洋室・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。

この会社に決めた理由

見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して、対象物件の管理会社と直接交渉していただいたり、仕上がりに満足できない箇所をもうしあげたところ素早く業者に連絡を取り再度施工の段取りを取っていただいたり、良心的なリフォームのアドバイスをして頂き、担当の店長さんの人柄に感心しました。今後またリフォームの必要なことがあった時には是非お世話にないたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積に来られた時の担当者の方の雰囲気の良さを感じたことと、見積書作成など作業が素早く、受注に意欲的に取り組まれていたように思えたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応も早く、近隣への配慮も的確で安心でした。また、施工の方の仕事の出来栄えも大変満足しています。仕事内容を見させていただいても技術的に大変高いものを持っていると感じました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の対応の速さ、誠実な感じ、仕事のすすめかた、説明の丁寧さに会社への信頼を感じることができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。

この会社に決めた理由

プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足ですが、契約から施工までの打ち合わせ、連絡等が電話で頂くので平日は妻に対応してもらう事になり、伝わりづらい。こちらのサイトの投稿欄にて連絡がもらえると確認も出来て確実で助かる。（口頭だと言った言わないでもめることにもなりかねない。）過去の施工工事でも上記の様な評価があったので・・・また、施工後の清掃がお粗末で、窓枠や周辺（ウッドデッキ）等に木くずが多量に残っていて近隣にも迷惑をかけることになった。

この会社に決めた理由

見積もりが最安で少し不安だったが、内容を確認し問題ないと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの部分修理ということで、他社があまり乗り気でない工事内容であったにもかかわらず、貴社は雨漏りの原因を探って低価な工事内容でも親身になって対応してくれました。

この会社に決めた理由

雨漏りの原因追究等での専門的経験と高いスキルを目前で感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。

この会社に決めた理由

丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、施工までの段取りも素早かったです。工事費も低価格で有難かったです。

この会社に決めた理由

初めてのメール返信がコピー添付されたものではなく、相談内容に答えてくれたものだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

女性らしいきめ細かい提案と具体例を示してくれていろいろなオプションを考えられた。提案していただいたおかげで、さらに便利な間取りや設備（家庭内ランなど）ができて満足しています。価格的には最安値のところではありませんでしたが、丁寧な仕上げに納得しています。