神奈川県・横浜市の評判・口コミ（297ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

敏速で納得いく見積もりでした。

この会社に決めた理由

担当者が親身だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。
細かなところにも丁寧に対応くださったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、満足のいく見積・価格、細やかな仕様の相談にのっていただけること、など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジューリングから工事完了までスムーズに進んだ。きめ細かい対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

１年前に一旦ホームプロに登録したが、その後体調を崩し見送っていた。その後再度リフォームを検討していたところ、当社から現況をフォローするメールが入った。説明も分かりやすく価格も満足できる水準だったので契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設置後1週間くらいで、早くも節水の効果が表れ、嬉しく思いました。エレベーター、通路の養生シートもとてもきれいに貼っていただきました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の送付をはじめ、対応がとても早く、安心して進められました。
担当の方の説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、見積もり金額も一番安かったこと。また担当者の人柄もよかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候にたたられて、お互い大変でしたが、ご苦労様でした。予算の都合もあってリーズナブルな価格のところで決めさせてもらいました。一部目地の扱いについては、お互いの思い違いもありましたが、対処の案を提示してもらい、結果として、納得の仕上がりになって良かったと思います。何かあればまた相談したく思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績もあったようで、価格提示が納得のできるものだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。その後、庭まわりがスッキリして毎日とても快適に過ごしています。様々な提案をして頂き、何度も見積もりの修正をお願いして、ご面倒をおかけ致しました。雨が多い時期で工期が伸びてしまったりしましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。お忙しかったのだと思いますが、予定の工期より伸びていたので工事に来る日は事前に教えて欲しいとお願いをしていたのに、ほぼ連絡がなくいきなり来た事や、こちらから問い合わせしないと確認事項や問い合わせの返事などがこなかったりしたのはとても残念でした。

この会社に決めた理由

提案・プランがよく、お値段も安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社の相見積もりを取る中で、担当者の説明が具体的で工程のイメージもできているのが伝わってきたため施工をお願いしました。細かな注文や疑問にも丁寧に応じてくださり一貫して安心してお任せできました。コンセントの移設、トイレ床材に関する特殊な注文、クローゼット内細工の個別対応など、作業に来られる業者の方とも情報交換や相談をよくされていたようで、良い関係で工事が進んでいるのが解りました。選んで良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の工事に関する具体的イメージができているのを感じたため。
お話の内容から、当日万が一発生した不具合点にも建設的に解決してくださるであろう信頼感があったため。