キッチン・神奈川県の評判・口コミ（207ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が最初から最後まで同じだったので引き継ぎに気を使う事も無く、細かい疑問にも丁寧に返して頂いたのでとても良かったです。
引き受けてくれた大工さんも施行が丁寧でとても綺麗な仕上がりになりました。
養生にも気を使ってくれたので終わった後の掃除が楽でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社案内の実績や口コミを見てとても良い印象を受けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三の追加工事に対しても迅速に対応していただき満足しています。職人の技量もさることながら、応対もほぼ全員が良く気持ちよく工事を完了することができました。

この会社に決めた理由

価格、工事内容の説明力及び対応姿勢を総合的に判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの件では　年末のお忙しい時期に　こちらのわがままを聞いていただき　ありがとうございました。
おかげさまで　新しいドアで新年を迎えることができ　家族で喜んでいます。
キッチンの方は　やはり　染み付いた匂いがあるようで　もう少し様子を見てみます。
配管洗浄の業者さんも紹介して頂きありがとうございました。　思った程汚れていなかったと聞き　安心できました。
また　リフォームを考えた時には　お世話になりたいと思っていますので　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で　いろいろな選択肢を上げて頂き　こちらの立場でアドバイスをして頂いた所が決め手となりました。
担当者の方の　お人柄も大きな決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です｡
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。

この会社に決めた理由

洗練されているような気がしたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明力、いろいろな質問にも迅速な対応等で満足しております。お風呂の工事がアクシデントで年内にできなかったのが残念ではありましたが。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の説明力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もり時に現場を丁寧に見て下さって、なおかつ仕上がりの説明等が解りやすくイメージがしやすかったのでお願いしようと思いました。
実際の工事に携わって下さった方々も丁寧に仕上げて下さって大変満足しています。
３月には引っ越します。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

図面変更を何度もお願いしても、迅速に対応して頂きありがとうございます。
細かい所も直して頂き、とても綺麗に仕上げて頂いて感謝しております。
床や天井は多少気になりましたが、全体的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりが安かったことと、担当者が信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。現地調査から提案に至るまでの素早い対応は、大変助かりました。ただ、その後ペースダウンし契約まで時間がかかり過ぎたこと、また、施工中の不手際には少々がっかりした面もありました。しかし、終始誠実な対応をいただき、希望とおりの工期、価格におさまり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望等を踏まえた提案を、いち早くしてくれたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

過密なスケジュールのため、職種の異なる複数の業者が狭隘な室内で作業を行った結果、備え付け備品の損傷事故が発生した（保証済み）。