リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（563ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、大工さんはとてもよい方で、工事前後にも詳しく説明していただき、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。営業の方のルーズなところが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
価格や工事の内容、職人のご対応などについて高い評価をいただき、ありがとうございます。工事の工程などのついて、担当の営業はお客様にお伝えしたつもりでいたようですが、それがしっかりとご理解いただけてなかったようで、申し訳ございません。仕上がりについてはご満足いただけたようですので、厳しいご指摘については今後の糧として、すべての面でのご満足をいただけるように努力していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの要望設備を聞き入れながら予算に近づけて頂きました。価格面や仕上がりにも大変満足しております。施工も予備日を使うことなくスピーディに対応頂きました。開始時や途中段階での工事説明をもう少し詳細に頂けるとより有難かったと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて設備の割引率も良く、割安だったから。現地調査、見積り段階で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧にお褒めをいただき、ありがとうございます。現場でもう少し詳細な工事説明をさせていただくよう、現場管理者に指導していきたいと思っております。また、何か不具合でもありましたら、お気軽にお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 834,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
現場にいらした方の見立てで、予定していた工事内容が不可能と解り、一時はどうなるかと心配でしたが、内容を変更して迅速に対応して下さり、感謝しています。
この会社に決めた理由
結果的にリフォームから修理のみへと工事規模を縮小したので、それに対応して下さったことと、その見積りがリーズナブルだったため。また、工事に対して疑問や迷いがあったのですが、下見にいらした方が色々と相談にのって下さり、それも依頼する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお打合せを重ねた結果、まず早急に対応が必要であった、配管の漏水部修理をさせていただきました。弊社は今回対応させていただいた担当者がアフターサービスまで一貫して受け持つ｢担当制｣ですので、今後何かございましても誠意を持って対応させて頂きます。どうぞご安心くださいませ。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
職人さん達に丁寧に仕事をしていただき、大変満足しております。おかげさまで特に支障もなく、短い工期で終わらせていただきました。職人さん達にお礼を言ってください。また機会が有ったら、連絡をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めて依頼であり、見積もりをお願いした時だけの印象でしたが、社長様に誠実な人柄な感じを受けました。他に一社見積もりをしてもらったのですが、金額はそれほど変わりませんでした。第一印象が良かったのと、他社の見積もりに少し疑問が有ったのが、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
印象が良かったとのこと スタッフには日ごろから接客マナーなど教育をしていたところでしたので嬉しく思っております。また何かありましたら相談ください。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。すっかり忘れておりました、申し訳ありません。全面改装をお願いしました。職人さんは気さくな良い方で大変すばらしい仕事をしていただきました。工事価格ですが自然素材の物を希望するのであれば最高の業者さまだと思います。ですが、自然素材を使わない通常のリフォームのような場合は他社に比べると部材価格が高いように思われました。見積もりついてはおおざっぱなところがありやや不満がありました。それ以外は問題なくスムーズに進めていただきました。
この会社に決めた理由
ここの評価も参考にし、HPを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見、誠にありがとうございます。弊社としては、通常のリフォームも意識することなく、進められる価格という認識でいますが、今後は、より一層の意識を持って努力していきたい所存です。自然素材リフォームに関する評価につきましても、さらに、プロとしての高い評価をいただけるようこちらも努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
先日は大変お世話になりました。またご相談させて頂きたいと思っております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社を含み４社のうち、ドア交換を鍵交換だけでと、びっくりするような案を提案してくれたのは、こちらとあと１社でした。そして、見積りの対応がとても早く、対応が大変丁寧だったので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたぴはリフォーム工事をご用命たまわりありがとうございました。ご満足の評価をいただいて、大変うれしく思います。当店は、コストを抑えたリフォームプランを提案しております。今回、玄関ドアはまだキレイで、錠とドアクローザーの交換で十分使えると判断して提案させていただきました。これからもお住まいのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 155,449円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
仕上りには大変満足しています。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。奥様お気に入りの二色のグレーでとてもセンス良く仕上がりました。又、なにかございましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
金額が安くて、仕事内容も丁寧で、思っていた以上の仕上がりで大変満足しました。これからもK社さんにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
今まではマンション住まいで、リフォーム会社との接点が無かったので、ホームプロさんの紹介で安心したのと見積もりの金額が安いのにも関わらず、すぐに返事をいただき、リフォーム事例を見ても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で、テラス工事のご依頼でした。工事の仕上りから費用まで総合的に大変御満足頂き大変嬉しく思います。弊社でも1回きりのお付き合いでなく、末長いお付き合いをしていきたいと思っております。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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