リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
Sさんに、いろいろとお世話になりました。きれいに直していただいてありがとうございました
対応の速さ
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回はキッチンと洗濯機置き場の設置工事でした。また何かございましたら大小問わずなんなりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 624,933円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
このたびは、我が家の水回りを生まれ変わらせていただきありがとうございます。
おかげで快適な日々を過ごしております。
見積もりの段階でとても細かい案件を提出してきてくれたため。
最初はバスルームだけのつもりだったが、キッチンもゆくゆくはやりたいとの要望を伝えたところ、そちらの見積もりも丁寧にしてくれ、水回りすべてやってしまおうという気持ちにさせてくれました。
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。この様に喜びのお声をいただけた事、大変うれしく思っております。また、快適にお過ごしいただけているとの事で、安心いたしました。お客様のご要望に応じて柔軟な対応、ご提案ができる様、今後も務めてまいりたいと思います。
今後も何か気になる事が出てまいりましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
契約日を電話で決めたが、すぐに変更になった。
こちらから事前に工事可能日を知らせるため、休日の日を連絡したが、見ていなかったようで、希望していない日で工事日の案内をされた。
工事の最初にこられたが、工事完了の確認に15時にくると行って一度離れたが、再度訪問されたのは16時頃で、時間が遅くなる事の連絡がなかった。
機器のいろについて、連絡をくれなかったため、こちらから確認をした。
機器の指定をしたが、見積には入っていたが、取り付けの可否が事前になかった。
価格の安さと、会社が地元だった
この度はありがとうございました。
特にお時間の点でご迷惑をお掛けしまして、
申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
こちらの注文をキチンと聞いて反映されたデザインで、満足のいく素敵なキッチンができました。ありがとうございます。
デザインと、工期。迅速な対応も。
この度は、高い評価を頂きましてありがとうございます。またご提案させて頂いたキッチンをお選び頂き、大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。お引渡し日にキッチンの仕上がりに対しお喜び頂けた姿が強く印象に残っております。弊社としても、短い工期ではありましたがお客様の思い描く理想のキッチンリフォームに携わる事ができ、大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
それでは、この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
担当のHさんには大変親身に相談に乗って頂きました。工事の途中で判明した問題についても丁寧に説明頂き、また真摯にご対応を頂きまして感謝しております。
とても信頼ができる担当者さんであった事
ユニットバスとキッチン交換の室内工事、そして外壁塗装と屋根工事をいたしました。
室内工事と外部工事で、約1ヶ月ほどの工事となりましたが、
ご協力を頂き、感謝しております。
また、大変満足の評価を頂き、有難う御座いました。
今後も、大変満足の評価を頂けるように、しっかりとした仕事を
心掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
(50代/女性)
良くして頂きましたので、担当者には不満はないです。
他の会社の人に比べて、よく知っていたからです。
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお応えできる様、また難しい場合でも
代案等のご提案をさせて頂き、少しでもご満足して頂ける様
努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
◎営業担当者については上記の全てが欠如しているように見えました。社内教育が追いついていない様に思えました。
現場を担当された大工・内装さんはプロらしいしっかりとした内容で仕上げてくれました。
リホーム(マンション)なのでいろいろな制約があることは覚悟していましたが、あまりにも情け無い内容で望んでいた結果が得られず失望しました。
現場責任者とは年齢も違い感性の差もありますが、照会・質問に対する回答が督促するまで無い・報/連/相の欠如等々、顧客目線たっていない仕事ぶりが目につきました。
結果として9月14日完了予定が11月19日完了引渡しになりました。
ただただ、疲れたリホームでした
会社規模が大きく取り扱い実績も豊富なので信頼できそうなこと、及び営業担当者の人柄も真面目で一生懸命やってくれそうに見えたので選びました
このたびは、多々ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。特に、キッチンの納まりについては、既存サイズと違うサイズであるにも関わらず、その納め方、仕上がりについての事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。
仰る通り、報告・連絡・相談という基本的な部分が足りなかったことが大きな要因だったかと思います。再度改めて初心に戻り、そこから徹底するよう指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
(60代/男性)
提案して頂いて決めたイメージ通りに出来ました。仕上がりの
細かい所に少し雑さが見える所もありますが、全体的には良かったと思いました。
信頼のおける会社だと思いましたし、他社にはないプランを提案頂いた点が決め手になりました。施工後のフオローもあるとの説明も安心出来ました。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はありがとうございました。戸建住宅の内部・外部の全面リフォームでした。キッチンを対面にしたい、というご要望を実現するために、柱をとって梁を補強し、廊下を取り込んだLDKをご提案しました。写真の左クローゼット扉の延長と、右手前の壁の延長が交差したところに柱がありました。奥に対面キッチンの腰壁カウンターが見えていますが、引き戸で仕切ることもできます。今後も3か月点検、1年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,119,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
(70代/男性)
この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。
住みながらの施工が可能だったので。
このたびは、当社にご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
長い工事期間でしたが、荷物の移動など、様々ご協力いただき、
スムーズに工事を進めることができました。
商品の選定については、ご希望に添えない部分があったようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
今後とも、ご相談がございましたら、何なりとご相談くださいますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,464,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
(50代/女性)
当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。
*給湯器の移設を引き受けてくれたから。
*打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。
この度は工程の変更、工期の延長によりご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。
再度の工事でお客様に心労をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
消費税率UPによる需要の多さからか、商品の納期や職人のスケジュールが通常とは異なる動向にあることに考え及ばず、このような結果となり反省をしております。
お客様から頂きましたお言葉を胸に、一同身を引き締め直して従事させていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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