リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（130ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。
この会社に決めた理由
保証の約束とこちらの予算内にあったので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、レビューをお寄せいただきありがとうございました。ご契約前は他社様との相見積もりで大変悩まれておりましたが、弊社でできることや工事内容のご案内、そしてアドバイスなどを丁寧に変わることなくお話しさせていただきました。
特に間取りの変更について、お住まいの構造上の懸念などを説明しつつ、どのように施工すれば大丈夫なのかを重視してお打ち合わせさせていただきました。保証について、そして金額についてもできる限りのご提案をさせていただいたことが、選んでいただけた理由かと思います。
工事は太陽光などの他業者様と同時に進めることになり、お客様、そして他業者様と打ち合わせを密に行って、スムーズに進むよう努めました。通常に比べて、工事の段取りはとても難しいものでしたが、無事に工事を終え、お客様にご満足いただけたので良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結構 複雑で 多様な 注文をしたのですが、丁寧に対応して頂き 感謝します。
この会社に決めた理由
説明力と価格オプションの細かな提示。
リフォームの実績。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて高評価を頂き、本当にありがとうございます。度重なるお打ち合わせにショールーム巡り、工事着手から工事中のお打ち合わせ、社会人経験の浅い私にとっては最初にお会いしてからとてもめまぐるしくあっという間の半年間でした。お客さまご夫婦にとってはきっと不安も多く長く感じお疲れになった部分もある事と思います。しかし、工事完工の時のお二人の笑顔をみて、本当に良い工事ができたんだと心から嬉しくなりました。工事は完了いたしましが、営業所にてイベントなどを開催する際にはぜひ遊びに来てください。またお会い出来ることを楽しみにしています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。他にも二社見積もりをお願いしましたが、その中で一番価格に納得感のある見積もりだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
尽力をつくさせて頂きましたが、力足らずの部分がありご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。
今後ともお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのモレやミスはあったものの、それをカバーするレスポンスの良さや丁寧さがあり、担当者には満足しています。ただ、工事については疑問です。
工事会社の問題だとは思いますが、一言でいえば雑な工事。見えない場所はどうでも良いという工事。配管やり直しに来てくれた担当者位の慎重さのある工事だったら安心だったのですが... 見えない場所こそ簡単にチェックできないため、慎重な工事が求められると思うのですが...
この会社に決めた理由
一番の理由は担当者のレスポンスの良さ。
次は価格。見積もりのモレやミスがあったため、最初の見積もりからすると、
最終価格では他社との価格差はあまりなくなったが、それでも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。また、有り難いお声を頂戴しまして感謝しております。
この度は工事施工の中でご心配、ご不安をお掛けしましたこと大変失礼致しました。
弊社標準施工ではございませんが、担当職人の慣もあったかと存じます。しかし私の管理、確認不足より生じた事例だと存じますので、この機会に再度見直しを計りたいと思います。
お客様に心よりご満足頂けるリフォームをお届けする事を目指しております。この度のお客様のお声をしっかりと受け止め、日々精進してまいりたいと存じます。
この度は誠に有難うございました。また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。
この会社に決めた理由
同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。提案の中で至らなかった部分を大いに反省し、他のお客様ではご満足頂ける様提案能力を向上出来ればと考えております。また、今後共メンテナンス等でお付き合いできればと存じます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのやりたい事と予算を把握してもらって的確な提案して頂いた。
当初、考えていた状態より良いリフォームが出来て大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回含め自社職人という部分でお客様のご要望をより明確にとらえられました。今後も頑張ります。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも納得でした！担当者も丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
まずは価格重視で一番安いところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけ頂きありがとうございます。
金額面、対応面に満足して頂きました事大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましては、最後までチェックさせて頂き、ご納得できる形でお引渡しが出来ました。
弊社は営業活動だけでなく、ご契約後の現場管理も一貫して行っておりますのが強みになります。
お打合せの漏れ・施工面のトラブル防止、アフターフォローまで行っておりますので、ご安心頂けたかと思います。
また何かございましたら、今後ともご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
忙しい中、希望したショールームで製品を一緒に見ながら疑問点等に答えてくれ、納得のいくリフォーム工事になった。
この会社に決めた理由
・実調と工事者が一緒なので希望が直接伝わるところ。
・ショールームに一緒に行き製品を実際に見れたところ。
・質問等に答えてくれ、全体的に対応が良かった。
・営業所が何ヶ所かあり市内にもあるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご評価も、大変光栄に思います。
お時間を作っていただき、ショールームをご見学いただけたことで、よりご満足いただけたのではないでしょうか。
ご一緒でき、お役に立てたのであれば幸甚に存じます。
弊社の「ライフニッカ事業部」は、お客様担当＝施工担当であり、金額、対応面で、特に優位性のある部署でございます。
また何かお住いでご不満があれば、ご満足いただけるご提案をいたしますので、何でもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼でとても細やかな見積もりをいただきました。実際に担当者にお会いしたところ、丁寧な説明をいただき、こちらの細い要望にも答えていただいて、大変素敵な仕上がりとなりました。特に洗面台はオーダーしたかのようにサイズがぴったりでとても嬉しいです。最後の最後まで色々と気にかけてくださり本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、とても明確なお見積もりをいただきました。また、現地見積もりで担当者とお会いしたたところ人柄が大変良く、とても丁寧な説明とご提案をいただきました。現地見積もりでは細かい部分まで計測し、確認されていたため信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回お客様が海外赴任中でのお打ち合わせを頂きましたが、こちらのサイト上でのやり取りでは、早急なご判断や資料のご郵送など色々とご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。また、工事では、玄関手すり設置の際に不備があり大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そのような中、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
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