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トイレ・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,960件の評価・クチコミを公開中!

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87件中51〜60件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

朝から夜遅くまでかかったのに、出来栄えが納得出来るものではありませんでした。
1)壁に埋め込み式の棚を設置してもらったのですが、完全に埋込むことが出来なかったのでシーリングで隠してもらうことになったのですが、素人がやったのかな?位の出来栄え。
2)元々付いていたカーテンレールを壁紙を貼った後に取り付けしなおしてもらったら、カーテンを付けようと思った時に右側がグラグラ。
3)スイッチを新しく作ってもらったのですが、横から見るとスイッチカバーが上は埋まってるのに下は飛び出てる。
4))説明書を置いてってくれなかったので、リモコンなどの設定は適当にいじってみた。
5)養生はもっと大きな物の方がいい。結構カスが落ちていた。
上記の部分は直してもらいましたが、結局2回も来てもらう事になり、疲れました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

率直なご意見を投稿して頂き感謝致します。
数あるリフォーム会社の中から選んで頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
施工不備のご指摘頂きました内容につきましてはご迷惑をお掛け致しましたが改善させて頂きました。
今後は更に一つ一つの作業の確認を怠らないよう徹底して参ります。
お客様の大切なお住い、財産をお預かりする仕事です。
作業に入る前の養生の品質、作業が終わってからの清掃も私どものサービスの一つです。
ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
今後の改善をお約束させて頂き、施工させて頂きました内容に関しましても今後何かお気づきの点がございましたら
何なりとお問合せ下さいます様お願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周りをまとめてやりましたので、1か月強かかり大変でしたが、その都度、迅速に対応していただき感謝しております。リフォームはどこも満足な仕上がりで、とても快適になり、気に入ってます。遠方から何度も足を運んでいただき、担当の方、工事関係者の方々、ありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

施行事例を見て、自分のイメージと近かったことと、一貫担当者で女性でしたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私どももこのリフォーム工事完了までのご協力をさせていただきたいと強く感じました。長い工期はお客様のご負担となり、何かとご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、喜んでいただき本当に嬉しく思います。私どもでは、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,964,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけでなく、配管からあがってくる匂いの対策までアドバイスくださって、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと、他社で指摘されなかった点を的確にアドバイスくださったことです。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 213,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で信頼がおけました。営業もしっかり教育されていて丁寧すぎる(笑)ほどの対応でした。リフォームされたお風呂やトイレは本当に快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者への信頼と対応の迅速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社では『最高のおもてなし』をモットーに、お客様と日々向き合っております。また、今回は弊社の最も得意とする工事の1つであります水廻りの工事でしたので、お客様によりご満足・ご安心いただけたのではないかと思います。定期メンテナンスなどもございますので、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。

リフォーム会社からの返答

お客様のご不幸で急遽工事日程が限られる中、何とか施工させて頂きましたが、結果的に仕上がり・対応・価格にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。養生に関しては行き届かない点があり、申し訳ありませんでした。担当者だけでなく営業所全体で共有して、今後の施工の参考にさせて頂きます。改めまして、この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,169,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

発注後の床材の変更にも迅速に、かつ無料で対応していただき、また、工事も丁寧で希望通りのリフォームができました。ありがとう御座いました。新聞の折り込みチラシで貴社の情報を拝見しましたが、貴社に依頼してよかったと改めて思っています。

この会社に決めた理由

①ホームプロの紹介なら安心できそうだと思った。工事会社の内容 もネットで検索し問題ないと思った。
②価格がほぼ予算に近かった。
③工事を下請けではなく自社で施工すること。
④会社の居所が比較的近いこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご予算に合わせ、トイレのリフォームをプランニングさせて頂きました。今後とも、大小問わず何なりとご相談頂ければと思っております。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 137,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無理に高価なものや無駄なものを押し付けることなく、適切なアドバイスで納得のいく工事。

この会社に決めた理由

水まわりを専門にしている点、自社職人で作業点。

リフォーム会社からの返答

年度末と消費税増税等の駆け込み需要等で、商品納期の遅滞があり、工事が遅れ申しわけありませんでした。
今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、工事担任者の態度及び作業内容も大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼しましたが、対応の速さ、的確さがやや勝っておりました。

リフォーム会社からの返答

この度は複数の施工店がある中で、弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございます。営業担当者及び施工担当者の対応、作業内容共に大変満足を頂きまして誠に嬉しく思うとともに光栄でございます。今後も、末長いお付き合いを頂きますよう宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にイメージ通りの完成、早い時期の着工と大変満足のいく出来上がりに感謝しています。大雪の中ご苦労も多かったと思いますが、頑張ってくださり有難う御座いました。アフタケアもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現場見積もり時に他社さんは実施しなかった壁内部の目視確認、外部の目視からの的確な判断など信頼できる対応力と親身な価格対応が決定理由です。

リフォーム会社からの返答

大雪により、工期が予定以上になり、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後共、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと的確な提案で大変満足です

この会社に決めた理由

工事の説明が大変わかりやすく、安心感がありました

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございました。今回お住まいの全面的な工事の中で、床は無垢材を強くご希望でした。ワンちゃんとお住まいでしたので、汚れにくく滑りにくいペット対応の浸透性のワックスを使用しました。また、階段下のスペースにお手持ちの食器棚を入れ込み、空間を有効利用しました。ご提案の際は、パースやイメージよりも写真やサンプルなどでできるだけ素材感をお伝えするよう努力しました。ご満足いただき大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 10,405,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段
87件中51〜60件表示

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