リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（7ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ、施工の方々の対応もよく、気になる箇所をすべて丁寧に対応頂きました。
・また、室内での工事作業ですので、施工の方々のマナーが良く安心してお任せできたのも大変満足な点です。
・速さを優先した分、素材の選択に時間をかけられず、サンプル請求などし色味や、他の要素との取り合わせを吟味するべき箇所がありました。その点のみ、次回は改善したいです。こちらがはっきりと主張すれば、それも問題なくできる施工会社さんです。
この会社に決めた理由
対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。空き家だったご実家を事務所として改装工事豪華に仕上がり、大変ご満足頂き遣り甲斐のある工事となりました。また次回改善したい場所がある様ですのでお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まごころをこめてお仕事をしてくださったので、安心してお任せすることが出来ました
この会社に決めた理由
ご担当の方がいいご提案をしてくださることが心強かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の人柄やご提案、工事内容のご説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、「安心してお任せすることが出来ました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも一つひとつのご縁を大切に、まごころを込めた対応と施工を心がけ、より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は大切なお住まいの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめな連絡、丁寧な対応、そして確実な施工…と。
誠意を持って対処された担当者（Ｋさん）と経験豊かな職人さんの仕事ぶりには感心しました。おかげ様で、快適に過ごしています。ありがとうございました。又、次ぎの工事も、第一候補です。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価と評判。②見積もり価格の妥当性。③色々な要望に対して、的確なアドバイスと、納得いくまで丁寧に説明してくれた担当者（Ｋさん）の人柄が信頼できたから。④現場調査に来られた職人さんの人柄と対応も良かった。⑤会社が自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
施工中様々なことにお気遣いいただきありがとうございました。
大変お喜び頂けたこと職人にも共有させて頂き、今後の励みにいたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中東情勢の影響でメーカ納期が未定となる中で、メーカ代理店に粘り強く交渉してくださいました。当初の希望納期よりは遅れましたが、こちらの都合を考慮してくださり、６日遅れただけで工事が完成しました。大変感謝しております。
また、工事担当の方の人柄もよく、作業も丁寧で満足しています。次の機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社から申込があり、評価・クチコミ・実績から２社に絞り、現地調査・見積を依頼しましたが、他社より対応が早く的確でした。また、地元密着で家からも比較的近い点もよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
お孫さんがお産まれになる前に工事を完了したいとの
ご希望をお伝えいただき
世界情勢の影響によるユニットバス納期不安定の中
メーカーさんや問屋さんの協力の元
無事に工事が完了出来て安心しております。
弊社の過去の仕入れ実績から
メーカーさんや問屋さんからも
積極的に協力していただけました。
外回りの水栓新設や階段工事にも
ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
弊社大工は多能工大工でございますが
作業内容を絶賛していただき本人も大変喜んでおります。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程について急ぎ確認したいことがあり、会社へ直接電話をしました。実は、その日は担当者が休みだったようですが、こちらには伝えず、担当者から連絡をくれるように手配してくれました。
お休みのところ、申し訳ないと思うと同時に、どうしても当日連絡をしたかったので「担当者はお休みです」と断ることなく、対応していただいた会社の方に感謝です
この会社に決めた理由
・見積書の記載
「一式」には使用部材の明細が書かれていることが良かったです。
・マンションの管理規定
確認してくれたのは3社のうちこちらの会社だけでした。見積もり段階から管理センターに足を運び、規約どおりの材料を使うよう確認してくれました。正式に工事を依頼してすぐ、管理センターへ書類の提出、ご近所へのご挨拶品配布を手配してくれました。
この手続きはどうしたら良いのかと悩んでいた部分をスパッと解決してくれて、本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご決断いただき、
改めてありがとうございました。
決定した仕様も事前にショールームにご訪問いただいたり、工事中はご予定を調整いただきお休みを取っていただくなど、多くのご協力いただいたお陰で無事に完工までたどり着けられました。
今後ともお困りのことがあれば少しでも力になりたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が家に入る際、自分のスリッパを持ってきて履かれていたのが好印象でした。食洗機の説明も丁寧にして頂き感謝しております。工事に来られた方も明るい雰囲気で会話されていて、楽しそうでした。無言で作業されるよりも安心感がありました。
仕上がりにも満足しています。こちらの会社と契約してよかったと思います。
この会社に決めた理由
4社で相見積もりを取り1番早く現地調査に来て下さいましたが、見積もり提出まで2週間と1番時間がかかりました。他社から返答を求められていたので、もう他に決めてしまおうかな？と思ったこともありましたが、価格で他社を圧倒していたためこちらに決めさせて頂きました。その差は20万以上でした。
空いた隙間に取り付けるキャビネットも元々の物と似たような物を提案して下さり、1番よかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
また相見積もりのところ弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お見積りの提出にお時間いただいてしまい、お待たせして申し訳ございませんでした。
当社へご依頼いただき、ご満足いただけてこちらも嬉しく思います。
お家の中の気になることなどございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 573,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記の通り、フローリングを全部はがすのではなく、上から貼れば安く済むし仕上りも問題ないことを教えてくださったので、ありがたかったです。
職人さんが間違えて当初の工期が延びてしまったのが残念でしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
あまり金額をかけなくても見栄えよく修繕が可能なことを教えてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
フローリング工事につきまして、既存床の上から施工する方法をご提案し、ご予算を抑えながらご満足いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。また、当社のご提案がお客様の会社選びの決め手になったとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。
一方で、ミスにより工期が延びてしまい、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。今後は施工管理体制をより一層強化し、同様のことがないよう努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして全体的に高いご評価をいただけましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様に最適なご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と納得できる費用であり、工事の完成にも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と納得できる費用なので工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変高いご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「分かりやすい説明と納得できる費用」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
工事をご検討される中で、ご不安やご不明な点を少しでも解消できるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは担当者にとっても大きな励みになります。
また、工事の完成にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心して工事をお任せいただき、仕上がりにもご納得いただけることが私たちの何よりの喜びです。
今後もお客様に信頼していただける施工会社であり続けられるよう、品質の向上と丁寧な対応に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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