廊下・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（28ページ目）

お客さまのご感想

住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の決め細やかな対応。

お客さまのご感想

大手から中規模会社まで４～５社の見積もりをお願いしましたが、最後に口コミで評判の良さそうな御社にお願いしました。実際見積もりに来て頂く事になる前にもまめに連絡を下さり、最初からとても感じの良い対応だったのが印象的です。今回のリフォームは最初からお願いしたい事を事細かに決めていましたし、予算もかなり低かった事もあり、提案される図面やアイテムは全社ほとんど同じでしたが、御社が一番おしゃれな提案でした。キッチン、浴室、リビング壁面のエコカラットなどセンスの良い提案と低価格な見積もり、もちろん仕上がりも大変満足しております。これから長いお付き合いになると思いますので末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

センスの良い提案力と現状を見極められる経験の多さ。（御社以外では１１１６の浴槽しか入らないと言われましたが、御社は１２１６が入ると唯一言い、現状１２１６になりました。）

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しています。再度機会がありましたらぜひお願いしたいです。細かいですが気になったことといえば‥○リビングドアのストッパーが要望と違った。○最終クリーニングの窓清掃の不足。○初期段階で要望を出していた襖紙がだいぶ経ってからできないことが分かったこと。○交換不要としていた換気ダクトが交換され、こちらが確認してから「サービスです」とおっしゃられたことなどがあります。

お客さまのご感想

壁紙の張替えで下地の凹凸もなくなったのがよかった。

お客さまのご感想

ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。

お客さまのご感想

何社か概算見積を出していただいた段階でも、金額が一番安かった、と同時に、何よりも本当にこちらの思いを汲んで下さっている感じがしましたし、とても丁寧な対応でした。施工のスケジュールもこちらのわがままを訊いて下さり、仕上がりにも大変満足しています。

お客さまのご感想

変更等、丁重に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

中古のマンションを購入して入居するにあたり、壁と床、浴室のリフォームをお願いしました。ホームプロで何社か見積りをとりましたが、引渡し前で色々と制限のある中、レスポンスが早く、一番丁寧に対応していただきました。こちらの細かい要望も聞いてくださり、また、施工部分以外でも自分の気がつかなかった小さな補修などもしていただいて、大変助かりました。浴室以外の水周りはそのままだったにも関わらず、施工後はフルリフォームをしたかのように見違えるようになって、大変満足しています。

お客さまのご感想

特注の部材に寸法ミスがあり（発注ミスではなくメーカーのミスだと思う）、予定より大幅に工事終了が遅れましたが、担当の方が誠意ある対応をしてくれていたので、特に大きな不満はありませんでした。