リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（290ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注の前後にかかわらず説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂き、レスポンスも迅速でした。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、大変満足度が高く、感謝いたします。
この会社に決めた理由
今回は、兵庫に住みながら転居先の横浜でのリフォームを依頼するので、関西にも拠点のある会社を中心にオファーしました。他にも３社と比較しましたが、顧客のニーズを的確に掌握し、提案力とレスポンスが他社を圧倒して良かったため、選択しました。また、設備の選択は関西のショールームで行いましたが、発注前にもかかわらず東阪でスムーズに連携して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。遠方でのやりとりなどご不便おかけすることもあったかと思いますがその都度、ご確認・ご協力頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。無事、引っ越しを終え、落ち着いてきたころでしょうか。住み始めて気になること出てきましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かく迅速な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
初回見積依頼から数回の変更依頼にも迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また、細やかな気遣いをして頂いたことで安心と信用により決定しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早速、お客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございました。また工事の終盤には、こちらのミスで工期が延びご迷惑お掛け致しまして、申し訳ありませんでした。ご満足頂けたとお伺いし、安心しております、今後も有難いお言葉を頂戴した事に恥じぬ様、お客様のご要望にお応えする事が出来る様に、今後も営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。 是非、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。 お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
ショウルームへも何回も同行いただき、工事も近隣からも苦情もなく無事終了しました。
クロス・トイレ・キッチンの仕上がりもよく、気に入ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と会社案内を参考に、担当者の方とお会いして
家族との相性が良いと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 お住まいになりながらの工事は、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お片付けや工事中のご生活などご協力をいただき、スムーズに進めさせていただくことができました。 ご家族様とのコミュニケーションも上手くいきご希望に沿えることができました事、大変嬉しく思います。 今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて半額レベルだったので助かりました。
この会社に決めた理由
価格が想定より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に受注していただきまして有難うございました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を実現するために色々な工夫をした案を出して頂いたり、細かなところまでサンプルを取り寄せて頂くなど丁寧な対応をしてもらえたこと大変感謝しております。途中、工事の変更などがあり工事完了が遅くなりましたが、満足いく仕上がりに毎日嬉しい気持ちで生活が送れています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実できちんと対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご要望につきまして、弊社担当が的確にご対応させていただきました事に、ご評価いただきまして大変うれしく思います。仕上りに対しましても、ご評価有難うございます。これからも、弊社社員一同お客様にお喜びいただけます様に、日々努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日は子供部屋のリフォーム、ありがとうございました。壁紙で悩んでいたところ、サンプルをすぐに届けてくださり、工事も一日で終わるようご配慮いただき助かりました。また出来上がりも大変満足しています。子供たちもとても喜んでいます。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
壁を設置するためには、少し斜めにしなければいけないなど、担当者の方の的確なアドバイス・説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
お子様にも喜んで頂き、うれしく思います。
壁紙もアクセントクロスで素敵な空間になり良かったです。
今後とも何かありましたらお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木工事、電気工事、設備等施工担当業者のレベルが高く、且つ職人としてのプライドを持っています。
リホーム専門として他にお薦めできる会社と思います。
丁寧な施工、対応に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼時に、施工例としての詳細見積もり例が提示されました。
他社にはない提示内容でした。
内容は想定範囲内の価格で、施工実績内容と価格帯も広範であり、施工の得意、不得意がないと判断しました。
施工途上及び出来栄えも満足の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご在宅での工事の中、ご不便やご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ました。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かくめんどくさい注文が多かったと思いますが、希望通りに仕上がりたいへん満足しております。
営業担当者のお人柄、インテリアコーディネーターの方のセンス、また、問い合わせにたいしてメールの返事がたいへん早く、会社全体でひとつの仕事をサポートしていると感じました。職人さんもそれぞれ、たいへん丁寧な仕事をしてくださり、仕上がりが気になった部分はすぐに直してくださいました。皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は４社に見積もりを依頼し、担当者のクオリティ、価格、見積もりの内容、提案力等で総合的に判断いたしました。結果的に顧客満足度の高い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。また改めまして、この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
会社全体で客様のリフォームに携わらせて頂けた事、ご希望通りに仕上がり、たいへん満足頂けたとお伺い致しました事、社員、職人一同、大変嬉しく思っております、本当に有難うございます。今後も今回のお言葉に恥じぬ様に、社員全員一丸となり頑張って参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。 尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のイメージがそのまま会社のイメージとなると思います。その点では担当の方々は大変誠実で、且つよく提案をして下さり、こちらの会社そのものに好感を持つようになりました。いろいろ提案されたことを生かすことができ、良いリフォームになったと思います。また職人の方々も明るく真面目で良かったと思います。
この会社に決めた理由
第一にホームプロ様の推薦の一社であったこと。初めてのリフォームで最初の一歩をなかなか踏み出せないでいました。次に事例集などを見て、イメージに近いものがありました。ほかの会社でもありましたが、担当の方々とお会いして、担当の方の控え目な態度と上司の方のゆったりしたお話に安心感がありました。何より、良く提案をして下さいました。以上が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。在宅での工事だった為、ご不便をおかけ致しましたがご協力頂き工事を進めることができました。また、お近くでもリフォーム工事をやってますので、また何かあればどうぞお気軽に仰って下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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