リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の仕上がりが とてもキレイです。
トイレは工事のあと 気になるところがあり 電話をしたら すぐに来て直していただけました。
こちらの会社で工事をお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い。
営業の方が 話しやすく 質問にはっきり返事してくれる。
見積もり依頼のとき こちらで気づいていないことも確認してもらえて安心した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、
誠にありがとうございます。
また、大変満足と評価頂き、弊社職人・スタッフ一同、
大変励みになります。
ホームプロを通してご縁を頂けました多くのお客さまに、
ご満足頂けますよう、職人・スタッフ一同精進してまいります。
弊社事務所からお近くですので、今後共お気軽にお声がけ頂けまたら幸いです。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。約４ヶ月に渡り家全体のリホーム年末と忙しい中期間内に
仕上げて頂きありがとうございました。細かな部分まで手を入れて頂き感謝申しあげます。
今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介で何社か見積りを取りましたが最終的には実績もあり
地元と言うことで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のご回答をいただき誠にありがとうございます。
４ヶ月と長期に渡る施工になり大変なことだったと思います。
職人一同一丸となりしっかりと工事終えられて、とても感謝しております。
何かあればすぐお伺いいたしますのでご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから契約までの過程で、マンションの施工図を見に来て頂いたり、管理組合に提出する書類を準備して頂いたり、内装サンプルを取り寄せて頂いたり、と丁寧な対応でとても安心しました。一つだけ残念なのは、工事が予定時刻に終わらず夜10時過ぎまでかかってしまい、近隣にご迷惑をお掛けしてしまった事です。若い職人さん一人では荷が重い工事だったのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
見積り額だけで言えばもっと安い会社もありましたが、見積り内容が信頼できるもので、細かい配慮をしてもえらえた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
今回、工事時間でお客様、近隣の方々に多大なご迷惑をおかけして、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。
今後は、1日工事での施工スタッフの人員を増やし、
現場管理と職人での事前打ち合わせをより念入りにし、
スムーズに作業を進められる体制を強化してまいります。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん達の技術及び姿勢がとても良く、想像以上の出来栄えに感激いたしました。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価・クチコミがよく価格がほぼ予算に近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は和式トイレからタンクレストイレへの交換工事のご用命ありがとうございました。
大変良い評価をしていただき嬉しい限りです。
お褒めのお言葉も頂き施工業者ともども励みになります。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 385,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メインの担当者が、会社選択・比較時で、一番丁寧で誠実感がありました。実際は、その担当者は（ご家庭の事情で）やめられたのですが、結果、営業所全体でフォローしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客さまのご希望する形で無事にリフォームを完了することができ、当社としても嬉しく思っています。
今回の工事は工事期間が長期にわたり、また途中で担当者が変更と、ご迷惑をおかけすることもございました。引き継ぎはしっかりと行いましたが、お客さまの温かな人柄とご協力の助けもあり工事を進める事ができました。また、かわいい猫ちゃんの癒しもあり、毎日の現場管理も楽しい時間となりました。改めまして、ありがとうございました。
今後もお住まいの事で気になる点などございましたらいつでもお気軽にお声がいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と工事内容で満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
施工価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とてもよくしてもらい大満足です。
もっと早くリフォームしてもらえばよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当者の印象がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。
この会社に決めた理由
特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,108円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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