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トイレ・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,592件の評価・クチコミを公開中!

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96件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2023/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりを出している途中で、私の方で気に入った洗面台と鏡があり、それらに合わせて急遽洗面所のクロス張替えも追加依頼してしまいました。内容変更したことで見積書や手配を修正していただき申し訳なかったですが、満足いくリフォームとなりました。職人さんも礼儀正しく進捗状況などを適宜説明してくださって安心しました。大事に使っていきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・はじめは2件見積もりを依頼しました。1件目は見積もりの不備が多く、2件目の見積もり業者さんが見積もり中にリフォーム後の仕上がりでマイナス面を多く説明されたので、リフォームをすることに不安になり急遽3件目に見積もり依頼したこちらの会社と契約しました。
担当のIさんは見積もり訪問時はもちろん、以降メールで私の質問に対してもその日に返答いただき、また相談しやすかったです。十分な説明で納得ができたので安心して契約を決めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、職人たちのこともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
工事中の事は、常にいらっしゃって、進み具合や変わっていく様をご興味を持って見て頂いておりましたので、職人も含め私も色々とお話しする機会が多くお伝えすることが出来たと思っております。
内容の変更に関しては、気にかけてくださっておりましたが、早めのお話でしたので特別問題はございません。
工事中の変更はできる事できない事が出てきたり、変更するにしても何かしらの遅延や条件をお話しすることになるので工事前であれば、工事後により良くなる様にお互いにお話しし合えればと思います。
これからも、気になることや不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さい。(担当T.I)

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 和室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者の視点が他社と違っていて納得いくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 9,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/02
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問題なく満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出した中で、1番値段と内容の融通が効いてよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施工業者のなかから、弊社を選んでいただき大変うれしく思います。

お客様のご協力のおかげで、スムーズに施工ができ、尚且つ高評価をしていただき本当にありがとうございました。

また何か不具合等ございましたら、是非ともお問い合わせください。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商品や仕様の良さもあると思いますが、貴社でリフォームをして本当に良かったと思います。設備が新しくなっても30年使い慣れた浴室と比べると不満な箇所も出てくるかと疑っていましたが、全くの杞憂でした。本業以外の内装等の仕上がりも予想以上で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、評価ポイント1位が満足のいく仕上がりであったこと。
水回り工事のスペシャリストとしてほぼ自社による施工であり、水回りの豊富な施工事例・実績があること。
地域に密着した地元の会社であり、小回りの効いたアフターサービスが期待できること。
見積もりした各社の中で納得できる価格であり優位性があったこと。
担当者の対応や態度もよく、実直な意見を聞けたので信頼できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。

間取りの変更はなかったものの、水まわりと内装工事だけで既存からは見違えるほどの素敵な空間になったと思います。
毎日楽しんでお過ごしいただけたら幸いです。

お風呂の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応いただき感謝しております。
引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,796,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は営業の方には親身に相談にのっていただきまして誠にありがとうございました。また、施工いただいた方々も、非常にマナーよく工事をしていただき、予想以上の仕上がりにしていただきました。この度は本当にお世話になりました。次のリフォームの機会がありましたら、お願いをしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方のお人柄や様々な疑問点に丁寧な対応をいただき、また、工事いただく方々も、こちらの会社の社員とのことで、信頼できそうだと感じ契約を致しました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,396,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

寒い中での作業本当にお疲れ様でした。
妥協せずに製品選びをさせてもらえたこと、本当にありがとうございました。
始めは主人が便座横にカウンターは邪魔じゃないかと、あまり乗り気ではなかったのですが、出来上がってみて使用したところ全く問題なく、使っていなかった吊り棚も無くなって大満足です。
マンション掲示板への案内が工程表1枚だったため、家でトイレ工場をこちらの会社さんでやったことは、当日外で車を見ていない限り解りませんのでPRにはならなかったと思います。
リフォーム期に入っているので、各社からチラシが入りますが、どれも似たり寄ったりの
製品の写真と安くできますよの感覚だけです。
生活環境も変わったりなので、時代にあった提案と製品を載せたチラシを期待します。
60代前くらいで老後に備えたリフォームをしないと、体に不具合出てからは実行できないと思いました。

この会社に決めた理由

コロナ禍でリフォームを先延ばしにしようと思っていたところに、トイレに不具合が出てしまい、近所で前から馴染みのあるこちらの会社様にお願いをしました。
メーカーのクラブということでショールームとの連携などの点から決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のトイレ改装工事に関し、メーカーショールームにもご来場頂きました。
実際に設置する現物商品を見て体感して頂き、迷われていた部分も解消されていたようで良かったです。
施工後は内装を含めお客様の“大満足です”のお声が聞けて職人一同大変嬉しく、
今後の励みとなりました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 609,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、仕事も丁寧で仕上がりも満足しています。途中でいくつか追加の工事をお願いしたのですが、迅速に対応してくださり、予定より早く仕上がりました。

娘は予定日より2週間も早く出産しましたが、おかげさまで間に合い、綺麗になったお部屋で快適に過ごしております。

ご縁がありましたら、またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

娘が出産後我が家で静養を兼ねてしばらく滞在するため、急いでリフォームをする必要がありました。
口コミでの評価が高い事と、会社が我が家から近いという事でお願いする事にしました。
お声をかけてからの対応が迅速で、見積もり金額も納得できるものだったので、他社との相見積もりを取らずに、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
そしてお孫さんのご誕生おめでとうございます!
私を信用してくださり留守中の工事をお任せいただいたことや毎日の差し入れもありがとうございました。
ご満足いただけたようでホッとしています。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事の職人さんは良かったです
仕上がりも満足です

この会社に決めた理由

少し安かったから

施工地 神奈川県 相模原市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
96件中11〜20件表示

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