リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（76ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査・見積・説明の各ポイントをしっかりとしていただきありがとうございました。 安心できました。 施工もスピーディに完了していただいて感謝です。
ただ一点ほど、残念なのが施工時に、職人さんの不注意で玄関脇の植木鉢を欠損させられた可能性が・・職人さんから特に何も申し出がなかったのでうやむやになった事ですかね
この会社に決めた理由
担当者様の説明が非常に納得できました。
人柄もよく両親も安心して工事をお願いする気持ちになったようです。
施工箇所の関係上、天気に左右されてしまいましたが、スケジュール調整もしっかり対応をして頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事依頼いただきありがとうございました。
屋外工事（屋根）のため雪による影響で工事日程が遅れてしまい
ご不便をお掛け致しましたが、お喜びいただき、ありがとうございます。植木鉢の件ですが、このご評価のご連絡で、初めて知りました。社内の規約、約束事で工事中、何か不備があれば必ず報告するよう義務付けしており。すぐに担当職人に確認をしましたが、気付かなかった様です。 玄関前にはしごを架けて荷下ろしをしており、その際に何かがぶつかった可能性もございます。
申し訳ございません。周囲の配慮が足りなかったことが原因ですので、十分気をつけて作業をすることを更に強化させていただきます。
今後とも、何かございましたら、ご用命くださる様、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 811,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にいらした時のご担当者の親近感、安心感で信頼できると親子でほぼ即決。その後に他のリフォーム会社の方もいらっしゃいましたが、若く知識もあまりなく、事務的、料金の説明もその後の見積もりも携帯だけの連絡でこちらの会社さんの対応のよさを再確認でき、たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感も決め手となりこちらの会社に決め、その後のご担当者様のアドバイスやサービスなど、とても親切にしていただき、当日の段取りもよく、とても満足しています！本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感を信じ、最初に連絡し、担当者の方の親近感と！安心感で父も私もほぼ即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご相談はトイレのリフォームで、水漏れ・排管の痛みもご心配との事でした。トイレの漏水はなかったのですが、経年劣化で床が浮いてしまっていたので、便器取替に合わせて床の貼替えもご提案しました。現場はお父様のお住いとの事でしたので、便器はコンパクトデザインながら手洗が大きく使いやすいＴＯＴＯのＧＧシリーズをご提案しました。内装も貼替え、すっかり綺麗になりました。この機会に浴室の水漏れも直してお引渡し。ご満足いただけたとのことで、お客様の信頼と直感に！お応えでき安堵いたしております。
今後とも誠実に対応してまいりますので、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。大変困難な工事でしたが、関係する技術者が協力して解決してくれました。満足の仕上がりとなりました。また機会がある節はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットでのリクエストに最も早く対応してくれたこと、誠実な対応が決め手でした。
業者が距離的にも近く、緊急の対応にも答えてくれそうだったことも理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
カウンター下のドラム式洗濯機を交換したのですが、通常と違う給排水でしたので、結果、何度か御時間を頂く事になりました。
今後の水漏れの心配も無くなる様、最善の工事が出来た事は良かったと思っております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と商品を選ぶ際のアドバイスがとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの対応がよく、親身になって相談させて頂けたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
作業中の配慮や丁寧な対応に好評価を頂きありがとうございます。
日頃から注力しているところなので、大変嬉しく思います。
今回の工事で勉強させて頂きました点と継続していく点を含めまして、より良い提案が出来るように努めて参ります。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,215円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後日確認させていただきました。
仕上がりも丁寧で満足できるものでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、担当者の技術的提案と問い合わせに対する説明が分かりやすく、納得できるものであったことが最大の要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は一人住まいをされているお義母様のためのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいのため業者探しも大変だったと思います。今回はユニットバスのお取替えが中心でしたが、キッチン水栓の取替やドアの調整など、細かなお困り事も一緒に手を入れました。工事完了の際はご都合が合わず立会っていただけませんでしたが、仕上がりもご満足いただけたとの事で安堵いたしました。浴室はサイズアップでご提案しましたが、思わぬ配管があり急遽配管替えと周辺木工事で対応することに。そのため洗濯できない日数が延びてしまいましたが、お母様に快く了解していただき大変助かりました。合わせてご希望の追焚付給湯器設置は、配管ルートの床工事をすれば可能の旨ご説明し、ご検討いただきました。最終的に追焚は無になりましたが、次回ご検討の際の選択肢になればと思います。今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、全部屋のクロス張替えを行ったのですが、お荷物の移動等が大変だったと思います。
ダイニングのずっと御使用出来なかったエアコンも配線移設し御使用出来る様になりましたので、今後は、暖かくして、お過ごしになる事が出来ると思います。
雨漏れと思われていた箇所も確認し、原因が判明して御安心出来て良かったです。
トイレのクッションフロアの件については、御連絡致しますので、一度拝見させて頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方、工事をしていただいた方のお人柄も良く、工事もスムーズで、仕上がりもとても良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、迅速に対応していただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
冬の時期、外からのすきま風が室内に入り込んでくるのは、
大変なご不便だったかとお察し致します。
枠のみを残してのドア一式のカバーにより、
見栄え・利便性共に向上したかと思います。
お役に立てて、何よりです。
ちょっとした工事でも今後ご検討の際には、
またお声かけいただけましたら、担当者冥利に尽きます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 95,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼しましたが、こちらの希望なども詳しく聞いてくれとても丁寧で説明もわかりやすかったです。
価格を抑えたいという希望も聞いてくれ安くていい物を進めてくれたり比較してくれたり親切でした。
その上、価格も１番安く対応も早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
将来、お子様部屋にしたいというご要望を伺っておりましたので、その点も含めてご予算に収まるようご提案させて頂きました。
仕上がりにもご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 146,691円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特殊な壁紙をご依頼したにも関わらず大変綺麗に仕上げて頂き、また色々とお手頃な製品をご紹介頂きありがとうございます。
大変快適に住んでおります。また何か機会がありましたら是非お声がけさせて下さい。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・施工実績が豊富だった
・見積もりの金額が中間的で安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂き、誠に有難う御座います。
また何か御座いましたら、ご用命頂ければと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母のために色々とご提案いただいて、ありがとうございました。
なかなか話が通じにくくわがまま放題の年寄に根気よくおつきあいくださり
助かりました。一つ注文するとすれば現場作業時の責任者が誰なのかはっきりせず
年寄には少々不安だったようです。施工管理者がもう少しまめに顔を出して会話してくれれば
なおよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速で信頼できると考えたため。
現地調査の際、細かいところまでチェックし、リフォーム案を
考えていただけたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたが工事にご協力いただきありがとうございました。工事中は職人さんにもご配慮頂き、感謝申し上げます。工事中は配送業者や職人さん、多数の方が出入りする為、お母様を不安な気持ちにさせてしまったようで誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を今後活かしていけるよう努めてまいります。使い始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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