屋根・神奈川県の評判・口コミ（43ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事のご対応ありがとうございました。
見積もり、打ち合わせとご担当の方には迅速で丁寧なご対応をいただき本当にありがとうございました。
また、追加工事や次世代住宅ポイントのご対応なども迅速かつ柔軟に行っていただきまして合わせて感謝申し上げます。
お陰様で大変満足なリフォームをさせていただきました。
今後も、また機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロ での評価が高く、また地元の会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をありがとうございました。また、次回もお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる人だと感じたから。自社に絶対の自信をもって説明していたので、任せたいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく、要望に対する対応が速かった。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、担当者の人柄も良かったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

前半はホームプロでやりとりが潤滑にできたが後半なぜか返信が遅れることが多かった。
通信環境を見直した方が良いと思いました。
また工事完了時には職人さんではなく社員の方と一緒に確認をしたかった。

この会社に決めた理由

他社ではなかなか提案してくれない塗料を紹介していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランもよく信頼できると思ったから。会社情報も参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長の率直で誠実なお人柄と、職人さんの勤勉で丁寧なお仕事ぶりに感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、下見の時の対応、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者さんの対応、説明が早く安心して任せられました。
工事の方も愛想よく良い方でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
価格が適当であった。
担当者の説明が良かった。
屋根も壁も防水も施工すべてこの会社でするということでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も見積もりは他２社比較で割安だった。
使用する資材の説明も実物を提示し丁寧で理解できた。
施工の工程も天気の兼ね合いなどの説明もあり納得できた。
請負会社の仕事の段取り、施工の動きも良かった。
工事期間中も担当者の訪問、説明があり安心感も得た。

この会社に決めた理由

３社の見積もり比較で１番納得のいく価格だった。
地元の会社で２０分ぐらいの所にあり何かの場合便利。
ホームプロの紹介であり相当程度の信頼はあるはず。
見積の説明も信頼を置けた。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介されたのが1社だけだったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に関する連絡と対応は素早かったです。
工事現場の方の態度も丁寧で良かったです。
工事は細かい箇所はサービスしてくれたりもしました。
ただ、営業担当の方の態度が契約前と契約後で変わってしまったの残念です。
また契約前にキャッシュレス決済を宣伝されましたが、その時点でカード決済手数料の説明がなかったので、結局キャッシュレス決済が利用出来なかったのも、残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録会社だから。