神奈川県・横浜市の評判・口コミ（308ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足出来るリフォーム（クロスの張り替え）をして頂きました。
当初は、見積りだけ取って考えようという軽い気持ちでしたが、見積り依頼時やその他の対応がとても迅速で文章からも担当者様の人柄が伺える感じだったので正式な見積りの依頼をしました。
他社にも見積り依頼をしていたのですが、見積り金額が異常に高く、しかも遅い事に驚きました。
金額的にもN社さんは良心的だったので、そこも大きな決め手になりました。
工事日程も無理を言って早めに調整して頂けたので助かりました。
実際の工事の時も、職人さん達の作業は早く、2〜3日かかるかもと言われていたのですが
1.5日位で終わったのも有り難かったです。

そして仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
信頼できる、業者さんだと思います。
次も何かあったらお願いしたいです。
今回はいろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄がとても良かった。信頼できた。
・見積りやその他の対応などがとても早くて助かった。
・見積り金額が良心的だった。
・工事日の調整など細かい指定に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所のため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正、フォロー頂きお世話になりました。排水の問題に長引きましたが、最後は、終わりよければすべてよしにしてもらって感謝しております。これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

トイレの手洗いの設置を提案していただけた。複数社から見積もりを受けたが御社だけだったため、価格もサービスして頂けたのも決めたの一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。 担当者の方の人柄がとてもよく、子どもが工事中に邪魔をしても、嫌な顔せずに接して頂きありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の方が信頼できると思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームでこの価格は、とても安かったと思います。
お日にちがGWだったこともあり予定変更が生じてしまいましたがどうにか終了したので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで7社の見積もりを取り自分の理想に一番近いリフォームを提案してくれたこととやはり価格が安かったことが決め手になりました。

お客さまのご感想

本音が書けないので特になし。

この会社に決めた理由

知名度。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談開始から正式に１社に決めさせてもらうまでの間、３か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか？　どうやったらコストを押さえることができるか？こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い　工事のお願いをさせてもらいました。着工まで　こちらの都合でトータルで１０か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を親身になって色々と相談にのってくださったこと。
・プラン実現のための具体的･技術的なアドバイスなどしっかりと話をしてくださったこと。
・こちらの提案に対して、実現するのが困難なことや　やめたほうが良いことなどを確りと
　理由も含めて正直に話をしてくださったこと
・本音ベースで　いろんなアドバイスや話をしてくださったこと。
・担当者のかたの　真面目で真摯な、朴訥で温厚なお人柄が　とても信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでとても不安でしたがホームプロを利用してＤ社の担当さんと出会うことができ大正解でした。
とにかく自分のことのように親切、親身に対応していただいた。
専門家として使う人の立場になって的確な提案、アドバイスもしていただき仕上がりにも本当に満足しています。
価格提示に際しても曖昧な点が全くなく、そのうえ他社に比べて非常にリーゾナブルな金額で頑張ってもらいました。
本宅のリフォームも検討しており次回も絶対担当さんにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力が他社に比べてダントツによかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要望にも、親切に答えてもらい
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、家の近くの会社だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりにして頂きありごとうございました。制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けたのがA社でした。その後も親切丁寧な対応をして頂き家族全員満足できる家にリフォームして頂きました。

この会社に決めた理由

制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けた為。また一度の打ち合わせで我々の要望を全て聞き出そうとする姿勢に好感が持てました。