リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の無理な要望を叶えていただきありがとうございました。
屋根・外壁・バルコニー共に綺麗になり家族みんなで喜んでおります。
次回リフォームの際も宜しくお願いします
この会社に決めた理由
・前回作業（約１０年前）の満足度の高さ
・営業窓口の方の見積提案の早さと論理的でわかりやすい説明力
・お見積り金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとう
ございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
屋根・外壁・バルコニーの仕上がりにご満足いただけた
とのこと、ご家族皆様でお喜びいただけたと伺い、
私たちにとっても何よりの励みとなります。
また、前回の工事に続き今回も弊社をお選びいただけたこと、
そして営業担当の対応やご提案内容にもご評価をいただき、
心より感謝申し上げます。
今後とも、住まいに関することがございましたら、どんな
些細なことでもお気軽にご相談ください。
次回のリフォームの際にも、どうぞ
よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,672,956円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お預けしたマンションの鍵が古い為、使用開始早々に樹脂部分が破損してしまった際にも、すぐさま連絡・お詫びを入れて頂き、こちらが恐縮したくらいの丁寧・真摯な対応でした。施行中にも監督さんから電話を頂き、実際の内部構造からは計画通りの施工が難しいと相談される等、誠実な応対を頂きました。実際には計画以上に非常にキレイに仕上げて頂き、大満足しています。
この会社に決めた理由
地元を大事にされている様子で、対応が早く、現場での見積前説明の際も、プロとしての的確な応答であり好感が持てました。特に出来ることと出来ないことを明確に伝えて頂き、こちらの方針を定める上でも助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お時間が無い中、仕様決めや管理会社様の
対応いただきとても助かりました。
新しいお住まいの素敵なお時間が過ごせることを
心から願っております。
お近くですので、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 586,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
代表のM様が見積もりや契約、完成の確認などしっかり対応していただきありがとうございました。
ホームプロからの問合せもレスポンス素早く解凍していただき助かりました。
営業トークではない、代表ならではの豊富な経験から的確なアドバイスや費用算出をスムーズにして頂くことができ、こちらの実現したかった内容が高いクオリティーとリーズナブルな価格で実現できました。リーフォーム後の仕上がりも大変丁寧で綺麗にできており感激いたしました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から要望を漏れなく聞いていただき、それに対しての的確な解決策を提示していただき信頼感がありました。
当初の予定からキッチンの施工も追加したため費用的には高くなりましたが、不要箇所を削って頂くなど柔軟な対応をして頂きました。
施工内容、期間、価格全てに納得感のある内容を提示してくださり、安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回の工事では、水廻りの入れ替えから各居室の内装工事、和室から洋室への改修工事等をさせていただきました。全面的なリフォーム工事でしたので、新築同様の気持ちの良い生活空間に生まれ変わりました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、各工事において益々努めてまいります。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,431,914円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このようなリフォームは初めてでしたが、適切に説明していただきましたし、金額と施工結果も大変納得できた内容だったと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの書き込み評価を評価し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お忙しい中、事前に家具の移動などご協力頂きましたお陰で工事期間4日で工事完成する事が出来ました。
今回はお子様２人でご利用されているお部屋を、ご成長に合わせ、間仕切り戸を間仕切り壁にし、完全なるプライベート空間にする工事をさせて頂きました。又、間仕切り壁には、新たにコンセントを増設し、壁クロスには、お子様がそれぞれご選択されたアクセント壁紙が効いていたのが印象的でした。その後使い勝手はいかがでしょうか。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますと幸いです。今後共、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の書類のやり取りから工事日の設定もスムースで、当日の施工も迅速でした。
施工後は屋根裏の写真も見せて頂き、仕上がりも満足いくものでした。
当日は営業担当者と施工担当者のお二人でいらしたのですが、お二人とも人柄もよく丁寧に作業して頂き好印象でした。
またリフォーム等をする際はぜひ依頼したいと思えました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
天井裏の断熱材敷詰めをお願いしたのですが、担当者の対応が丁寧で好感が持て、その後の見積もりも迅速で納得のいくものだった為、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価にて大変満足の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に営業担当と施工担当の人柄をお褒めいただけたこと、施工にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
担当の励みとなりますので、担当にも伝えさせていただきます。
またリフォームされる際は是非弊社にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応もよく、施工中の急な要望にも対応いただき、不明な点への説明もすぐに対応いただけて満足なしあがりになりました。
職人さんも丁寧な対応で近隣にも気遣い頂いていたと思います。
補助金の活用についてはうまくいかなかった部分もありますが、最終的には金額を合わせていただけました。
今後予定する部分についてもお願いしたいと思います。
エアコンの取り換え日程でうまくいかなかった部分はあり、工事進捗の詳細報告をもう少ししていただけていたらと思いした。
この会社に決めた理由
今回のリフォームメインのキッチンの要望に合わせて、早くにメーカーショールームへお誘いいただき、イメージがつきやすかった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,217,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
資材の決定、日程調整、契約書のやり取りなど間を待たずに進んでいき助かりました。
3日間の工程でしたが、作業中も経過を説明していただくなどご配慮もあり安心してお任せ出来ました。
作業後の問い合わせに対しても、営業の方が都度丁寧にご対応くださったので気になる点も解消出来ました。
この度は大変お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
今回和室のリフォーム見積りを依頼した際、現場調査での営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積り後の問い合わせやサンプルの要望にも迅速にご対応いただけたので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様に満足いただける施工ができましたこと、嬉しく思います。
とくに担当の人柄や、説明力を高く評価いただけましたことが大変嬉しいです。
担当者の励みにもなりますので、伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 336,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりと話を聞いてくれて対応も早かったです。作業の方も親しみやすく安心でした。
ありがとございました。
想像通りのベランダが出来上がりました。
この会社に決めた理由
四社と相見積しましたが、担当者の対応と価格で二社に絞りました。最終は、希望をスピード対応してくれたこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洗面所とトイレのフロアマットの張り替えをお願いしました。どちらも模様のあるフロアマットでしたが、床下収納部分もとてもうまく貼って頂けました。
この会社に決めた理由
見積もりの時も丁寧に説明があり、その後のメールでの質問にも分かりやすく答えてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がり、弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
皆様感じ良く丁寧な仕事をしてくださり大変ありがとうざいました。
トイレは雰囲気がガラリと変わり素敵な空間になりました。
発注違い・漏れもありましたが、それをフォローする快いサービスをしていただけました。
壁紙の発注違いは壁紙担当会社の方が作業前日に下見で確認くださり発覚し、希望品は翌日に間に合わないので別メーカーの見本帳から急遽選ぶよう言われ瞬間的に考え「この方の日程も確保いただいているし他の作業に影響しても悪いので、ここは別の物を選んで協力しなければ」と妥協しましたが、他にも納期の遅れがあり工期はずれ込んでいたので、自分の判断に後悔しました。今までと趣が変わる感じが楽しみだったので残念ですが別の部屋で機会があれば希望通りにしようと自分を納得させました。見本帳で指示するだけでなく自分でも品番を確認すべきだったと反省しています。
次の機会にもぜひお願いしたく、これからもがんばってください。
この会社に決めた理由
当方の湿気・カビといった悩みにとても親身になって最適なリフォームプランをご提案いいただき、また社長さんの人柄が素晴らしく、信頼できると思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は1970年代に建てられた団地の主に、浴室、トイレ、洗面所回りのリフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝します。この時代の団地は、浴室、洗面所、トイレに窓があり、また廊下は短く無駄のない間取りで最近のマンションにはない魅力がございます。結露しやすい、トイレが狭いなど使いにくい箇所はありますが、リフォームで改善出来ることがございます。次のリフォームもぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
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