神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（29ページ目）

お客さまのご感想

作業は非常に手際良くやって頂いたと思います。担当の方は近隣へのご挨拶をはじめ、休日にも進行状況を確認しにいらしてくださったりと、丁寧に対応して頂きました。外壁は予想以上に綺麗になり、施工前の元の色よりも気に入りました。雨戸（シャッター）にも塗装をして頂いたのですが、数日乾燥を待ち、収納する際に、塗料のためなのでしょうが、以前よりかなり重くなってしまったのが敢えて言えば不便になりましたが、そのうち解消するかも知れません。施工全体としては満足です。

この会社に決めた理由

最初の回答が一番早かった事が、まず印象が良かったです。そもそも今回は屋根にサビが出ているのかと思い、施工を依頼したのですが、担当の方が、屋根の素材はトタンなどではないので錆びるものではないと説明をしてくださり、築１１年なのでそろそろ施工してもよい頃ではあるが、何が何でも今施工すべきだ、という押し付けがましさが一切ないところにも好感が持てました。当初は他にもあと２社に見積もりをしてもらおうと考えていましたが、施工をお願いした会社を絶対評価し信頼出来ると考え、他の会社の見積もりはお断りしたのですが、結果的にそれで充分であったと思っています。築後初めての施工でしたので、正直相場などはよくわからなかったのですが、見積もり書を見て一考し、納得して依頼いたしました。

お客さまのご感想

扉の上部とかべた付きが残っている箇所もありましたが、総合評価としては、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

迅速に対応してもらったので。

お客さまのご感想

こちらの都合で急ぎの仕事になった事・一番暑い時期になってしまった事は申し訳なく思っております。一番不満に思っているのはフローリング張りがきれいじゃなく何回清掃して頂いても満足出来ません。（選んだカラーが白っぽく汚れが目立つのでこの選択を後悔していますが）引渡し後もいろいろ不都合な点が出てきて中々スッキリとはいきません。しかし何か問題がおきてもすぐに対応して下さる点は有難いです。概ね満足という事です

この会社に決めた理由

価格と対応の早さです。

お客さまのご感想

短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。

この会社に決めた理由

急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。

お客さまのご感想

設計・見積もり時にはいろいろな要求を誠意を持って対応してくださり、また、丁寧な施工で仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

見積作成依頼からの連絡の早さや、その後の見積作成・施工予定段取り等とても敏速に対応していただけました。クロス張替えの仕上がりも大満足できるもので、追加でお願いした床クッションフロアの張替えの仕上がりも満足です。とても丁寧に対応していただき、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの今までの契約数や実績を拝見させていただき決めました。

お客さまのご感想

私と夫の夢とこだわりを現実の物にしてくださいました。エコで暮らしやすい家をめざしてオール電化や床暖房などを導入したために、当初の予算はオーバーしましたが、他の部分を相談・調整して、出来る限りの低予算で仕上げて頂きました。仕上がりは想像以上で大満足です。打ち合わせの際も、私の想いを理解してくださり、いろいろ専門的なご提案もいただき、安心してお任せすることが出来ました。みんなに自慢したい家にしていただき、本当に感謝です。

この会社に決めた理由

対応が誠実で熱意も感じられたことと、見積もりの段階で、予算に近づけようと最も努力して頂いたこと。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格が一番安かったのと営業者の態度がよかった。施工実績が多い。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安や心配がありましたが、丁寧に対応していただき、無事に完成し、大変満足しています。当初は自然素材に対するこだわりは全くなかったのですが、お見積りで提案頂き、予算のこともあり悩みましたが、思い切って無垢材でのリフォームに決めました。リフォーム完成した今では、一番のお気に入りはこの無垢材のフローリングです。やってよかったと思っています。少々残念なのは、トイレのウォシュレットのリモコン機能のうち、本来は備わっているのに、便器との相性の関係からか、使えない機能があること。商品を選ぶ段階でチェックできなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。会社が近い。さらに、安心施工１２項目が明確に提示され、初めてのリフォームでの心配が解消された。

お客さまのご感想

依頼した箇所の施工の仕上がりが大変素晴らしく、また、想定外の浴室蛇口の修理も迅速に対応していただき、大変助かりました。また、連絡も密にいただけたので安心してお任せすることができました。また何かあれば依頼させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積までの迅速さ、値段、対応等全て含めて安心して依頼できる方だと思ったからです。