リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（7ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ通りの良い仕上がりにしてもらいました。
対応の早さと整理整頓がしっかりしていたので、気持ち良く任せられました。
この会社に決めた理由
施工内容が過去の事例と似ていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得の価格と進行でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、および見積もりからの各種要望変更への対応がよかったです。
リフォーム会社からの返答
ご相談から完了まで５カ月余り。ホームプロを通して頻繁にやり取りさせていただきました。浴室や床材など積極的にショールームでご確認いただきご希望が明確でしたので、内容が伝わりやすく大変助かりました。
今回のリフォームのポイントは浴室とリビングの拡張でした。ユニットバスのサイズアップに伴う洗面台・洗濯機置き場・収納の配置パターンをいくつかご提案し、使い勝手を加味してお選びいただきました。またお子様がまだ小さく育児に家事にと大変なため、ご負担をなるべく軽減すべく浴槽と床の自動洗浄機能を付け、疲れを癒す楽湯付の浴槽を設置。ご家族皆がくつろげるお風呂となりました。
リビングは隣の和室・押入を含め仕切を撤去し明るく広々とした空間に。収納は増やすご相談が圧倒的に多く、減らす事は稀なのですが、思い切ったおかげで出来た大空間に、優先順位を明確にする意義を感じました。またの機会もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,385,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんも、職人さんも誠実な対応でした。技術と仕上がり共に大変満足しました。
安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方が、こちらの要望を良く理解してくださって、満足する提案でした。価格も良心的で、見積もりもわかりやすかったです。
職人さんが自社の社員であることも決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただくことができ、
とても光栄でございます。
工事期間や施工中のアクシデントにも柔軟にご対応いただき、
こちらこそ非常に助かりました。
また室内でお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、初回訪問時「ほかに困っている個所はありませんか」とさり気なく聞いていただき、予定以外の工事も快く対応いただきました。担当の方、職人さん、とても話しやすく高齢者にもわかりやすく説明していただき、工事期間の変更はありましたが「必ずクリスマスまでには」のわがままな希望にも担当者の「それまでには必ず」の言葉に安心してお願いできました。また12月中旬の寒い中、毎日の仕事終了時には玄関外まできれいに掃除していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの利用は初めての利用、近所ではないが対応が早かった。
・見積前の訪問時、イメージができる担当者の対応、説明。
・質問しやすい雰囲気。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回は、扉の動線が悪くﾄｲﾚの扉が危ないとの事で開き戸を引き戸に改修させて頂きました。
ｸﾘｽﾏｽまでにお孫さんが来られるとの事で急遽日程を合わせて工事を行いましたが間に合って良かったです。
廊下もﾌﾛｰﾘﾝｸﾞを変えましたが明るい雰囲気になり喜んで頂けて嬉しいです。
これで安心してお孫さんが廊下を走り回れると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。
一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。
お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時には大変お世話になりました。
会長さんに担当して頂きましたが、メールの返信が早く、説明に関してもこちらが納得いくまで分かるように説明して下さったので有難かったです。
急な日程にも関わらず、予定を組んで頂いて、こちらへの指摘にも誠実に対応してくださいました。
ただ、業界でも当たり前になっていることでもこちらに確認しながら施工してくださるとより良かったかなと思います。
あと、最終見積もりが手違いで金額が上がってしまったことが少々不満ではありましたが、トータル満足いく仕上がりにて親が住んでいますので感謝しております。
またお任せしたい業者さんです。
Ｍさんにも大変お世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初は、内装を考えていて何社か見積もりをお願いしたところ、築年数により配管更新した方が良いという話になり、水回りのリフォームと配管更新はセットという会社がほとんどの提案でした。
10年前に水回りのリフォームをしたため、予算的にもなんとか水回りを替えず配管更新をと模索していたところ、こちらの会社さんに話を聞き、配管に詳しく最後まで親身にこちらの質問に答えて頂いたので他より多少割高でしたが信頼して決めました。
口コミも参考にさせて頂きました。
【床、壁紙、給水、給湯管、ガス台、洗面台、お風呂、下駄箱、給湯器、収納扉、窓枠、ドア、窓枠塗装、照明器具、スイッチ、コンセント、カーテンレールをリフォームしました】
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお使い頂けているようで、私共もうれしく思います。
現場の担当者も色々とご配慮いただき現場をスムーズに進める事が出来たと申しておりました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,571,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
問合せにも丁寧に迅速にお答えいただき、こちらの立場になって考え、進めていただいたと思います。営業の方はいつも時間厳守で安心できました。
工事もしっかりと行っていただき、きれいに仕上げていただきました。
クロスのグレードや、穴の補修なども柔軟に対応いただき感謝しております。
営業の方との連絡がスムーズでしたので、何かあればお伝えしたり相談できたことも助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に手を挙げてくださったのがこちらの会社でした。
見積の内容が全体として納得できたこと、工事内容についても柔軟な対応をしていただける感じをうけたことと、担当者の方からのお返事が早く連絡がとてもスムーズにできたことです。
複数社に見積もりをいただいた中でも、やりとりに時間がかかったり、お互いの日程が合わなかったりなどがあり、工事を進めていくには価格だけではない部分もあると感じました。そういった意味でもスムーズにやりとりしていただき、こちらの疑問などにも敏速かつ丁寧にお答えいただいたことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回クロス工事でしたが、満足して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
当社は木工事や設備、外構他何の工事でも承っておりますので、また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のスタッフの方みなさんが、感じよく好印象でした。
初めてのリフォームに迷いや疑問が多い中でしたが、終わっていざ出来てみると満足と安堵に終わりました。
一部、疑問や納得のいかない仕上がりもありましたが、こんなもんかな、、？と今は思って生活してます。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、ホームプロでかなり探して比較して、地元密着の御社にしました。
何より、最初の担当の方の印象がよかったのと、比較も疲れてしまった。住まいに近い方が連絡や対応が早いかな？と期待したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの会社様の中から弊社にご依頼をいただきありがとうございました。幾つかのお見積を比較されるのは、各社で項目や工事の名称、ご提案商品など異なっておりますので、常々大変な作業だと感じております。工事も終わり、お客様に安堵いただけた旨伺いまして、私共も安堵いたしました。
今回は、２年前にリフォーム済の物件へのご入居にあたり、気になる部分のリフォームとして『玄関拡張及びトイレ縮小』と『和室改装』『建具塗装』を行いました。内装クロスの貼分けなど暮らしのアクセントを意識したご希望もあり、イメージの共有には注意して当たりましたが、１部疑問点もありとのことで反省しきりです。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の毎回迅速な見積もり、返信、大変安心してお願いすることができました
職人さんは何人もきてくださり、壁紙も床もきれいにはっていただけて感激でした
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったです
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
見積もりに一番に来ていただいて、その日のうちに現地調査の見積もりを送ってくださって、誠意を感じました
棚を追加したいと後からの要望にも見事に理想とうりの提案をしてくださり、予算内でおさめてくれました。
完成はさらに満足するものになり、大変感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
一日工事だったこともあり大変バタバタとした展開にも
かかわらず快く接していただき作業員一同良い工事ができたと
自負しております。
また機会がありましたら是非ご用命をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
降って湧いたリフォームだったので、下調べをする余裕のない状況で、ホームプロでピックアップされた会社から選んだのがこちらの会社さんでした。結果、間違いはなかったと満足しています。
契約前の打ち合わせから親身に話を聞いてくださるのと、無理なことは正直に伝えてくださるので信用できました。
半年に及ぶお付き合いの中で信頼関係ができたと感じています。
コロナという予想外の状況のなかでも工期遅れを発生させず仕上げてくださったことに、感謝しています。
おかげさまで、在宅勤務のいまも快適に過ごすことができています！
この会社に決めた理由
・相見積もりしたなかで当初は高めだったところ、こちらの気持ちを汲んで限りなく努力してくださったことが感じられたため
・工期についても、少しでも早く出来上がるよう努力してくださったため
・なにより担当の方の人間力(打ち合わせ等、何度も顔を合わせ話し合いをすることはわかっていたので、担当者とのフィーリングは大事だと思いました)
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。弊社担当者の人柄を高くご評価くださり、心より感謝いたします。コロナウイルスの蔓延という予想外な環境の中ではありましたが、お客様のリフォーム工事に、弊社がお役に立てたこと、ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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