神奈川県・横浜市の評判・口コミ（125ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約理由の通りです。お値段もリーズナブルで、色々ご提案してくださり安心感がありました。

この会社に決めた理由

概算見積りと本見積もりで殆ど差異がなく、且つ、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂けました。(概算見積りから値段が変動する要素等)
また、現場確認の際にも、使用する素材や色なども確認頂き、安心感がありました。最終的には見積り依頼先の数社の中で一番お値段が安かったのが決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打合せの段階から何度も適切なアドバイスを頂き又、期待通り下地工事（クラーク・シーリング）は丁寧に補修して頂き、仕上がり全体もイメージ通りで満足しています。

この会社に決めた理由

①我家も今回が3回目となる外壁塗装工事ですが、こちらの会社は現場調査の段階から
塗装工事はだた塗装するするだけではだめで、下地工事特に、高圧洗浄後のクラークや
シーリング工事が大事な点が他社はどこも指摘が無かった。
②多少の見積もり金額差額よりも見えない箇所の工事を丁寧に実施してくれると期待した。
③過去2回の工事を経験し、見えない箇所の工事がいかに大切か勉強になった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する工事内容で、余計な提案やセールスもなく安心できました
価格も低予算で簡単な工事でしたがとても丁寧に対応して頂きました
自宅から近いので、またお願いしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
自宅から近かった
納得の価格
担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

余裕を持って、連絡が欲しい。

この会社に決めた理由

一社だけが手を挙げたから。

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)

この会社に決めた理由

ホームプロで他の施工例を確認した際に、最もやりたいことに近かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業も丁寧で、透明性をもって対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者が親身に相談になってくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

浴室暖房機のオプションも非常に安い価格で追加が出来、「涼風」を使用し快適なバスタイムを満喫しています。
工期も2.5日の予定でしたが、実際は2日で完了し、お風呂が利用できない日は1日だけで助かりました。
実際の作業では、旧浴槽がホーローだった為に重量が重いため、解体しての撤去をされていたので、大変だったと思いますが、素早い作業で仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

素早い再見積もり対応やショールームへのサポートをいただき、詳細プランの決定がスムーズに出来ました。
浴室暖房機のオプション追加も非常に安い見積もりを提示いただきました。
また、工期も2.5日の予定で、早ければ2日との事でした。
以前にキッチン、フォローリングもお願いしてましたので、安心して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

型番を決めるのにかなり迷ってしまい、決定がギリギリになってしまったのですが、
快く受け入れてくださった上、工期内に仕上げていただきました。
仕上がりも良く満足しております。
お願いした以外のことも相談に乗ってくださり大変ありがたかったです。
第一印象と直感、人柄で決めたのですが、その選択は間違っていなかったと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積をお願いしましたが、適正価格であること、担当者の人柄が決め手となりました。
担当者の方の第一印象がとても良く、最後までその印象は変わりませんでした。
また、大小さまざまな質問に真摯にご回答いただき、施工への不安が払拭できた点も大きかったです。