リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（407ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおり、丁寧でキレイな仕上りに大変満足しています。ありがとうございました。「現場を知る職人集団」という言葉にピン！ときて見積りをお願いしてよかったです。
工事中はまさに「一仕事一掃除」で、こまめに掃除をしながら作業していただき、住みながらのリフォームでしたが、汚れや埃っぽさが気になることは全くありませんでした。室内だけでなく、資材等の仮置き場所や搬入路など、マンション共用部の掃除も徹底していて、後から管理人さんにほめられました。
大きな家具の移動、戻すときには希望どおりの配置にしてくださったこと、工事に関連した細かな要望に気持ちよく対応してくださったことなどとても助かりました。
どのような工事や造作も気軽にお願いできそうな印象を受けましたので、今後も何かありましたらまたお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速・丁寧で、見積り、再見積りもスピーディーで不安を感じる間もなかったこと。
私共のリフォームのイメージが正確に伝わっていると感じられたこと。
住みながらのリフォームでの不安（大きな家具などの移動、工事の日程など）に柔軟に対応してくれそうと感じたこと。
会社案内の施工例。
安心してお任せできそうと思ったので、当初予定していた洋室だけでなく、トイレ交換、リビングダイニングの内装工事も加えてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとございました。
この様な 評価を頂き大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また 何か私共でお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新しくなって個室が広くなった感じがします。とても満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからのメッセージを受け取り、近所にある会社を２社、選びましたが、１社は下見もせずに（ネットの相場は２０万円なのに）３０万円よりと言った。でもK社さまは下見をして写真を撮り見積もりをして、納得のいく金額・常時内容でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけてうれしく思います。
御見積を見ないで口頭のみで出すリフォーム会社がいるなんて、大変驚いております。
弊社は、アフターもしっかり行いますので、些細なことでも、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き直し、廊下、リビングのフローリングをお願いしましたが、見違えるように綺麗に明るくなりました。工事期間中の近隣への配慮、工事中も足を運んでいただき経過を説明いただき丁寧な対応していただきました。
この会社に決めた理由
複数社、見積もりをお願いしましたが、見積もり価格についての内容説明など、見積もり前後に足を運んで現状を確認しただき的確なアドバイスをいただけたこと、問い合わせに対し丁寧に対応いただけたことが良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
この会社に決めた理由
価格とその内容の明確さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 これからはアフターのお付き合いになりますが宜しくお願いします。
奥様のセンスが見事に映えた色彩選定でタイル調のサイディングが綺麗に塗り分ける事が出来て、私どもも満足することが出来ました。
お客様の声を励みにこれからも頑張ります！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 745,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に信頼性の高い会社で、担当者も誠実さを十分感じる対応をされていた。総合評価として満足のいくもの。ただ、工事スタート当初に連絡不足な点があり、時間の管理、段取りを向上させることがより良いサービスの提供につながると思う。
この会社に決めた理由
きちんとした報告書の作成など、丁寧で誠実さを感じさせた対応を評価して発注した。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見ありがとうございます。
セメント瓦屋根の改修計画から始まった今回のリフォームですが、セメント瓦専用の塗料で下塗り3回・上塗り2回の計5回の重ね塗りにより、見違えるように美しくなりました。
工事当初はご連絡が行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を生かし、社内・社外での連携に努め、よりいっそうのサービス向上を図ります。
また、工事中は天候不順によりご不便をお掛けいたしましたが、お客様の快いご協力の下、無事に工事を終わらせる事ができ、感謝しております。
今後もアフターサービスなど、末永くおつきあい出来れば嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
明らかに他の会社とは異なり、部材の価格が高い点が玉に瑕と言ったところか。それ以外は、丁寧な対応であったのが一番でした
この会社に決めた理由
対応の良さで、ここに決めました。具体的には、工事日程の対応や納得のいく施工の提案で、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際に、工事車両の駐車場を確保して頂き感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 312,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主のリフォームイメージを見事に実現してくれました。予算内でできる最もハイクオリティなリフォームをすることができました。また、貯金が貯まったら他の部分もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
自分のイメージと施工例が合致していたから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただき、ありがとうございました。この度のリフォームは如何だったでしょうか。
ご不便も多かったかと思いますが、大変満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
ご提案した柱や梁などの仕様につきましても、気に入っていただき、ありがとうございます。
ご購入された雑貨も、お部屋との相性も良く、とても嬉しく思っております。
今後とも、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
楽しいお打合せのお時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅の屋根の修理をおねがいしました。予定の工期より大幅におくれました。もう少し事前の段取りが良くできていればと思いました。
この会社に決めた理由
工期を考えての事だったのですが。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事の施工をさせていただきありがとうございました。当初の予定より工期が遅れ、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。施工はしっかりさせていただきましたので、また何かございましたら、お声かけください
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更などいろいろ対応いただきありがとうございました。担当の方の人柄に安心してお任せすることができました。工事の皆様にも丁寧に対応していただき、問題もなくスムーズに工事が終わって良かったです。今後何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他に見積りがかなり安い会社もあったのですが、担当の方の人柄と丁寧なやりとりに信頼が持てたので今回お願いしました。また、見積りの際、当初こちらで決めていた製品に対して、トイレ内の広さを考慮してスリムタイプの提案をしていただいたり、コンセントの位置など細かいことを確認していただいたのも決めた理由です。他社の担当の方はこちらの依頼したこと以外の提案などは無かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に施工依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
毎日お使いになられる設備空間の改修工事ですので、より使いやすく、居心地の良いスペースにできればと思い、限られた空間の中でストレスを感じずらい使用方法のできる商品をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、最後にとても良い評価もいただけました事、大変嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大工さん他職人さんの人柄と技量は大変満足でした。また、担当者の方についても熱意とやる気を感じました。担当者の人柄の良さが職人さん方を引っ張り、時には引っ張られ非常に良いチームワークでした。皆さん本当にご苦労様でした有難うございました。
この会社に決めた理由
以前は、大手業者にお願いしていましたが、値段と仕事内容が納得できず。今回はホームプロさんにお願いした次第です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また、総合評価にて大変満足を頂き、本当にありがとうございました。当社スタッフ及び職人一同、大変嬉しく思っております。特に技量や対応についてご満足をいただき、大変自信となりました。これからも更なるお客様満足を得られるよう、企業努力に努めてまいります。今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
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