場を我が親の家と想い施工する事。
②神は細部に宿る凡事徹底。
現場では上記の理念を厳守しております。
感情論で話してしまうと対立が生まれてしまいますが
現在の行動が会社の憲法である理念に照らして
合っているのかいないのか。
理念で話す事で工事に関わる全員が
納得して現場が進んで行くと考えております。
お褒めいただき大変嬉しく思います。
現場管理基準と致しまして
作業中に選択肢がある場合には
お客様が在宅されていればお客様へ
お客様が在宅されていない際には事務方へ
職人から報連相が必ず上がる仕組みを整えております。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どこよりも迅速なお返事と丁寧なご対応をしていただき大変満足しております。
かなり迷いましたが，強引な催促もなく安心できました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社依頼し、ことごとくお断りされる中、スムーズで明瞭なご提案、また予算内で組んでくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
初めての現地調査の際に
やりたい事が明確に決まっており
大変困難な工事である事は理解しておりましたが
ご希望を実現する方法を希求致しました。
弊社は常に出来ない理由ではなく
常に出来る理由を考える真の創造企業を目指しております。
熟練の大工と一級建築士が
侃々諤々検討しなければ完成できない工事でございました。
お引き渡し際に会心の笑顔を見せていただき
真の仕事の報酬をちょうだいする事が出来たと感じ
感無量でございます。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より優位だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社はマンション管理組合様や
投資家様からのご依頼も非常に多く
今回ご依頼いただきました鉄骨アーチ撤去は
経験が多く金額に満足感を感じていただけたと
考えております。
管理組合の管理事項は大変多く
大変なお立場ですが
マンション全体に些かながら寄与出来たと
安堵しております。
是非又の機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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