洗面・神奈川県の評判・口コミ（304ページ目）

お客さまのご感想

親密な対応がよかったと思いますが、施工の段取りなどが工事前にもっと明確になっていたほうがもっと安心できたと思います。

この会社に決めた理由

親密さ

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安や心配がありましたが、丁寧に対応していただき、無事に完成し、大変満足しています。当初は自然素材に対するこだわりは全くなかったのですが、お見積りで提案頂き、予算のこともあり悩みましたが、思い切って無垢材でのリフォームに決めました。リフォーム完成した今では、一番のお気に入りはこの無垢材のフローリングです。やってよかったと思っています。少々残念なのは、トイレのウォシュレットのリモコン機能のうち、本来は備わっているのに、便器との相性の関係からか、使えない機能があること。商品を選ぶ段階でチェックできなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。会社が近い。さらに、安心施工１２項目が明確に提示され、初めてのリフォームでの心配が解消された。

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの漠然とした要望を、しっかり酌み取って頂き、安心して使える形にして頂きまして、誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の説明が、わかりやすく且つ施主の側にたった使い勝手をご提案して頂けた為。

お客さまのご感想

キッチンのコンセント不足が施工後にわかり、追加費用が発生したのは残念ですが、トータル的には満足な仕上がりです。新しいキッチン、バスで快適な毎日です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的にはもう少し安い会社もあったが、使用する側に立った工事提案内容と営業マンの熱意に信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

依頼した箇所の施工の仕上がりが大変素晴らしく、また、想定外の浴室蛇口の修理も迅速に対応していただき、大変助かりました。また、連絡も密にいただけたので安心してお任せすることができました。また何かあれば依頼させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積までの迅速さ、値段、対応等全て含めて安心して依頼できる方だと思ったからです。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コンセプトが求めていたもので、HP上の過去の施工例が良かったのと、施工の流れの説明が良かったから。

お客さまのご感想

見積を担当した現場監督さんには満足です。バス・基礎・トイレ・配管・電気を担当した各職人さんは大変マナーが良く仕事も丁寧で大満足です。またお願いしたいです。大工さんは明るく仕上がりも良かったのですが、連日リビングでの材木加工は不満でした。初日は雨で仕方ないとしても天候が回復した以降は、庭で加工して欲しかったです。ブルーシート１枚のみで仕切られたキッチンとダイニングは掃除しても毎日木屑だらけで居場所がありませんでした。クロス屋は大不満です。他の職人さんは室内履に履き替えて室内に入っていたのに、外履のまま出入りしてた他、工事と関係ない寝室や娘の部屋に無断で入り、邪魔な荷物を入れてありました。仕事も雑で床は張替えてもらいました。外壁関係では、エアコンを移動したらそのまま。サイデイング屑や釘もそのまま。換気口補修工事も手抜きで枠の釘が利いてない。などなど。この２業者には大不満です。