リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（175ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせから工事中の作業指示まで担当のAさまには十分なサポートをしていただきました。工事から約1ヶ月ですが、非常に満足しております
この会社に決めた理由
金額、提案内容、ご担当の方の説明内容、丁寧なご対応等
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店のキッチンリフォームをご用命いただき 誠にありがとうございました。
お客様のご協力で、お打合せもスムーズに出来、予定通り工事が完了いたしました。 大変ご満足の評価をいただき、工事スタッフ共々、大変うれしく思います。 また、お住まいのことなどご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。 お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変おせわになりました。
細かい注文や変更も最後まで、聞いてくださり感謝いたしております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価と実績が、よかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。お住い・お仕事をされながらの工事となり、ご迷惑、ご不便をお掛けした点も多くあったものと存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
この度の工事はご在宅での内装工事が中心となり、工事の流れや作業方法で、少しでもご不便の掛からないよう考えて工事に取り掛かりました。至らない点もあったかと存じますが、お客様のご協力もあり、予定通りに工事完工を迎えることが出来ました。
今後も何かお困りの事や、今回工事での不具合などございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。この度は誠に有難うございました。工事に携わりましたスタッフを代表して御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム当日、現場を見ながら それに合う施工方法を何点か考えて説明してくれたので とても納得できました。予算もすり合わせしてくれたので大変嬉しく思います。
この会社に決めた理由
割安だったから。材料に対する利点と欠点を話してくれたから。
リフォーム会社からの返答
今後お客様が長く生活していくなかで、何が一番か、しっかり検討させて頂き提案させて頂きました。満足して頂いて大変嬉しく思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。
この会社に決めた理由
特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,108円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり前の下見の段階から細かい所を確認してくださり、漠然としか考えていなかったリフォーム内容について、丁寧に説明していただきました。契約締結後、工事日が決まるまでに時間がかかったことや、工事課の方を伴った再下見の連絡が訪問直前であったなど、担当者とのやり取りの中で多少残念なことがありましたが、ご提案いただいたリフォームの仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
・丁寧な下見と説明をしてくださった
・提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事日と工事前下見の日程につきまして、中間報告を差し上げなかった為に、急なご連絡となってしまいました事は、本当に申し訳ございませんでした。
今後そのようなご迷惑をおかけしない様、スケジュール管理とご連絡は特に気を付けて参ります。
ご提案内容とリフォームの仕上がりを気に入って頂き、私たちも本当に嬉しく存じます。
もし、また機会を頂けましたら、しっかりと対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のHさんには大変お世話になった。レスポンスも早く、穏やかで人柄もよい。
問題は職人の技術のなさ、配慮のなさ、気が付かなさである。
至る所に仕上がりの問題があり、こちらの指摘がないとおそらく気が付かないのか開始早々に不安と不信が募りました。担当のHさんには伝えればすぐに対応してくれるのだが、職人の技術が低いので何度も何度もやり直しでとても疲弊してしまった。知り合いにリフォームのことを相談したが、大体リフォーム会社なんてそんなものだから何度でも申し立てをし続けるしかないとのこと。そうなんでしょうか？自分は職業柄ミスの許されない仕事であり、顧客が気が付かないようなところまでせっせと詰める作業をしているが、こちらから指摘しないと動かない気づかないは本当に問題である。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社にオファーをだし、相見積もりや担当者の面談で決めた。
施工する職人のレベルは実際に開始されるまでわからないので、どの会社が入るのかまで確認するのが良いのかもしれない。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして誠に有難うございました。
またこの度はご満足頂いた上で工事完了とする事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。今回、多くは壁紙工事でのご指摘を頂きましたが、技術的な工事ヶ所でもあり、お客様のご希望のレベルに達する事が出来ませんでした。色々と方法を変え、補修工事を完了させましたが、度々のお伺いとなり誠にご迷惑をお掛けしました。お客様の仰せの通り、職人の技術不足も問題であったと存じますが、私の管理不足にも原因があったのだと存じております。お客様のお声以降、さらなる施工レベルの向上はもちろん、管理体制につきましても見直しを行っております。この度のお客様のご指摘を深く受け止め、より良いリフォーム工事を行えるよう努力して参りたいと存じます。この度はご指摘を下さり誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も想定の範囲内で希望とおりの仕上がりに大変満足しています。妻も広くなったキッチンに喜んでいます。また、予期せぬ出来事にも対応していただき感謝しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、見積もり打ち合わせ時の真摯な対応に任せられると
判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
仕上りにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
キッチンカウンターにクリスタルカウンターをお選びいただき、高級感のある仕様でとても素敵でした。交換した建具も既存の床と上手く馴染み違和感なく仕上げることが出来、奥様にも喜んで頂けたと伺い安心致しました。
また機会がございましたら、お声掛けを頂けますこと、心よりお待ちしております。末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,949,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と嬉しい評価頂き、心よりお礼申し上げます。
今回、工事場所はO様のご自宅から離れたいた事もあり、マンション管理人さんとの工事前・工事中の打ち合わせ、近隣の方へのご挨拶含め、念入りにさせて頂きました。
工事完了確認時に、O様よりお礼のお言葉、かたい握手をして頂き、とても胸が込み上げてくるものがございました。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,319,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ工事をしてちょうど一ヶ月が経ちました。トイレが綺麗だと、とても気持ちがいいですね。
壁紙の色にこだわり、営業所にお邪魔して数多いカタログの中から希望の色を探してもらいました。おかげで、大満足のいく壁紙を選ぶことが出来ました。仕上がりもすばらしく、綺麗に貼られていてトイレに座りながら眺める毎日で、明るい気分になります。不満な点が一つも無く、大満足です。
こんなことだったら、もっと早くリフォームしていればよかったと思いました。それから、工事中にもかかわらず、照明を買いに行かせてもらいました。照明も新しくしたかったのですが、購入し忘れてしまい交換は諦めていましたが、工事中に購入してくれば着けてくれるとの事で、急いで買いに行きました。
とても助かりました。何もかも綺麗になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かった。規模の大きい会社より、有限会社の方がよかった。信頼でき、きっちり仕事をしてくれそうだった。説明がわかりやすかった。仕事に自信を持っていた。コストが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をさせていただきまして誠にありがとうございます。そして本当にうれしいお言葉を頂戴しまして感激しています。次回もぜひS社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧できめこまやかな打ち合わせ、実際の工事は手早く、あっという間に仕上げていただきました。
担当者や職人の方の対応も良く、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
多少値段が高くても良い仕上がりにする、職人魂を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社に『トイレ改修工事』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、とても励みになるお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。
リフォーム工事は、新築現場と違って解体後を想像しながら見積りをするので難しいのですが、営業マンが現場調査から
現場の段取り、お引渡しまで行っておりますので仕上がりには自信を持っております。
これからもお客様に喜んで頂ける工事を職人、社員一同で心掛けて参りますので、
弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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