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リビング・神奈川県の評判・口コミ（286ページ目）
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- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
こちらの要望に対して幅広い角度から提案してくれた（商売熱心）こと、また低価格であったため、バリアフリー、床暖房まで決断でき、出来上がりもおおむね満足です。見積もりについては、工事に入る直前になって、２点見積もり忘れがあったと増額の連絡があったことは感心できない。住んだまま、家具を置き換えながらの施工であったため、住人のスケジュール調整のために工事工程表の提示を求めたが提示されなかった。大工さんは、フローリング施工については、きっちり丁寧に施工してくれました。塗装業者には不満です。下地をよく確認しないで塗装したと思われる個所の塗り欠けに対して、クロス施工業者のヘラで生じたと言い訳した上、塗り直しをしたときに壁クロスに塗料をたらし、拭き取ったが、こちらがクロスの色滲みを指摘するまで言及しなかった点は誠意に欠け後味が悪かった。（このとき監督も立ち会っていたのに）
リフォーム会社からの返答
各業者の中からお選び頂きましてありがとうございました。リフォームは何の為にやるのかをきちんと提案させて頂き､賛同して施工させて頂きました。リフｫームは満足度を売る事と､常日頃社員に伝えていましたが、私の出張中に下請けの応対がお客様に不愉快な思いを与えてしまって､申し訳ありませんでした。塗り直しとクロスの汚れは直ちに対処して施工完了しております。奥様も納得して頂きまして大変感謝しておりました。これからは当社の監督外の施工業者が一緒になる場合は注意をはらわないといけないと勉強になりました。お客様に満足との言葉を聞き安心しました。これからも一生のお付き合いでお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,862,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回ホームプロさんのご紹介の中から株式会社サンリフォーム横浜にお願いし長年考えていたリフォームが終わりました。担当の小森さんの一生懸命な仕事振りには感心いたしました。何度かこちらのプランを変更したりしたときも厭な顔一つせずいつも誠実な応対で安心してお願いすることが出来ました。又職人の方々のお仕事には職人技という言葉を実感する出来上がりで１２０パーセントの満足です。リフォームは大変だという先入観がありましたが何度も足を運んでいただき納得のいく説明、アドバイスで仕上り日数も早く費用の点でも非常に満足したものでした。又何かあれば迷わずサンリフォームさんにお願いしたいと思いますし知人にも自信をもって勧めたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の改装内容はフローリングを中心とした内装工事でした。お客様自身がしっかりとしたイメージがありましたので、最初からスムーズなお打合せが出来ました。工事期間中も問題なく、日程通りに無事に完了できました。お客様からも１２０パーセントの満足を頂けましたので当社も嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は葉山町のお客様でした。お嬢様が建築に詳しく具体的なイメージがはっきりしていましたので、打合せが非常にスムーズに運びました。ホームプロのお客様は可能な限り私が担当で現場管理させていただいております。現場管理と設計監理の相反する立場を同時に行っています。箱をきれいにするだけのリフォームではなく、家族の思い出や空間のつながりを大事に工事させていただきました。喜んでくださいまして光栄です。また、取材にご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 10,682,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回中古住宅を購入し、所有者居住中のため２回内見して、工事ないようを図面から決定しました。工事も予定通り進行していただき、ほぼ満足しています。営業も女性で、入社間もないとの方でしたが、こちらの要望など早急に対処していただきました。ただ一つ中古住宅は昔と今では使い勝手も違い、クーラーやパソコンの普及などで、コンセントや電話回線などの新設など、リフォーム会社の方から最初にご提案いただければと思います。今回は住んでいないため、後から工事中に気づき追加で注文しました。効率から考えても悪くなります。今回あれもこれもと予算を大幅にオーバーしましたが、今住んでみてやってよかったと思っています。貴社のＫさんにはたいへん御世話になりました。感謝しております。私の仕事が忙しく評価の入力が遅れましたこと、申し訳ございません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声にご登録ありがとうございます。工事完了から早５ヶ月経ち、すっかり我が家という感じになられたのではないでしょうか？ 私もお客様の御意見を忘れずに日々精進して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
仕上がりも良く、大変満足しております。見違えるようにきれいになり、毎日の生活もとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。洗面、トイレの工事ということでお客様にも工事期間中はご不自由をおかけしたことと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
エアコン（ベランダの室外機も含む）と浴室のクリーニングをお願いしました。入室前にきちんと作業の説明があり、しっかりした対応をして頂きました。エアコンは横で見ていても、丁寧な作業をされているのが分かり、こちらの質問にも的確に答えて下さいました。浴室については、まだ経験の浅い方だったようで、一生懸命やって下さったのは十分分かったのですが、ところどころ若干の汚れが残っていました。浴室のふたとドア枠部分は対象外なのか、クリーニングして頂けなかったようなので、それが残念でした。でも、お二人共とても感じの良い方で、こちらも気持ち良くお願いできました。費用もとても良心的なので、今後も定期的にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のサービスでは浴室の蓋（備品）とドア外側の枠は基本作業項目には含まれて降りませんでした。ご説明不足で申し訳ございません。今後はより一層のご満足を目指すために作業範囲の拡大も考えております。また今後定期的なご注文の際にはさらにご要望を満たすようなサービスを提供できるように心がけますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,030円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
先日は遅くまで工事をして頂きありがとうございます。犬のいたづらによるはがれた壁紙をフロアタイルに替えていただきました。ペット用の壁紙を最初は進めて頂きましたが、もうひとつご提案いただいたフロアタイルでやって頂きました。壁紙とは違って丈夫そうで高級感がありそうなのでと思ってお値段は壁紙と比べると上がってしまいますが、思い切ってしていただきましたが、大正解だと思ってます。お部屋の雰囲気もよくなって、なんと言ってもうちのわんこもさすがに歯がたたづ、留守中の心配もなくなりました。思ったよりお時間がかかったようですが、お値段もそのままでやって頂き、すこし心苦しかったです。私はわんこの世話であんまり見ておりませんでしたが、お仕事をみていた主人は大変丁寧にやっていただいてると感謝しておりました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様の現場に入る前に他の現場にて手を切り5針ほど縫う怪我をしましたが、抜糸前の作業となってしまい、思うように進みませんでした。
何とか当初の予定内に完工させようと、お客様の了解を得て、24時近くまで残業をさせて頂きましたが、当日終わらせることができず、お客様にも事態をご理解いただき、当初の予定日のみで完工することが無理になりましたので、別の日に再度伺い、完工させる事となりました。
お客様の満足度は、当社の満足度と比例しています。そういった意味で、当社としても大変満足の出来る現場となりました。
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 137,529円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
私共老夫婦の希望をベースにプラスアルファの提案が取り込まれた素敵な居住空間が完成しました。全面に使われた青森ヒバと塗り壁が自然の安らぎを与えてくれてます。途中の数々の追加工事も快諾して施工していただき、見積もり金額は小さくないのですが、完成した後ではむしろ割安感がありました。大工さんたちも信頼できる方たちで工事中も長期の旅行に行くことが出来ましたし、夜遅くまで働いていて近所でも評判になっていました。あえて注文を言わせていただければ、完璧な施工のためか、少し期間がかかりすぎたかなと思います。これからも何かあるたびにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂きまして有難うございました。完成まで長い期間お付き合いいただきまして色々とご迷惑な点も御座いましてご迷惑をおかけしました。奥様が、いつも用意して下さる御三時が大工さん共々楽しみでした。今後とも、長いお付合いをよろしくお願い致します。
株式会社 源 谷合
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 11,692,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
まず、今回の施工は大変満足しています。着工までこちらの要望を何度か具体的に説明し、施工漏れのないスケジュール表を作成してもらいましたので、最後までお互いの確認が納得できるものとなりました。特に夫婦とも仕事をもっているため不在となることから、合鍵を渡して信頼したうえで、施工してもらいました。お互いの連絡は、作業報告書で行い日々の施工管理をする事ができました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。マンションのシステムキッチン等の水廻りも含めたトータルリフォームをさせて頂きました。床材や壁紙なども、お客様の嗜好に合わせた形のコーディネートが実現できたと思います。ショールームへ足を運んでいただいたり、実物のカットサンプルや大き目の壁紙サンプルを見ながら、確認していただきましたことが、今回のリフォームが成功した一因と思っております。日々の連絡は作業報告書でのやり取りでしたが、お客様のご協力を頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。又、当社を信頼してドアの合鍵を預けていただきまして、ありがとうございました。無事お引渡し出来ましたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,467,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上げがよい。工事も予算内で済み満足している。会社の姿勢が気に入った。社長が自ら見積もり等に来ていただき、職人さん達も明るくテキパキと気持ちが良い。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様の喜びや、満足の声が私どもの励みです。これからも多くの皆様のご満足を得られます様、努力したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,682,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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