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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(96ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,349件の評価・クチコミを公開中!

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2,016件中951〜960件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、洋室カーペット張り替えだけの依頼でしたが、現場確認の時に、トイレ内換気扇の異音が何となく気になっていることを相談したら、大変丁寧に対応して頂き、今回一緒に工事して頂きました。
前項の「強く評価したいポイント」として列挙されている「担当者の人柄・説明力」から「工事中のきめ細かな配慮」までの全ての項目に大変満足しております。工事終了後の後片付けも丁寧でした。
これで安心して気持ち良く孫を受け入れる準備が整いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、今回の施工内容に近い事例・実績があり、担当者の印象もよかったから。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 172,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現時点では、期待通りの仕事をして頂き感謝しています。
将来、友人などへも紹介するつもりです。

この会社に決めた理由

この業界、世間では信頼できないと評価されてます。
私は施工先を決めるまでに、セミナー2回参加やIT情報などを参考にして、試行錯誤の上、
各社相見積もりの結果、ホ-ムプロでの評価の高かったこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
外壁・屋根とも断熱塗料での施工でしたがその効果は期待出来ます。
又、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,371,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5
工事完了日:2016/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時の説明が大変わかりやすく、また、金額もリーズナブルでした。
また、こちらの都合で当初予定より日程が繰り延べになりましたが、希望通り対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積時の説明のわかりやすさ
・使用材料が気に入ったこと
・価格

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の施工提案にご理解を頂きまして超低汚染タイプのツヤ消し塗料での施工でしたが新築時の様な仕上がりとなりました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上

この会社に決めた理由

以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い(顧客満足優良会社2回受賞)
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者(営業、技術)は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった

リフォーム会社からの返答

この度は施工御依頼頂きありがとうございました。
施工中は天候に恵まれず工期が伸びてしまったりと思うように進められませんでしたが、ご満足頂ける結果となり大変嬉しく思っております。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が見積もりから引渡しまで、なんども現場まで来てくださり丁寧に対応してもらって良かったです。
細かく連絡をしてくれたので、現場でのトラブルによる工程の変更なども不安なくお任せできました。
住みながらの作業をお願いしましたが、施工箇所以外の養生や清掃をはじめ、仕上がりも綺麗にしてもらったので大変満足でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できた
・説明や提案が的確だった
・価格が希望に近かった

リフォーム会社からの返答

この度は建具の件でご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
工事の仕上がりや現場管理についてご満足を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完了まで約一年間、我が家の為にお付き合い頂きありがとうございました。社長のお陰で欠陥住宅と判明し、建設事務所との打ち合わせにも出席していただき感謝しています。システムバス、脱衣所、洋室、トイレ×2、和室、キッチンと納得がいくまで、何度も見積もりを出し直して頂き、その都度迅速に対応して頂きました。私たちがショールームに行った時には、展示品が無く広さのイメージが付かないまま出した見積りなのでしょうがないのですが、システムバスが今までの浴室よりも、ものすごく狭くなってしまい、もう少しアドバイスが欲しかったです。大工さん、壁紙屋さんは無理なお願いも快く聞いて頂き助かりました。社員のHさんには、途中報告など細かく連絡も下さり本当に信頼できる社員さんでした。リフォーム会社を選択するのも難しかったですが、間違いではありませんでした。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事。社長さんが一級建築士と言う事と、色んなリフォーム会社さんに見に来て頂きましたが欠陥住宅と診断して頂き、見積の価格も納得出来ました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。長期間に渡る工事でしたが、お客様のご協力のもと無事に工事を完了することができました。お客様のこだわりが各所にみられる快適なお住まいが完成したのではないでしょうか。今後もお客様のご要望に沿った住みよい住まいづくりに、社員一同取り組んでまいりたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,632,622円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2016/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要件を良く聞いていただき、想像以上の出来栄えになったことに大変感謝しております。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅付近に事務所があり、今後のアフターケアなど相談できるため

リフォーム会社からの返答

スチールのバルコニーをメンテナンスフリーのアルミ製に交換させていただきました。
奥行を倍の大きさにし、屋根を取り付けて全天候型の多目的スペースが実現しました。『想いを形に!』・・・。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/09/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりミスが多かった。予算内の金額が変わらないとはいえ、間違えを見つけた後の最終の見積書は再度出すべきではないのかな?
その最後のミスが無ければ電気のスイッチをもう一つコスモにかえれたのになぁと思いました。

この会社に決めた理由

どこよりも商品代を値引きできます!というので…

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。またお忙しい中、その都度現場にご足労頂き、有難うございました。こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。最終見積金額が変わらないとはいえ、修正御見積書を再度お持ちすべきでした。今後は、見積書も2重3重の確認しお客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう一層の注意を払って参ります。工事後のアフターサービスも御座いますので、今後とも変わらぬご厚誼とご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根屋さん、大工さんは非常に丁寧で仕上げがしっかりしていた。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。特に屋根屋さんは見積や作業変更が適切であった。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。特に、工事担当者についてお褒めをいただいたことは、今後の仕事の励みになると考えます。リフォーム工事は、既存部分との取合いが非常に重要となります。プロとしての適切な作業ができた事は、当然のことですが、弊社としての現場指導が実っていることを評価いただいたと思っております。ありがとうございます。お客様・営業・工事担当者のコミュニケーションが欠かせません。弊社は、リフォームのプロとしてご満足いただける仕事をこれからも目指してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 屋根 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
迅速、丁寧、誠実な対応をしていただきました。
高齢の母親独り暮らしの部屋の改装でしたが、現場の方を含めて不安を取り除く配慮がうかがわれました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のお声掛けを頂きまして、誠に有難うございました。
今回の工事では、お母様が生活されながらのリフォーム工事となりました。一貫して考えておりましたのが、お母様が生活し易い状況を確保しながら工事を進める事です。トイレを含む水回りの移動もございましたので、朝に器具を撤去し、夕方には新規設置となるよう、現場担当・現場職人とも打ち合わせを念入りに行いました。お陰様でスムーズに工事も進みましたが、やはりご迷惑・ご不便をお掛けした点も多くあったと存じます。この中大変嬉しいお声を頂戴し誠に有難うございます。頂戴しましたお声の評価はやはり、工事に携わりました、現場担当・現場職人の頑張りにあると存じます。お客様の工事に携われました事、光栄に思っております。
またお母様には、大変温かくご対応頂きましたので宜しくお伝へ下さいませ。この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
2016件中951〜960件表示

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まとめ

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川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,016件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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