神奈川県・横浜市の評判・口コミ（408ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。

お客さまのご感想

水を切ってから　家の外に出してほしかったです。

時間が予定より早く終わったのは良かったです

この会社に決めた理由

消費税アップ前で　混んでいたと思うが打ち合わせに来てくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の写真も撮っていただき、丁寧な仕事をしていただけたと思います。値段も見積もりより安くしていただき感激しています。
また何かあったらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、対応で施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての職人さんたちが、きちんとプロの仕事をして下さり、安心感がありました。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で、説明など甲乙つけがたかったところ、会社により、価格差がでましたので、価格を重視して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し詳しい説明が欲しい部分がありました。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまでとても満足のいく仕上がりになりました。最後までこちらの細かい要望・変更に気持ちよく答えてくださりありがとうございました。職人さん方も皆様腕はもちろんですがお人柄の点でもとても接しやすく有り難かったです。現地調査の時に今後水回りのリフォームが必要になった時のことを私が心配していたのを覚えていてくださり、床張りの時点で配管を確かめてくださったのも大きな安心感につながりました。いつになるかわかりませんが、次の水回りのリフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

身体に優しい品質の良い物をというこちらの希望にしっかり答えてくださると感じられました。表面だけ綺麗にするのではなく、下地など見えない部分にもしっかり配慮してくださる点も決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。４月末に一時帰国し、改築した家で１０日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で２階の音は気にならず、２階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事について適切なアドバイス有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロは初めての利用でしたが、いくつかのうち一番近くのお店を選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております

事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事

またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います

この会社に決めた理由

こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事

担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。途中の段取りもわかりやすく、安心してお願いできました。また、何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の面でも多少でも考慮していただいたことと、担当者がの説明が丁寧で信用できる感じがした事。