リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（276ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
引越し予定日を先に決めていた為期間が短かかったが綺麗に仕上げていただいて家族一同喜んでいます初めてで分からないことだらけでしたがパナソニックシステムキッチン、食洗機もよく薦められたものがとても良かったです。何年後かに両親の台所も手がけていただきたい気持ちになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの案を何度か出していただいたが嫌な顔せず担当者の人柄と期日を守るとの約束。ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチンの交換（パナソニック電工/リビングステーションＳクラス）の工事をさせて頂きました。見積から工事まで、大変良い評価を頂けたことは、工事を担当させて頂いてる中で、最も嬉しいことの一つです。今後も慢心せずに、更なる精神を重ねていけるよう、日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢
リフォーム会社からの返答
このような声をこれからも多く頂ける様に日々精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応をして頂きました。気配りもすごく良く、常に迅速に動いて頂きました。こちらが１00パーセントのことを、求めるとそれを１２0パーセントにして返してくれます。またなにかありましたら、ぜひこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
実績・評価
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
行き違いも有り初めは心配も有りましたが、代表の苦情解決の素早い対応には大変関心いたしました。人間完璧は無いと思いますが、問題が起きた時の対応で全て決まると思います。I社さんの対応には申し訳ないとさえ思える程でした。安心して相談できる会社だと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格の安さ。対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社スタッフの不手際がございましてご迷惑をおかけしました。結果として、このような評価を頂き恐縮しております。今後ともスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして誠に有難うございました。こちらのアンケートに貴重なご意見、また過分なるご評価を頂き改めて感謝申し上げます。打ち合わせ中～工事中において、こちらの不備や至らぬ点が多々あった事、大変申し訳ございません。それでも、仲の良いご家族の夢がたくさん詰まった住まい造りに、私共が携われた事は本当に嬉しく思っております。先日実際に生活されてる様子を拝見させて頂き、その気持ちはさらに強くなりました。自然素材の温もりと、ご家族の温かさが一体になりとても優しい空間に感じました。また何かございましたらいつでもお声掛け頂ければ幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。Y社 代表 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の大工事だったが、納期どおり完了。照明機器、ブラインドの取り付けしていただいた。追加工事の契約もスムースにできた。
この会社に決めた理由
営業マンが他社と比べ一番積極的だった。地元なので、迅速な対応ができると期待した。価格が予想より低かったので、その他の機器購入が出来た。
リフォーム会社からの返答
お客様の満足が得られたようで地元というだけでなく、このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。物件から遠く離れた場所からの依頼で何かとやりにくかったことと思いますが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事内容、金額の妥当性と会社の知名度から来る信頼度
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客様とはメール中心のやり取りでしたが、ご協力いただいたお陰で工事も無事完了することができました。キッチン位置を変更して対面式にし、上部吊戸棚がないオープンなキッチン空間になりました。レンジフードのダクトを通すハリ型やLDKのカーテンボックスをすっきり見えるように工夫しました。また、既存の床暖房をマットごと取り替えて他のお部屋と揃ったフローリングに変更しました。インナーサッシを全てのお部屋に取り付けたので、窓の結露改善や冷暖房効率が上がることでしょう。来年のお引越しが楽しみですね。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。工事中は､家具や荷物の移動など色々とご協力を頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました｡ありがとうございます。今後も当社にご協力のできることがございましたら､是非ご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めての大きなリフォームでしたが、担当者の方が誠実な対応をしてくださり、また、お客様相談室の方にはメール対応でとても丁寧にお答えいただき不安が解消できました。製品も価格も納得のいくご提案をいただきました。施工時は、どの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、納得いくまで手を抜くことなく完成度の高い仕上がりでした。こちらの細かい注文にも快く応じてくださり感謝しております。クロスやクッションフロアーの配色に関してもう少し具体的なイメージが欲しかったです。全体的な仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○見積書がしっかりしていた。○担当者の誠実な対応と契約までのお客様相談室の方の迅速なメール対応。（契約後も変わらない対応でした）○提案や価格がこちらの要望に近いものであった。
リフォーム会社からの返答
築20年の戸建て住宅にお住まいのお客さより、リフォームのご相談をいただきました。「今回リフォームしたキッチンとトイレは、生涯使えるようにしたい」とお客さまよりおうかがいしており、「今は必要ないけれど、将来を考えてキッチンに食洗機を追加したり、トイレをフルオート便器洗浄にしたい」とのご希望をいただきました。そのため、横浜店の担当者は「機能については本当に必要かどうかをじっくりお考えになったほうが良いと思います」という提案をさせていただきました。最終的には、お客さまのご希望通りのリフォームを行ったのですが、お客さまに必要なものをご提供したいという担当者の姿勢を高く評価していただけたのだと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明も丁寧でとても解り易く、工事に来た人たちも感じのいい人でした。
この会社に決めた理由
値段と担当者の方との相性です。
リフォーム会社からの返答
このたびは競合数社の中から弊社をお選びいただき、有難うございました。大きなキッチンの交換ということで大変気合いの入った現場でしたが満足いただけて本当にうれしく思います。フル装備のシステムキッチンは本当にいいですね。また、床材のわたくしのご提案もお受けいただき有難うございます。仕上がりもよく安心しております。今後もメンテナンスもございますので末永いお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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