リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（30ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
共働きで、鍵を預けての住みながらの工事になりました。想像以上に大変でしたが、担当の女性の方にきめ細かく配慮して頂きスムーズに工事を終えることができました。工事終了後に、食器洗い乾燥機からの下の部屋への水漏れ、（原因はメーカー）という大変なトラブルがありましたが、夜、９時という時間にもかかわらず迅速に対応して頂きました。仕上がりは細かい傷などもありましたが、きちんと補修してもらいました。会社のことはよくわからないですが、担当の女性の方がきちんとしていたので満足のいくリフォームとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ご満足いただけまして本当に嬉しいです。懸案だったキッチンに光と風が通り易くなり、お選びいただいた床の白いタイル、これがまたとてもいいですよね。程よくクールで開放感が増したと思います。ご信頼いただき、まかせて下さいましたので、私も職人もがんばりました。ただ思いもかけない漏水でご迷惑をおかけしましたこと、悔しく思っています。これはメーカー検証のもときちんとフォローして参りますのでご安心下さい。お引渡しの時、なんだか淋しくなりますね、とおっしゃってくださいました。感激でした。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
すばやく丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠に有難うございました。工事の前から当日完了するまでお客様のご協力のおかげで無事、工事を完了することができました。またメンテナンス等で顔をお伺いさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しています。築年数のかなりたったマンションで、いろいろな部分において、ご苦労があったと思います。わがままな要求や、解体後にわかったこともたくさんあり、職人さんは大変苦労しながらも、仕上がりのきれいさにこだわり、時間をかけ、工夫をしながらの作業には、頭の下がる思いでした。また、季節は真夏で、毎日３0度を越える酷暑の中の作業にも脱帽です。生活をしながらの作業にも、色々気遣いを頂き感謝しています。今後とも機会がございましたらどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様からの、大変高いご評価は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。遅くにお仕事があるにも関わらず、数々のご協力を頂きましたことを、心より感謝しております。今後、私共にお手伝い出来る事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしています。（撮影にご協力頂いた猫ちゃんも）。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築年数２１年の中古住宅のシロアリ処理をお願いしました。記録では前回の防蟻処理から７年経過していました。業者の方に御連絡するとすぐに調査に来て下さいました。さっそくの調査では床下の構造が複雑で通気口も狭い等の問題を指摘されました。シロアリについては通気口が狭いために他の部屋に移動して確認することができない状況でした。それでもここまでのお話をお聞きして、すぐに日取りを決めて処理して頂くことにしました。この日には工事に関する詳細な説明がありましたし、対応も誠実でしたのでお願いすることに疑念はありませんでした。当日はひとつひとつの段階で丁寧な説明をして下さいました。作業は応援の方も来られて予定よりも早く終了しました。事前の調査から事後の報告書まで、丁寧に対応して下さったと思います。ホームプロに業者さんを紹介して頂いたのはこれが２回目ですが、今回もとても良い出会いが出来たと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今後もより良くなるよう努力していきます。
お気付きの点がございましたら、御指摘頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最初このホームプロを知るまでは業者の比較が出来ず、紹介された業者さんの見積もり金額が余りに高くてびっくりしていました。そんななか深夜にホームプロを知り、翌日には見積もりの段階まで進めたホームプロと業者さんの対応の早さに大変感謝しています。うちには、高齢の猫と病気の人間がいたため、人の対応と仕事の速さが気になっていましたが、業者さん、職人さんともに気遣ってくださって、約一週間乗り越えることが出来ました。仕上がりともに満足しています。ただ、送られてくる葉書の多さはちょっと。
リフォーム会社からの返答
この度、３LDK全室の天井・壁のクロスの貼替え作業をさせて頂きました。ご病気のお母様がいらっしゃり、又高齢の猫もいたので、気配りを忘れず配慮ある行動を心掛け、少しでも早く作業が終わる様、スピーディかつ仕上がりもいいという点を重視して作業させていただきました。又、お客様のお住まいは壁一面に埋まる家具や天井まで届いてしまうくらいのたくさんの書籍があり、移動する際にお客様への負担がかからぬ様綿密な段取りを組み短時間で移動できる様スタッフ一同で箱詰め作業を行いました。この度、お客様に大変満足して頂けた事に感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらの要望を最大限くみとってもらい、思い通りのリフォームが出来ました。ありがとうございました。子供が生後間もないので、リフォーム後のシンナーのにおいなどの説明があればなおよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様には、お褒めのご評価をいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。私どもの説明不足により、ご家族様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当社といたしましては、お客様からの貴重なご意見を、切に受けとめ、日々、努力を重ねてゆく次第です。また何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。社員一同、いつでもお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
とても満足のいく結果となりました。これは施工だけでなく、見積もり、打合せ、様々な変更にとても誠意がありまた柔軟に対応していただいたからだと思います。いろいろ細かい点の依頼にも、とても丁寧に対応していただきました。工事中、特に大工関係は見ていて安心していられました。こちらの都合で見積もりから工事完了まで長期にわたりましたが、岩本様に大変お世話になりました。工事中に発生した変更や問題もその都度報告して頂いていましたので、状況がよくわかりました。リフォームは、やはり後になって検討していなかった点が浮き彫りになったり、見込みの違いからいろいろ変更が出てきますが、それらに関してもこちらが不快になるような状況にならず快適にリフォームできました。他の業者ではそこまでできなかったのではないかと、家族で話しています。今回は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の施工にご満足いただき、また、大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。空き家での施工だったのですが、お客様がお近くに住まわれていたこともあり、ほぼ毎日現地をご確認いただけました。施工途中でのご変更だったので、こちらも対処がし易く大変助かりました。お打ち合せ時の事項が現場で変更になることは多いのですが、その場合、お客様のご理解とご信頼が大変重要になってきます。お客様からご信用いただき、実際の施工ををスムーズに進めることも私たちの重要な仕事の一つだと思っています。どんなに技術の高い施工が可能だとしても、お客様のご信頼を失ったら、リフォームアドバイザーとしては失格だと私は思っています。これからもお客様のご信頼を得られるような仕事していきたいと、あらためて感じています。今回はお客様にも大変ご協力もいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回ホームプロさんのご紹介の中から株式会社サンリフォーム横浜にお願いし長年考えていたリフォームが終わりました。担当の小森さんの一生懸命な仕事振りには感心いたしました。何度かこちらのプランを変更したりしたときも厭な顔一つせずいつも誠実な応対で安心してお願いすることが出来ました。又職人の方々のお仕事には職人技という言葉を実感する出来上がりで１２０パーセントの満足です。リフォームは大変だという先入観がありましたが何度も足を運んでいただき納得のいく説明、アドバイスで仕上り日数も早く費用の点でも非常に満足したものでした。又何かあれば迷わずサンリフォームさんにお願いしたいと思いますし知人にも自信をもって勧めたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の改装内容はフローリングを中心とした内装工事でした。お客様自身がしっかりとしたイメージがありましたので、最初からスムーズなお打合せが出来ました。工事期間中も問題なく、日程通りに無事に完了できました。お客様からも１２０パーセントの満足を頂けましたので当社も嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
炭塗装の技術に引かれて、この会社を指名しました。いろいろ相談に乗ってくださったり、細かい注文にいろいろ答えてくださって対応はとてもよかったと思います。ただ、仕上がりが全体的にはよかったのですが、一部雑な部分が見受けられ、施工完了前後にいくつか手直しをお願いすることになったのは、残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は大変おせわになりました。一部不具合が生じた事、申し訳ありませんでした。炭の特性を活かし住みよいお部屋ができたのであれば幸いです。また何かありましたらご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,095,820円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とＰＲしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の１つ１つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,105円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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