洗面・神奈川県の評判・口コミ（195ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コメント遅れましてすみません。２年前、浴室とトイレを除く全室をスケルトンリフオームして頂き、仕上がりや担当者のアドバイス職人さんたちの態度もとてもよかったので今回もまたお願いしました。今回は浴室トイレも含むすべてのスケルトンリフオームです。こちらの都合による緊急の排水管工事にも臨機応変に対応してくださいました。前回同様仕上がりも職人さんたちもたいへん良かったです。値段も納得のいく価格だと思います。機会があればまた利用したいです。

この会社に決めた理由

前回リフオームをお願いして、その仕上がりと担当者の対応の対応がよかったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早くご対応いただけた事に満足しております。見積もりの説明や工事の内容なども分かりやすかったですし、安心して契約をする事ができました。作業に関しては若干荒っぽい感じは致しましたが、仕上がりに関してはほぼ満足しております。作業中に怪我をされて血痕が一部説明書などについておりましたので、その点はマイナス評価とさせていただきます。洗面所以外に別途お願いした事があったのですが、部材が確保できなかったのかその後に何も連絡がありませんでしたので、そこもマイナスとさせていただきます。洗面所の仕上がりと価格への納得感はほぼ満足しておりますので、総合的には高評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

一番の理由は見積もりを依頼してから一番早くご連絡を下さったことです。担当者さんの説明が分かりやすく、価格的にもほぼ納得のできる内容でしたので、こちらに決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが非常に分かりやすく、詳細に説明してくれました。

この会社に決めた理由

見積額に納得しました。営業担当者が信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程をゴールデンウイーク中にやって欲しいと無理なお願いにもかかわらず、担当の方の人柄がいいのか休み中に仕事をやってくれる職人さんを探してくれて、仕事をあまり休まずに工事ができて大変に感謝しております。

この会社に決めた理由

数社に工事をしたい部屋の図面を添付して、希望を伝えたところ多くの業者はとにかく現場を見せてというだけの対応だったのに対し図面だけをみてまず具体的なプランを提案してくれてイメージがつけやすかった見積りに来たときにも現場をみて思いもよらぬ提案をしてくれたりセンスがよい印象を受けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた皆様の人柄が素晴らしかったので、安心して全てお任せ出来ました。
いつも、迅速に対応して頂いたので、予定より早く完了しました。仕上がりも、とても丁寧で大満足です。色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

職人さんの雇用形態や会社についての説明、施工内容やアフターサービスについての丁寧な説明があって、安心してお願いすることができると感じたため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで相談に乗ってもらい有難うございました。リフォームのほか修理や廃棄まで、そこまでやってもらえるんだと云う満足度があります。

この会社に決めた理由

こちらの希望内容と提案してもらった内容がほぼ一致していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所のリフォーム会社をあたっていても　なかなか良いと思う所がなく、妹にホームプロの事を聞き早速見積もりをとったところ、担当の方の対応も良く信頼出来そうな会社だったので決めました。実際の工事も、予定時間より早く終わり丁寧に　やって頂いて、満足しております。担当の方が、小さな質問にも丁寧に答えて下さったり、要望に　誠実に対応して下さったのも、嬉しかったところです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りを得意としている点と、センスの良さを感じたところ。
自社施工で、見積り価格も安かった。
一人の担当者が　最初から最後まで責任を持って対応してくれる。
担当者の対応が、丁寧で良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に誠実に対応してもらった。
女性スタッフのアドヴァイスが役に立った。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミの評価が高かった。
価格への納得感。