神奈川県・横浜市の評判・口コミ（550ページ目）

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

「安心価格」という設定がわかりやすくリーズナブル

お客さまのご感想

浴室ドアの交換工事を快くお引き受け頂き、とても助かりました。お蔭様で古い浴室の雰囲気がとても良くなりました。大掛かりなリフォームをお願いする機会は、そう何度も想定できないのですが、今後ちょっとした不具合や交換をお願いすることがあれば、またご相談させていただきたいと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

最初のメールで、標準的な経費の幅をご提示頂きました。一番知りたかった事に答えて頂けたので、安心して下見をお願いできました。

お客さまのご感想

対応は標準以上だと思います。次回リフォーム時にも是非相談にのってもらいたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応の印象が良かった。価格の妥当性。

お客さまのご感想

お世話になりました。一つ一つの要望をよく考慮してくださり、また変更にも気持よく対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事手順の説明はしっかり、時間厳守で、きちっと進めていただけたこと、職人さんとの連携をうまく取り合っていらした様子、スムーズな工事となりました。

この会社に決めた理由

担当者に信頼感を持てたこと。価格。

お客さまのご感想

リフォーム業者選定には、情報少なく非常に迷うところですが、ホームープロさんの提供される情報が大変参考になりました。

この会社に決めた理由

１ホームープロさんの工事例、評価を参考にできたこと。２会社がよく承知しているランドマークにあり、同社を訪ねて相談できたこと。３１級建築士の方が、直接相談にのってくださり、ご本人が現地を直接みて方策をたてていただき、信頼・安心感があったこと。４担当のかたも親身に相談と段取りをとってくれたこと。一番は３の理由で、他社への複数見積もりはしませんでした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

施工方法の提案がもっとも良かった。おかげで、ふかし枠を付けなくてすんだ。結果として、価格もリーズナブルなものになった。夜遅い時間での打ち合わせにも、丁寧に対応してもらえた。

お客さまのご感想

家屋脇の地面の舗装、庭木や不用品（植木鉢など）の処分をお願いしました。コンクリート舗装をする場所に汚水層のバルブが埋まっていたという予想外のことがありましたが、高さを揃える処置を追加料金なしでやってくださいました。「約束/時間の厳守性」だけ「大変満足」としなかったのは、「今日工事に来られるはず」と思っていたら午後になったことが一度あったからですが、問題ありません。こんなに安くていいんだろうかという金額で家の周りがきれいになり、大変喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりが最も高かった会社の半額以下という安い金額で請け負ってくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。１番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、５時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

お客さまのご感想

丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくださったから。価格も納得。