リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（215ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧な対応と要望を記録していく姿勢で契約をしましたが、工事が始まってから工程表をもらう、職人との連絡不足で工程通りに進まない、見積もりのあまさから施工の変更が必要となり当初の完成予定より１か月以上遅れての完成となりました。時期的に立て込んでいたとはいえ担当者任せの会社の管理には疑問を感じました。
結果的には満足のいく仕上がりにはなりましたが
この会社に決めた理由
見積もり時の対応と打合せ時に事細かに記録をしていたところ
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。発注ミスや段取り不足、連絡の遅れ等々、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。仰る通り、担当者のみの管理となり、それをチェックする体制が整っていない実状があり、現在そういった管理体制も含め、見直しをしております。今後はよりお客様にご満足、ご安心をお届けできる体制を整えてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、希望通りの明るく使いやすいキッチンになりました。担当のＫさんは何度も足を運んでくださり、ショールームにも付き添っていただくなど親切丁寧な対応、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書作成にあたり、こちらの要望を伝える度に何度も足を運んでいただき、時には実際に工事に携わる職人さんを連れて現場を見ていただいたので、こちらの希望通りの施工をしてもらえると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
今回は、システムキッチンの交換工事を 施工させていただきました。工事期間中に大雪に見舞われたりと大変でしたが、お客様のご協力の下、無事にお引渡しできまして良かったです。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やや日数がかかったが仕上がりに関しては満足しています。
こちらの要望や質問に丁寧に対応していただき感謝です。
この会社に決めた理由
担当のＫ氏から、事前に丁寧に説明していただけた事。また費用等が妥当と思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工中は、何かとご不便があったかと思います。また、最終的なお引き渡しが延びてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、迅速に報・連・相を行い、お客様のご負担を軽減出来る
様に努めてまいります。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりになりました。
タカラショールームを何回か訪問して、希望のプランを先に作ってから依頼しました。
担当の方には、リフォームに起こりがちなハプニング？にもきちんと説明・対応していただきました。タカラさんにもこちらの希望を伝えていただくことができ、また、こちらのちょっと無理かなぁと思う要望にも対応していただけました。
担当者の方、工事にかかわった職人さん皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実だったこと、同じマンション内でのキッチンの工事を請けた経験があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御用命を頂きまして、誠に有難うございます。また、最も高い評価と、有難いお言葉を頂きまして、とても光栄であるとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。このように評価して頂けることを誇りとし、今後の業務に精進して参ります。今後も末長いお付き合いをさせていただきますよう、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｊ社のＨさんが担当でした。
担当者さんの誠実な人柄が1番良かったです。熱心で誠実でした。
この会社に決めた理由
とにかくまめにサポートして下さったので。担当者さんが1度で気に入りました。
リフォーム会社からの返答
リフォームに関してとても前向きで理解をして下さるご夫婦で、
業者としても大変やりがいのあるリフォームでした。
また何かありましたらお気軽にお声をかけて下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様のご要望を形にし、ご満足していただけるようこれからも精進していきます。
大変高い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧な対応でした。
仕上がりの不満には、気持ちよくやり直しもして頂き、大変満足な家にして頂きました。
本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
設計段階での、担当者の知識の豊富さ、こちらの要求に対し、直ぐに確認してもらえる対応の早さ、私の感覚とデザイナーの方の感覚が近かったことも、大きな決め手でした。
又他社ではできないと言われた、バスユニットのサイズを、可能といってもらったこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。施工中の清掃の仕方や工事仕上がりなど、ご指摘いただきご迷惑をおかけすることもありましたが、最後の最後にこのような評価をいただくことができましたこと、心から嬉しく思います。いつまでもお元気で、素敵なセカンドライフをお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の度重なる細かい要望にもその都度丁寧・誠実に対応いただけた。手配いただいた職人さん方皆様のお人柄も良く、また施工技術も確実でした。工事の途中、いくつかの想定外の問題等あったが、毎回適切な対応策をご提案いただく事が出来、結果として大変満足いく施工が完了できました。誠実で丁寧なご対応いただける素晴らしい加盟会社様です。
この会社に決めた理由
当方が提示した要望に応えていただけるご回答及び見積もりご提示を迅速に対応いただけたこと、及び工事進捗に応じてその都度適切なご提案をいただけそうであったこと。気軽に相談できそうなご担当者様であったことも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ありがとうございました。予定よりだいぶ長く掛かってしまいまして申し訳ありませんでした。長く掛かりました分、お疲れになったことと思います。今回は予想外の事も多く発生してしまいましたが、なんとか無事終了することが出来ました。お客様のご理解、ご協力のお陰だと思っております。たくさん助けて頂きました。ありがとうございます。リフォーム工事は新築工事と違い、このような予想外のことが発生するという、私にしてみれば当たり前のことですが、改めて勉強になりました。
この仕事をしていまして、最後にお客様が満足して頂けることが一番の嬉しさです。今後とも末永いおい気合いをよろしくお願い致します。小さなことでも何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションのため、施工時の騒音が煩いとの苦情がきましたが、その後のフォローをしてくださいました。消費税改定前で忙しいとの事でしたが、満足のいく施工をしていただきました。
この会社に決めた理由
近所にあるのでその後のフォローを受けやすいと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。
最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事が延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
自然素材に拘ったご家族のご要望にお応えできました。ご家族が集まるキッチンからダイニングリビングのレイアウトは苦労しましたが、仕上がりは大変喜んでいただき、完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
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