洋室・神奈川県の評判・口コミ（121ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。洋室1間の内装工事という比較的安価な案件かと思われますが、誠実な対応をしていただきよかった、と思っております。工事期間が4日間と聞いた時は、長いと思いましたが、半日作業もあり実際は2日程度で終了しました。ただ、インプラスの発注を間違えたとかで、作業日が一日延期になったのが、マイナスポイントです。担当者は若い方でしたが、一生懸命やってくださっていて何かあったらまたお願いしたいと存じます。

この会社に決めた理由

計4社からの見積もりとなったが、値段が安かった。その後、いろいろ提案していただき、
こちらの要望等を聞いて、見積もりを作成した点。対応も、すぐできない場合は、いつまでに、としっかりしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。

この会社に決めた理由

営業の方の説明、ホームプロのくちこみ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新しい商品を探し出してくださったお陰で満足のいく仕上がりになりました。
お蔭様で寝室の結露はほとんどなくなりました。
リビングも検討しようか悩み中です。
また何かありましたらお願いするかもしれません。

この会社に決めた理由

私の希望に合ったものを探してきてくださったのが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。

各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。

最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。

価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施行事例が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に現地調査見積りをお願いしました。説明が一番丁寧でした。また対応も迅速でした。工事も丁寧でした。また工事後、息子と確認すると、出窓や窓枠等工事部分以外も掃除していただいており二人で感動していました。

この会社に決めた理由

担当頂いたＹさんの対応が、決め手ではありました。
その他、比較的小規模の実績が多かった事、会社が近かったこともあります。
結果的に価格も一番低く選ばせて頂きました。

お客さまのご感想

キッチンも洗面台も今のところ問題なく使用できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感と価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム頂き、ありがとうございました。評価が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。担当者さん始め、工事監督、大工、クロス施工、電気施工、どの方もとても良い方で、疑問に思った事なども、丁寧に説明して下さいますし、作業も早くて、仕上がりも素晴らしかったです。当初、１社で水回り含めた、全面改装の予定でした。数社見積もりに来て頂いて、お話聞いているうちに、室内の仕上がりは、価格が上がっても、満足したいと思いました。絞り込みで一旦お断りしたにもかかわらず、快く見積りに来て下さいました。実際お見積りして頂くと、納得のクオリティと価格で、持参して下さいました。玄関ドア交換、外壁・屋根塗装、水回り、居室と、細かく分けると４社入れた感じですが、先にリフォームした水回りの作業が、雑に感じたので、御社の丁寧さに、うれしく思いました。評価の高さに納得
です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の高さと、建材も大手が入っているので、希望の施工を、予算内で、満足の仕上がりでやって頂けると思ったからです。