キッチン・神奈川県の評判・口コミ（284ページ目）

お客さまのご感想

この度中古マンション３ＬＤＫを購入してのリフォームをお願いしました。全室のクロス張替え、畳表替え（一部新床への交換）、建具補修、全体ハウスクリーニング（フローリングワックス塗布込み）をしていただきました。担当様には見積もり時からクロス選定時のアドバイスや、建具部品の（予備分もあわせて）発注までして頂いてとてもありがたく感じました。１0日間という工期で対応していただいたのですが、とても満足できる仕上がりにしていただけました。引越しも無事に終わり、現在快適な生活をさせていただいています。（ネット環境が整わず、評価コメントが遅れてしまいました。スミマセンでした）

この会社に決めた理由

ふすま張替えについての説明で、他社との違いがあり安心できたこと、クロスの説明が丁寧だったこと、なにより担当さんの人柄。

お客さまのご感想

社長が朝と夕方必ず現場にきて、夕方は工事が終わるまでいてくれたので、気になる点や工事内容等の確認、追加や変更のお願いもしやすかった。職人も仕事が丁寧で礼儀正しく、たいへん感じがいい。全体の出来はよかったが、電気設備工事等の細かい点で、こちらの希望どおりにいかず、折角きれいにできた所を手直しして見映えが悪くなった個所があり残念だった。いちいち施主に確認するのは面倒で手間なことはわかるが、歳をとると特にそうしたちょっとした細かい点が生活のしやすさにつながるので、施主にその都度聞いてほしかった。途中、そのことで文句を言ってしまったが、リフォーム動機の第一だった雨漏りの原因がつかめ、適切に補修してもらったし、全体の仕上がりには満足している。

お客さまのご感想

とても感じのいい担当者の方で、相談しやすくよかった。

この会社に決めた理由

対応が早く、また丁寧だった。こちらの希望をしっかりと聞いてもらえそうだった

お客さまのご感想

担当の方には、いろいろ無理なお願いをしましたが、できる範囲で精一杯と思われる仕様にして頂きました。説明は懇切丁寧で、見積書は詳細で分かり易く、出来栄えも満足いくものでした。入居日も迫っており、工事未完で入居となるのも止むを得ない状況でしたが、短期間でしかも丁寧な仕事ぶりで、入居予定日前までに仕上げていただきました。家族一同皆喜んでいます。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取ったが、一番安く、見積書も詳細で分かり易くまとめられており、説明も親切丁寧で、信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

依頼時には、まったく知らなかった貴社でしたので不安が先走っていましたが、工事を終えて、お願いして良かったとの満足感が強く湧いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１担当支店が家に近い。２担当営業さんの好感度。３見積り価格

お客さまのご感想

準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、

この会社に決めた理由

何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。

この会社に決めた理由

現地調査の見積もり依頼は３件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Ｙ社さんだけでした。

お客さまのご感想

すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりと丁寧な対応にとても満足しています。価格が安価だったので、依頼しようか迷っていた箇所までお願いすることができました。リフォーム住居にお勧めと言われた壁紙素材を選んだところ、新築みたいにきれいな仕上がりで感激です。最後のチェックも丁寧で、こちらが依頼しそびれた家の不具合箇所も無料対応が可能な場所は調整して頂いたり、とても親切にして頂きました。いつかまたぜひ、追加リフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が安い上、工法を確認したところ、安価な工法を採用したわけではないことをわかりやすく説明して頂き、信頼がもてたので。こちらからのたくさんの質問にもとても感じの良い対応を頂きました。

お客さまのご感想

私の好み、意図を汲んで、適切な提案や助言をいただきました。施工も、現場監督者、職人さんたちとも、誠実で丁寧な仕事ぶりで、安心できました。感謝しています。これからのリフォームも計画的にお願いしていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲んで、素敵な提案をまとめてくれたこと。こちらが選択に迷っているときに、それぞれの長所短所を明確に説明した上で、時間をかけて選択するように図ってくださったこと。