トイレ・神奈川県の評判・口コミ（332ページ目）

丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。

他社にも見積もりをお願いしたのですが、対応がとてもきめ細かく丁寧で、信頼できそうな業者さんだと感じ、お任せすることにしました。マンションの管理組合や近隣の方への配慮も的確で、特に管理人さんには「こんなにきっちりとした対応をしてくれた業者さんは初めてです。他の住人さんに聞かれたらお薦めの業者さんとして紹介してもいいですか?」と言われるほどでした。仕上がりもとても満足しており、次もまたお願いしたいと思っております。

今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。

ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。

換気扇、浴室、トイレのクリーニングをお願いしました。接客態度良く、大変丁寧にクリーニングして頂いたと思います。４時間ほど作業されていましたが、お一人では作業量が多かったのではないでしょうか？別に不満という程ではありませんが、二人ぐらいで作業時間を後１時間ほど短縮して頂ければ助かります。次回は、他の場所のクリーニングをお願いしようかと思います。

このたびは中古の一戸建てを購入しまして、入居前にバスの拡張・トイレの隣に洗面を移動・９帖の和室をフローリングに変え、その部屋の窓を全て二重サッシにするリフォームを数社から見積もりを取った所、一番細かい概算を出していただいたのが御社でした。担当のＫさんは、工事の変更があるたびに、打ち合わせシートに細かく記入して、両者納得のサインを取って、全部証拠を残していただきましたし、イレギュラーなこちらの要望にも応えていただきましたし、アドバイスやアイデアを出していただきました。仕上がりは大満足なものとなりました。特に９帖の和室を洋室に変えた部分は、我が家の自慢の部屋となり、訪問客が絶えません。「終わりよければ全てよし」これに尽きます。

職人さんが明るく態度も良かったです。作業時間も短時間で終わり助かりました。数日後トラブルが発生しましたが、対応が早く助かりました。

漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。

見積りから引渡しまできめ細やかに配慮していただき、安心してお任せできました。職人さんも，契約した作業以外の質問に親切に答えてくださり，たいへん感謝しています。

丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。