リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（144ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
前半はホームプロでやりとりが潤滑にできたが後半なぜか返信が遅れることが多かった。
通信環境を見直した方が良いと思いました。
また工事完了時には職人さんではなく社員の方と一緒に確認をしたかった。
この会社に決めた理由
他社ではなかなか提案してくれない塗料を紹介していただいた。
リフォーム会社からの返答
お声の登録ありがとうございます。またご指摘部分に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後も精進してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 212,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が現場のことをよくご存じで、こちらのニーズに合う提案をしてくださったので満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよい
担当者が信頼できる
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をありがとうございました。
コロナウィルスの影響で工事をお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今回の工事は１日で終わらせなくてはいけない中、
壁の工事がありましたので時間的な心配を少ししておりました。
予想外の問題も無く、全ての工種がスムーズに進み、
私の予想より早く終えることが出来ホット致しました。
工事前の機種のご説明では
的確でなかった部分があったかと反省しております。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に懇切丁寧にご親切に、また迅速に、ご対応いただき、ありがとうございました。暫く、平穏な日常に戻っていけそうで、感謝いたします。また、困ったことがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が素早いこと。ご担当者が、丁寧に、自分の都合や気持ちを察し、工事日程を自分のスケジュールに合わせてくれた事。自分の要望する施工箇所を丁寧に見積もりいただき、料金が他社と比べて最も安かった事。職人さんたちも、誠実に要望に応えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事に際し多大なご協力をいただき大変深謝いたします。工事途中では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい深くお詫びすると伴い反省しております。スム－ズな工事ではなかったものの、無事に工事が完了したのは、ひとえにお客様のご協力があったからこそと考えております。今後に生かして参りたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文にも丁寧にご対応いただきまして本当にありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。深く感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただいた業者の中から施工実績と評判を拝見して決めました。本当に丁寧な作業と的確なアドバイス、それと使用部品の選択もベストで大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の在宅期間に工事が始められましたので工事中も
細かくお客様と内容の打ち合わせ等ができました。
ほぼ初めのご提案どうりに完工しましたが信頼いただけて
やりがいのある仕事でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、問題なかったが、見積もりに誤りがあったり、約束の時間を間違えたりがあった。
最終的なクリーニングが家事手伝いの掃除よりお粗末だったのが、1番残念でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明がわかりやすく、実績があり、作業の質にこだわっているように感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につき不備があり、申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード交換と吊り戸棚の設置をお願いしました。
イメージしていた以上の仕上がりに大変満足しています！
近隣への挨拶や細かい心遣いにも気をつけてくださり、安心しておまかせすることができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをした時点で、イメージしていた製品を選んでくれたところと、質問にも丁寧に対応してくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
満足して頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事やご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 185,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なご提案をして下さり、また迅速な対応に安心してお任せする事ができました。
職人の方々の丁寧な仕事ぶりも素晴らしいものでした。
機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、何より担当の方のお人柄、丁寧さに惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
日々、お客様にご満頂けることを第一に、営業・職方ともに取り組んでおります為、
このようなコメントを頂戴し、今後への大変な励みになります。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
アフターサービスもしっかりと取り組みますので、今後も気になることがございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永く、ご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から、工事完了まで全くストレスなくスムーズに施工して頂きました。今後他のリフォームも相談したいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さめで、評価も高かったので丁寧な仕事をしてもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、評価もいただきありがとうございます。
当社では小さな工事から承っておりますので、今後も何かお困りの事やご要望などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番懸念していた、周辺住民の方への配慮を最大限にして頂けたと感じています。おかげさまで、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
仕上がりは当然100点満点でした。こちらのご要望も柔軟に聞いて頂けながら進められましたのでよかったです。
（コンクリ工事の日は7:30と予想以上に早く来られたのはびっくりしましたが。。本当にそれくらいです）
この会社に決めた理由
ホームプロで一括見積したところ、3社からお声がけ頂けたのですが、こちらの会社さんは最後ではありましたので、既に他の会社さんと相談始めていたので、もう相談せずにお断りしようと思ったのですが、会社の評価が非常によかったのと、メールの文面が非常に丁寧さが出ておりましたので、追加で相談開始しました。
結論、こちらの会社の担当者の方がずば抜けて話しやすく、とても信頼のおける方だったことから決めました。工事は、立地的に周辺の方への影響も多分にあるので、金額だけでなく、そういった配慮もしっかりしてくれる安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回の工事にあたりお客様も柔軟に対応していただき非常に作業がしやすかったです。
なにより信頼していただき、こちらの提案をすべて受け入れていただいたことが出来栄えに反映できました。
今後とも長いお付き合いができれば光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カビだらけの部屋だったので断られると心配でしたが予算内でいろいろ考えてくれて、熱心に話してくれたかことが良かったです。
工事中も工事後も何度もこちらの事を気にかけてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の提案とが気に入ったから、
熱心に勧めてくれたから、
予算内で検討してくれたから
リフォーム会社からの返答
初めてヒアリングさせて頂いた時から湿気の多さを気にされていたので、内装工事だけではなく、換気がしやすく結露が軽減できるようにと壁付けの換気扇、内窓や断熱を御提案させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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